Hotel 4 stelle a Lilla

We really enjoyed our stay, great location and Céline was so friendly and kind. The room is very comfortable, relaxing, well laid out and very clean. The breakfasts were wonderful each day and she found some great vegan options for me. The hot tub is a unique addition too. We’d definitely recommend! :)

Ottima posizione. Camere spaziose. Non è previsto il servizio di pulizia al check-in, ma è possibile richiedere asciugamani puliti alla reception. Ho soggiornato solo tre notti, quindi è andato bene. La pulizia è a carico dell'acquirente. Il riscaldamento e l'aria condizionata sono centralizzati. L'aria condizionata non era abbastanza fredda; avrei preferito il riscaldamento di notte perché la temperatura esterna era di soli 12 gradi e non era disponibile. Va bene per un weekend fuori porta.

Εξαιρετικό ξενοδοχείο,πολύ φιλικό,ευγενικό κ πρόσχαρο προσωπικό,πάντα διαθέσιμοι να μας εξυπηρετήσουν!Το συνιστώ ανεπιφύλακτα,δίπλα στην κεντρική πλατεία της Lille!

L'hotel si trova a pochi passi dal centro della città, vicino alla stazione Lille Europe e a 10 minuti di cammino da Westfield EuraLille. La camera era spaziosa e contemporanea.La diffusione del buffet del colazione era limitata rispetto ad altri hotel Novotel.

La posizione è buona, ma l'igiene non è molto buona.Una volta entrato nella stanza, c'è un bagno, e poi è stato scoperto che c'è un design di bagno 😢 molto strano, non c'è secco separazione tra schermo e schermo.Molti hotel sono stati prenotati sulla piattaforma trip.com, ed è il peggiore dell'esperienza. In aggiunta a due piattaforme hotel consecutive, l'hotel non ha ricevuto l'apertura di un letto di  di raffinazione secondo la prenotazione. L'hotel non è prenotato. Fortunatamente l'hotel è ancora in movimento veloce. Solo circa 15 minuti sono ritardati. Sembra che sia una cosa piccola, ma l'esperienza è davvero cattiva.

È in una posizione superba, molto pulito e moderno. Doccia e biancheria da letto eccellenti. Personale cordiale, accogliente e cordiale. La colazione è eccellente con uova, croissant al salmone affumicato, granola e tanti yogurt e formaggi. Siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno. L'unico problema è che potrebbe essere un po' rumoroso nel fine settimana, dato che ci si trova in un quartiere trafficato, ma abbiamo tenuto le finestre chiuse e l'aria condizionata accesa, quindi non è stato un problema.

Ci è stata assegnata una junior suite accessibile, anche se non avevamo richiesto una camera accessibile. Il bagno era a metà e l'impianto elettrico non era stato completato, con gli interruttori per il WC e la vasca separati situati sulla porta. C'erano cartelli attaccati sulla porta del WC e su quella della doccia che dichiaravano che l'hotel si scusava per l'inconveniente! Sotto i lavandini c'era un palo di supporto da operaio che ha dovuto essere rimosso dal tecnico quando ci siamo lamentati. Non c'era un solo gancio, appendiabiti, portasciugamani o asta in bagno, WC o camera. Il personale dell'hotel ci ha spiegato che avrebbero mandato un tecnico una seconda volta per forare i ganci in bagno, ma non ci siamo preoccupati perché eravamo solo 2 notti e non volevamo la polvere. Il vetro della doccia non riusciva a trattenere l'acqua all'interno della cabina e il pavimento si è bagnato dopo la doccia. Per quanto riguarda la posizione, l'hotel è perfetto e il personale è stato gentile. La colazione era un mix di cibi caldi e i soliti salumi, formaggi, pane, yogurt, frutta e succhi di frutta. La sala colazioni si trasforma in un bar la sera, dove vengono serviti cocktail economici e deliziosi.

This was the second time i booked the hotel. The first time was lovely staying. However , this time is terrible. You can't believe when you enter the room that box tissue and lady bags were running out. And I requested a sofa bed for my son. But they gave me the baby cot. Luckily, the staff came and took away the cot and open the sofa bed for me. But I needed to make the bed and put the blanket cover for myself.i thought i was working in the hotel. Obviously , the room was cleaned roughly. Hotel needs to ensure the staffs to clean every room seriously and make sure to refill enough tissue in the room. You can have a look at the photos. the telephone. Super ..dirty with yellowish tea stain... and the toilet... thousands years limescale sticking on the toilet bowl. Sigh... The air con was super weak. Pls fix it. We slept with sweat for the whole night. When we opened the sofa bed, we found the lice jumped out. All legs and feet felt itchy immediately. Pls make a timetable to steam the furniture and do pest control. Good points : good location and yummy breakfast

Très bon emplacement proche de la gare de Lille Flandres, chambre spacieuse et lits confortables, dame et monsieur à la réception la journée serviables et sympas, plateau de courtoisie dans la chambre. Points négatifs : Personnel présent le soir pas très agréable, pas de placard dans la chambre, petit déjeuner pas varié et cher pour le prix ”19€50”. Le plafond de la douche était cassé et très ouvert comme on peut le voir sur la photo. Mais en gros c'est bien pour une nuit ou 2 pas plus.