Hotel 4 stelle a Venezia

Che hotel favoloso situato perfettamente a un isolato dalla Grand Canal e vicino sia al ponte Rialto che alla Piazza St Marks.  I ricevitori sono eccellenti e rispondono a tutte le nostre molte domande con risposte complete, pazienza e rispetto. Non possono essere abbastanza rassicurati.  Le camere sono ancora più belle di quelle indicate in linea, con letto più alto, un grande bagno e un sacco di spazio. La colazione è stata conveniente e offre una vasta gamma di opzioni. Senza dubbio - vi piacerà questo hotel a servizio completo. In quanto bonus, c'è anche un ascensore, quindi non dovete spostare la valigia sulle scale.

L'hotel è molto gradevole e bello. La posizione è ottima, la terrazza del ristorante ha una vista pittoresca e gondole. La stanza è piccola ma bella. Sono disponibili accappatoi, pantofole e persino un ombrello. Il bagno è lussuoso, con illuminazione. Una sala molto bella per varie celebrazioni. Siamo soddisfatti dell'hotel.

La posizione è molto buona - chiusa alla stazione di autobus e all'acqua. Il personale è molto utile e bello. La sera Palazzo sembra sorprendente! E' stato costruito nel XV secolo, quindi ha un carattere speciale e si può sentire in aria!

L'hotel è vicinissimo alla stazione, proprio di fronte. La camera era pulita e ordinata. È comodo e veloce raggiungere l'isola principale in treno. Di fronte all'hotel c'è un supermercato cinese dove si può comprare acqua e altro a buon mercato, molto utile. Si può pagare direttamente con WeChat Pay o Alipay del proprietario.

Viaggio in Europa ~ Venezia. La posizione dell'hotel è molto buona! Uscite dalla stazione ferroviaria e in circa 10 minuti raggiungerete l'hotel. Sono molto soddisfatto delle strutture, dell'igiene, dell'ambiente e dei servizi dell'hotel💯. Ci sono anche molti ristoranti cinesi vicino alla stazione ferroviaria, che possono soddisfare il tuo stomaco cinese in qualsiasi momento!

La posizione di questo hotel è ottima, si trova alla fine di un piccolo vicolo vicino alla stazione ferroviaria di Venezia. È raggiungibile a piedi, il che lo rende comodo e relativamente tranquillo. Per me, il suo più grande vantaggio è la lavanderia self-service indipendente. Per chi viaggia per un periodo più lungo e ha bisogno di lavare i vestiti, questo è davvero un grande plus. Tuttavia, proprio a causa della lavanderia, ho tolto una stella al servizio dell'hotel. L'hotel richiede che la lavanderia sia utilizzata rigorosamente secondo l'orario di prenotazione. Anche se la lavanderia è vuota, non è possibile accedervi un'ora prima. Sono arrivata in anticipo e due delle quattro lavatrici erano ancora vuote, ma il personale ha insistito che non potevo usarle in anticipo. Non capisco perché la gestione sia così rigida, mi è sembrato un po' troppo meccanico. Fortunatamente, in seguito le cose sono state chiarite e l'equivoco risolto senza problemi. L'uso successivo è stato molto fluido e non ha influenzato l'esperienza complessiva del soggiorno. Inoltre, c'è un membro del personale alla reception che parla un buon cinese, anche se con un leggero accento, la comunicazione non è stata un problema, il che è molto comodo per i turisti cinesi. Durante il mio soggiorno, ho anche notato che questo hotel è particolarmente popolare tra le famiglie. Mentre aspettavo in lavanderia, vedevo spesso famiglie che viaggiavano insieme. L'atmosfera generale era molto rilassata, il che indica che l'hotel è adatto per soggiorni a lungo termine o per famiglie. Nel complesso, i punti di forza di questo hotel sono la sua comoda posizione, la lavanderia indipendente ed è molto adatto alle famiglie. Se dovessi tornare a Venezia in futuro, sceglierei comunque di soggiornare qui. Spero che l'hotel possa rendere il meccanismo di prenotazione della lavanderia più flessibile in futuro, il che migliorerebbe ulteriormente l'esperienza complessiva.

La hall è pulita e la posizione è ottima, con la fermata dell'autobus per l'isola proprio di fronte e un McDonald's accanto per una colazione comoda. L'unico inconveniente è che le pareti sono troppo sottili e l'isolamento acustico è pessimo, quindi se la cosa vi disturba, non prenotate.

Abbiamo soggiornato qui tre notti. L'hotel è situato in una posizione comoda proprio accanto alla stazione dei traghetti. La colazione era buona e varia. Probabilmente il miglior hotel dell'isola finché non abbiamo ricevuto un servizio pessimo che ha perso ogni punto la nostra ultima mattina di soggiorno, di cui parlerò più avanti. Dovevamo prendere il primo volo e avevamo bisogno di fare una colazione veloce prima della partenza dopo il nostro soggiorno. Dato che siamo rimasti lì per tre notti, abbiamo fatto colazione e anche cenato nei loro punti vendita durante il nostro soggiorno, siamo rimasti sorpresi quando il personale ci ha detto che non avevano i nostri dati l'ultima mattina, non ci hanno fatto sedere per la colazione e abbiamo dovuto aspettare, sarebbe stato meglio se ci fossimo seduti per consentire all'hotel di risolvere la cosa dato che dovevamo partire per i nostri voli. Sfortunatamente il personale ci ha anche detto ”hanno centinaia di ospiti quindi non è possibile riconoscerci”. ”Non c'è alcun record”, e dopo aver aspettato per oltre 10 minuti sono tornati e ci hanno detto di nuovo ”non c'è alcun record”. Ho chiesto di risolvere la questione con il direttore e ci hanno semplicemente detto che potevamo andare al bancone mentre c'era una lunga coda di ospiti. Senza saltare la coda ho aspettato nella hall. Dopo che il personale al bancone non ha più fatto alcun follow-up sulla situazione dopo che la coda era stata eliminata né si è scusato per l'atteggiamento maleducato. Abbiamo lasciato l'hotel dopo che ci avevano rovinato l'esperienza al Venice. L'intera bella esperienza è andata persa a causa della mancanza di servizio di ospitalità. Non consiglierei a nessuno di soggiornare qui, ed è una vergogna per il marchio Hyatt.

Eccezionale location non potevamo chiedere di meglio. Camera pulita ma molto rumorosa con vista sulla laguna spettacolare (pagata a parte), bagno piccolino ma pulito e funzionale, letto scomodo, cassaforte non funzionante. Personale della reception cortese, professionale e garbato un po’ meno gli addetti alla prima colazione . International breakfast ottima, varia e abbondante. Direi nell’insieme ci siamo trovati bene sicuramente torneremo e consiglieremo ad amici e parenti di alloggiare in questa struttura alberghiera ma per aiutare a migliorarsi mi corre l’obbligo dire ciò che penso con onestà su un aspetto che mi ha deluso . Sono conscio che nessun hotel omaggia nulla ma siamo rimasti delusi anzi molto delusi che la Direzione dell’hotel non offra (pur pagando due pernottamenti B & B per 2 pax con tariffa max esagerata per un 4 stelle) neanche una bottiglietta d’acqua. Deludente l’avere trovato sul comodino un modesto cioccolatino mignon sul comodino.

Molto buona esperienza in questo hotel. La camera molto grande e pulita. Il personale molto attento e hanno cibo senza glutine. Inoltre, è molto vicino al ponte dell'Accademia che attraversa il grande canale. Inoltre hanno ristorante nello stesso hotel. Per questo lo consiglio al 100%.