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Pubblicata:16 mag 2025
Haoru
My sister and I had the best time here at Le Blanc! I first found this hotel on Xiaohongshu/The Little Red Book and there were some mixed reviews, some said the hotel it self was a little outdated but overall still a beautiful hotel. I'm so glad I took a chance with this hotel because our stay was magical and we are definitely coming back in the future!
Cons:
Hotel is a little old, and rooms are not super clean but for this price, it's above expectations!
Pros:
1. The staff is amazing! Everyone we meet has been super nice and warm to us. Especially our butlers Luis and Rodrigo, they were super attentive and went above and beyond with their service. All the staff were super nice and this is one of the reason I love this hotel.
2. The pools, bars, private beach are amazing for photos and relaxing; when we went, there were not many people so I loved the relaxed vibe.
3. The free events they hold changes everyday and are all worth going to!!! Our favorite was the fire show! Definitely attend as many events as possible, cause they are so worth it.
4. Our package also included free hydrotherapy and we literally went to this everyday when we had free time. It is a must try, so relaxing! We also had 500 hotel credit thanks to booking thru trip.com and we used all of that towards massages and they were amazing as well.
5. We chose the all inclusive option (drinks included) and tried all the restaurants. Overall the food is pretty good, and our favorite was Yama. The order of our preference: Yama, Bella, Le Blanc, Torraza, room service and Lumiere.
Conclusion: Recommend!!!! We are definitely coming back!
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Prezzo per notte da:772 €
Pubblicata:19 ago 2025
Utente anonimo
L’hotel e consigliato più per le famiglie a gli spazi nelle aree comuni o di passaggio strette e gli spettacoli sarebbero meglio in un altra zona e non davanti alle piscine, l ascensore al piano sotterraneo è terribile si affaccia con area dei lavoratori, le stanze sono assolutamente da rivedere abbastanza “usate” e la pulizia andrebbe fatta meglio, 3 giorni di seguito ho chiesto attenzione alla camera e niente. In reception la cortesia e stata discreta
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Prezzo per notte da:167 €
Pubblicata:22 feb 2026
Utente ospite
This hotel was NOT a good choice. It was pleasantly quiet only because it only offered a place to sleep. There was nothing there except a bar and a small pool. We had to go to the adjoining hotel to eat or for any entertainment. We paid for a premier ocean front room and were told that Trip.com sold us a reservation for a room that was not available. We were put in a room overlooking the parking lot, street, and lagoon. They later moved us to another room considered “ocean view” that has a window overlooking the water. The bathroom was so small that there was no room on the tiny vanity to put anything so there was a small ladder in-the corner to put our toiletries on. There was only one lightbulb in the bathroom …in the ceiling. Even though the hotel photos showed a makeup mirror and large vanity with a shelf, we did not have either. The unlighted shower had no shelf and had a shower curtain that did not contain the water so the bathmat and floor were always wet. We had to go over to a window to have any light. There was a small useless desk in the room with no lamp or plug.
The bathrooms in the llobby or around the pool were always dirty with un flushed toilets and wet floors. Several times there was no toilet paper, except on the floor.
The food choices were very limited. We could only go to the a la carte restaurants 3 times … all other meals had to be in the buffet which was in the other hotel. The food there was always cold and worse than fast food…. Probably the worst food we’d had in Mexico in the last 20 yrs of coming here. Looked the same every day. You had to give the hostess your room number and wait to be seated. I guess they wanted to make sure you only came in one time. At one point, after the hostess seated us in the buffet area, a manager came over to our table to tell my husband that we were in the wrong place and needed to move! Not sure why that happened and we were NOT happy about the scene that was created. I found the hostess and told her what occurred . She got the manager and I asked her why she singled us out about where we were sitting. She had no explanation !
The whole experience at this hotel was unpleasant. I would NOT recommend it to anyone . There are much nicer places in Csncun with much better food and accommodations.
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Prezzo per notte da:148 €
Pubblicata:10 set 2025
Utente ospite
Situato perfettamente sul Cancun Hotel Zone ****, questo resort colpisce un grande equilibrio abbastanza vicino all'azione se lo vuoi, ma abbastanza lontano da rilassarsi veramente. La proprietà stessa è affascinante, non troppo grande, che rende tutto facilmente accessibile.
Le piscine sono solo la dimensione giusta per le attività e la socializzazione, ma il reale accento è la spiaggia stupenda che’ dove ho passato la maggior parte del mio tempo. Le opzioni di cena sono abbondanti con diversi ristoranti da scegliere (sono necessarie prenotazioni), e i bar offrono una vasta gamma di bevande.
In generale, ho avuto una bella esperienza. Questo non è un vasto, centro festivo è meglio adattato per i viaggiatori che cercano di rilassarsi e godere della spiaggia in un ambiente più aperto. Se ci fosse un'area per migliorare, sarebbe rinfrescando le camere e le strade, come stanno iniziando a mostrare la loro età.
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Prezzo per notte da:203 €
Pubblicata:25 ago 2025
Mo Mohammadi
L'hotel e il servizio supera le nostre aspettative, si è davvero goduto del nostro soggiorno, la varietà dei cibi e i ristoranti erano di alta qualità.
