Hotel 4 stelle a Cancun

Stay at Canopy by Hilton Cancun was pleasant as location was ideal for us since Its just next to Outlet Mall La Isla. Where we can shop and have our meals there. Lots of entertainment for whole family too. Walkable along the hotel line to the beach and supermarket. View from our room was so lovely. Pool area was a good place to just chill out and enjoy the view. Water drinking dispenser at each floor but i think need to clean it up occasionally. As water is hard water that leaves white residues.

This hotel was NOT a good choice. It was pleasantly quiet only because it only offered a place to sleep. There was nothing there except a bar and a small pool. We had to go to the adjoining hotel to eat or for any entertainment. We paid for a premier ocean front room and were told that Trip.com sold us a reservation for a room that was not available. We were put in a room overlooking the parking lot, street, and lagoon. They later moved us to another room considered “ocean view” that has a window overlooking the water. The bathroom was so small that there was no room on the tiny vanity to put anything so there was a small ladder in-the corner to put our toiletries on. There was only one lightbulb in the bathroom …in the ceiling. Even though the hotel photos showed a makeup mirror and large vanity with a shelf, we did not have either. The unlighted shower had no shelf and had a shower curtain that did not contain the water so the bathmat and floor were always wet. We had to go over to a window to have any light. There was a small useless desk in the room with no lamp or plug. The bathrooms in the llobby or around the pool were always dirty with un flushed toilets and wet floors. Several times there was no toilet paper, except on the floor. The food choices were very limited. We could only go to the a la carte restaurants 3 times … all other meals had to be in the buffet which was in the other hotel. The food there was always cold and worse than fast food…. Probably the worst food we’d had in Mexico in the last 20 yrs of coming here. Looked the same every day. You had to give the hostess your room number and wait to be seated. I guess they wanted to make sure you only came in one time. At one point, after the hostess seated us in the buffet area, a manager came over to our table to tell my husband that we were in the wrong place and needed to move! Not sure why that happened and we were NOT happy about the scene that was created. I found the hostess and told her what occurred . She got the manager and I asked her why she singled us out about where we were sitting. She had no explanation ! The whole experience at this hotel was unpleasant. I would NOT recommend it to anyone . There are much nicer places in Csncun with much better food and accommodations.

Siamo andati a Cancun per concludere la nostra luna di miele. Siamo stati accolti con un sorriso enorme da tutto il personale dell'hotel. Merary ci ha gentilmente fatto il check-in. Ha visto che eravamo in luna di miele e molto gentilmente ci ha fatto un upgrade a una camera incredibile con piscina. La camera era stupenda. Potevamo rilassarci in piscina mentre guardavamo la spiaggia. Non solo abbiamo ottenuto un upgrade, ma siamo arrivati ​​nella nostra camera che era stata decorata con palloncini sul letto e la parola ”love” scritta con un nastro. Ci hanno anche dato una piccola torta. Il personale per tutto il nostro soggiorno non ha potuto fare di più per noi. Le opzioni di cibo e bevande disponibili erano incredibili! Così tanta scelta per entrambi. Il bar la sera avrebbe forse potuto essere servito da un altro membro del personale, dato che abbiamo aspettato a lungo per le bevande, ma ne è valsa la pena. La posizione dell'hotel è perfetta per la spiaggia, ma anche per la vicinanza a molti altri ristoranti e bar a La Isla. Consiglierei questo hotel al 100%.

Mura hotel was located in Cancun Centro. We stayed one night before heading out to Cancun International Airport. The hotel was clean. It provided just the right facilities in amenities, including honey shampoo, and conditioner that I needed after swimming in the sea. The hot water and pressure of water was excellent after a long trip. The only recommendation we have is having a few more switches and plugs. Thank you!

Ho apprezzato molto il mio soggiorno in questo Hotel. La mia stanza aveva delle formiche davvero piccole ovunque. I pavimenti della nostra stanza necessitavano di particolare attenzione. Ma non sono andato a stare nella mia stanza. I servizi qui sono eccellenti. Guillermo al bar della piscina, ci ha preparato i migliori drink. Ho adorato la posizione e le opzioni alimentari. Prenoterei di nuovo qui.

È stato bello trascorrere una vacanza. Abbiamo alloggiato in una camera con vista sull'oceano, quindi siamo rimasti in camera tutto il giorno. Alcuni dei servizi della nostra camera non funzionavano affatto... la bilancia e il supporto destro.

Questo è un hotel completo, adatto per il soggiorno familiare.Il ristorante è molto vario e delizioso, quindi posso passare del tempo senza stancarmi di mangiare. Sono molto grato per la sua flessibilità, perché posso lasciare il bagaglio, cambiare vestiti e godere di cibo dolce prima di fare il check-in.

La posizione dell'hotel è eccellente. La spiaggia sotto può essere la migliore di Cancún e l'acqua sabbiosa.A dieci minuti a piedi dal porto, è conveniente andare all'isola delle donne.Anche questo cibo può essere fatto con carne di pollo e pollo di pollo, riso, bevande al bar.A volte c'è una performance di notte. L'atteggiamento del servizio della reception è buono, specialmente un reception maschile con le luci a maniche blu scuro, è buono. In generale, è buono e adatto per le vacanze.La stanza ordinaria può vedere un po'di mare sul bordo, se hai bisogno di scena marina, consiglia ancora una scena marina.L'hotel sul bordo del mare è un'ozono, ma il mare è davvero bello.

Installazioni complete e pulite, servizio di primo livello e personale super, ritornerò di nuovo, grazie per tutto il vostro servizio.