Hotel 4 stelle a Orlando

在一個新開發的地段。所有設施都很新很智能（包括電燈按鈕/智能馬桶等）。四個枕頭似乎是不同的高度，很貼心很舒服。然後酒店附贈的礦泉水特別好喝。 吃飯方面酒店內部就有好幾家不錯的飯店。然後步行距離內還有很不錯的咖啡店和一個購物廣場。 稍微不喜歡的地方在於浴室放沐浴露的地方很矮？上一個住客完全可以踩在那裡洗澡 然後洗面奶再放這些地方感覺不是很衞生的樣子～其他都很好的。 如果不介意離迪士尼園區稍微遠點的話非常推薦這裏～

La nostra esperienza nel villaggio di Hilton Tuscany, a I-Drive, Orlando è stata eccellente. Le camere erano pulite e molto spaziose, e i letti erano confortevoli. Tutti nella mia famiglia avevano il proprio letto, e noi siamo una famiglia di cinque, che ha reso il soggiorno particolarmente conveniente. L'unico aspetto che si può migliorare è la qualità delle pillole, e l'esperienza complessiva è stata davvero magica.

We spent 2 nights there. The location is great, just 15 minutes drive to the Parks. The territory is big, beautiful. there are many facilities (like BBQ zones, pools, hot tub). the apartment is furnished with everything you need (washing and drying machines, kitchen, bath etc.). The apartment needs some renovation - the furniture is a bit worn-out. Our stay there could have been pleasant unless the service: at the check-in we were offered 150$ as a gift for new customers if we attend a tour around the hotel. we agreed. The following day we arrived at the meeting point, filled some papers, they took 1$ from our bank card (to check if it works) and then we were given another bank card with 150$ deposit. Then a manager came and told us that as not all of us speaks english fluently, they refuse giving the tour, and charge 150$ from our card. We asked to call the head manager, she arrived only 30 minutes later, took the gift card and gave us the receipt only when we said we were going to call the police. To conclude, we wasted more than an hour, didn't get any apologies for such unprofessional behaviour. although the hotel itself is good, the behaviour of the staff is far below the level of Sheraton. not recommended

Ottimo soggiorno. Ci siamo divertiti nella piscina, e non si è occupato fino al fine settimana. Molte attività di piscina per tenere tutti occupati. La luce laser mostra alla piscina ogni notte era divertente e divertente. La lunghezza e la latitude ristoranti al piano di sotto hanno avuto il miglior servizio per pranzo e buon cibo.

Sono rimasto qui per sette giorni, mi sento ancora bene, la stanza è pulita, il letto è morbido e moderato.C'è un sacco di fast food vicino all'hotel, ci sono anche negozi convenienti, e si può comprare bevande nel frigorifero per bere lentamente.L'hotel ha un autobus per Disney e il mondo, ma il tempo è molto strano. Andare in un bus a Disney a più di dieci e andare a 7:05 di mattina.Vai a Disney, mi chiamo Lift, perche' voglio entrare nel parco presto.E l'hotel non pulirà la stanza ogni giorno, se dovete pulire, dovrete parlare in anticipo con la reception. L'hotel ha tre posti con lavatrice auto-assistente e asciugatrice gratuita. È ancora molto conveniente portare lavatrice di polvere da solo. Un altro piccolo difetto, l'isolamento del suono dell'hotel non è molto buono, può sentire il suono del vicino molto chiaro. Ok, non scegliere il primo piano, ci sono scatole di scarpe al primo piano, molte persone sono molto tranquille.E'solo.

Ho prenotato questo hotel solo perché includeva un Express Pass gratuito. Il servizio dell'hotel è stato davvero pessimo! La prima sera non abbiamo comprato acqua, quindi abbiamo usato quella in bottiglia in camera (costava 8 dollari a bottiglia) e ne abbiamo bevuta metà. Quando siamo tornati in camera quella sera, l'altra metà era sparita. L'abbiamo cercata ovunque ma non l'abbiamo trovata. 8 dollari a bottiglia, e loro hanno buttato via o portato via metà bottiglia senza il mio permesso: è scandaloso! Alla fine hanno ammesso che era un loro errore e hanno detto che non ci avrebbero addebitato l'acqua. Inoltre, al momento del check-out, la reception ci ha detto che non avevamo fatto acquisti e che non era necessario fare il check-out; siamo semplicemente usciti. Più tardi, abbiamo ricevuto un'e-mail in cui ci veniva comunicato che ci erano stati addebitati più di 20 dollari. Dopo aver contattato Ctrip, ci hanno detto che era perché avevamo bevuto una bottiglia di alcol nella loro lounge??? Siamo usciti presto e tornati tardi, e non abbiamo mangiato in hotel! È assolutamente ridicolo! Non ci hanno ancora rimborsato i 600 dollari. Desidero elogiare il servizio clienti di Ctrip: ci hanno aiutato a comunicare con l'hotel riguardo all'acqua mancante e agli addebiti inspiegabili, e si sono persino offerti di risarcirci prima. Servizio: Pessimo! Pessimo! Pessimo!

Siamo stati in questo resort per la seconda volta. Purtroppo durante il nostro soggiorno erano in corso lavori di tinteggiatura e ristrutturazione. Ma per il resto è stato tutto fantastico.

1. Ottima posizione: l'Hilton Orlando at Universal Studios si trova vicino agli Universal Studios di Orlando, a pochi passi dai parchi a tema. Ciò consente agli ospiti che soggiornano in hotel di accedere facilmente al parco divertimenti, risparmiando tempi e costi di trasporto. 2. Servizi completi: L'hotel offre una varietà di servizi, come camere spaziose e confortevoli con mobili e attrezzature moderne. Inoltre, l'hotel è dotato di piscine, palestre, centri benessere e altre strutture per offrire agli ospiti un soggiorno comodo e rilassante. 3. Servizio attento: il personale dell'Universal Orlando Hilton è spesso elogiato per aver fornito un servizio professionale, cordiale e attento. Rispondono con entusiasmo alle domande degli ospiti e fanno del loro meglio per soddisfare le loro esigenze. Nel complesso, l'Hilton Orlando presso gli Universal Studios è una scelta di alloggio consigliata, soprattutto per chi viaggia a Orlando. Dispone di camere confortevoli, strutture convenienti, servizio attento e ricche opzioni ristorative per offrire agli ospiti un soggiorno piacevole e indimenticabile.

I dialed room service or guest service center (using the room phone set) three times. None of them were answered. I wonder how come Sheraton has such good service like this? I finally solved one of the issues myself but still pending one. Secondly, when I went back around 11:50pm, I consulted front desk regarding the shuttle bus time schedule to Disney. I was told to look for the time table myself which was put on another counter. Although I can go there checking it myself but I don’t think this is the right way Sheraton treats its customers.

Francamente, colpito da quanto era pulito. Vorrei che i mattoni non fossero neri, anche se cuz non sono sicuro quanto fossero puliti. Il letto e il bagno che è quello che conta più erano molto puliti. Il personale era amichevole e mi piace che hanno un bar in loco. Vorrei che il servizio in camera fosse 24/7, ma solo per poche ore alla notte e poche al mattino.