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Prezzo per notte da:431 €
Pubblicata:13 mag 2024
Utente ospite
Tutto è stato fantastico in questo hotel tranne un paio di cose. Il servizio è stato meraviglioso. Mi è piaciuta di più quella parte. Anche il cibo era molto buono. Particolarmente apprezzato il ristorante italiano gourmet, Chianti. Il servizio è una bomba! La piscina è però piccola e sovraffollata. Non ci sono molti posti a sedere intorno alla piscina. La spiaggia era sufficientemente attrezzata con molti palapas e sedie, il che era bello. Non ho avuto problemi a trovare un posto sulla spiaggia a qualsiasi ora del giorno. Il colore dell'acqua in questa località è assolutamente mozzafiato, ma l'asprezza della spiaggia è tremenda. È molto difficile godersi l'acqua. La prossima volta dovrò trovare un posto con acque più calme. Ottenere una prenotazione per i ristoranti gourmet è arduo, come al solito in Messico. Non riesco mai a capire perché prenotare la cena sia così difficile in questi hotel all-inclusive. È davvero ridicolo. Il giorno in cui siamo arrivati, il ”concierge” (ma in realtà l'addetto alle vendite di multiproprietà) ha promesso di prenotare per noi qualche sera dopo per mangiare al ristorante italiano, e ci ha detto di verificare con lei il giorno prima per confermare il prenotazione. Quindi ho fatto esattamente come ha detto, ma mi è stato detto che non possono vedere quali prenotazioni vengono effettuate fino al giorno della prenotazione. Quindi ho dovuto ricontrollare il giorno stesso e ovviamente non è stata effettuata alcuna prenotazione per noi. Tuttavia sono riusciti a prenotarci per quella sera. Meno male perché mi sarei davvero arrabbiato se non lo avessero fatto, soprattutto perché saremmo partiti il giorno dopo! Davvero molto stanco di queste stronzate all inclusive. Si sta arrivando al punto in cui non vale più nemmeno la pena fare l'all-inclusive. Davvero ridicolo, lo giuro. Qualcosa di così facile deve essere così difficile per loro. Ad ogni modo, non ci tornerei perché non abbiamo potuto goderci affatto la piscina, né la spiaggia a causa della ruvidità dell'acqua. Quasi costantemente c'è una partita di pallavolo in piscina e non c'è spazio per nient'altro a meno che tu non voglia essere colpito in testa dalla palla! Ma la musica intorno alla piscina era buona per la maggior parte del tempo.
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Prezzo per notte da:130 €
Pubblicata:26 nov 2023|Camera Deluxe matrimoniale
Annette G.Ho apprezzato molto il mio soggiorno in questo Hotel. La mia stanza aveva delle formiche davvero piccole ovunque. I pavimenti della nostra stanza necessitavano di particolare attenzione. Ma non sono andato a stare nella mia stanza. I servizi qui sono eccellenti. Guillermo al bar della piscina, ci ha preparato i migliori drink. Ho adorato la posizione e le opzioni alimentari. Prenoterei di nuovo qui.
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Prezzo per notte da:104 €
Pubblicata:7 set 2026|Suite Altitude Fronte Oceano
Utente ospiteWe had an amazing stay at Altitude at Krystal Grand. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with anything we needed.
Our room was beautiful, very spacious, and extremely clean. The ocean-view balcony was one of our favorite features, we spent so much time relaxing there, enjoying the incredible views and peaceful atmosphere. The location of the resort is truly one of its biggest highlights. It sits on one of the best stretches of beach in Cancun, with crystal-blue water and calm waves that made the beach experience unforgettable. The beach service was also a huge plus and something we appreciated, especially compared to other Cancun resorts we have stayed at.
The restaurant options were great, and we had no issues making reservations during our stay. Overall, the service, atmosphere, and beautiful surroundings made for a very relaxing and enjoyable vacation.
There are a few areas where the resort could improve. The pools and many of the bars close a little too early, and extending those hours would make the experience even better. The buffet could also use more variety and improved dessert options. Adding something like a self-serve ice cream station would be a great addition and is something many other resorts offer.
Aside from those small improvements, our experience was amazing. We truly enjoyed our stay and would absolutely return to Alttude at Krystal Grand for another Cancun vacation.
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Prezzo per notte da:275 €
Pubblicata:19 apr 2024
Utente ospiteL'hotel è abbastanza grande e si trova nel centro di Cancun. C'è un mercato notturno e molto cibo di strada appena fuori dalla porta. Accanto c'è anche un supermercato. La posizione è vicino alla stazione degli autobus ADO, il che è molto comodo. Ma diciamo la verità, le forniture personali fornite dall'hotel sono insufficienti, compresi dentifricio, spazzolini da denti e pantofole.
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Prezzo per notte da:49 €
Pubblicata:23 ago 2022
Utente ospite
L'hotel è stato molto efficiente, amichevole e ha risposto in dettaglio a tutte le domande. Il personale del ristorante - i servitori e i camerieri sono stati cordiali e si sono assicurati che tutto ciò che è necessario per una fantastica esperienza fosse fornito.Lo stesso vale per il personale del bar piscina .... molto amichevole e accogliente. Il personale di ufficio ha organizzato il trasporto diverse volte - era ora e i conducenti erano cordiali. Io e mio figlio ringraziiamo il personale di All Rithmo per una bella vacanza.
Earl
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Prezzo per notte da:51 €