Hotel 4 stelle a Berlino

Grande hotel, buone camere moderne solo cosa la TV non ha una funzionalità intelligente. Solo 1 ascensore su 3 funzionano, quindi devi passare un po' di tempo aspettandolo e si sta occupando a volte. Colazione 10/10 un sacco di opzioni per ogni tipo. Grande posizione.Molti ristoranti intorno, shopping, mercato di Natale.Trasporti pubblici come Underground o autobus si fermano pochi minuti a piedi

We recently stayed at The Circus Hotel in Berlin, taking two rooms for a short family trip. The experience was, in many respects, excellent. The location is ideal—central, with easy access to public transport and within walking distance of a huge variety of restaurants and shops. Service throughout was truly commendable. Staff were attentive, friendly, and helpful at every turn. The hotel bar is a genuine highlight—stylish, welcoming, and well-stocked. We especially appreciated the honesty bar and terrace upstairs, which made for a beautiful, relaxed afternoon during our stay. Breakfast was another strong point, offering a good variety of quality options in a comfortable setting. The rooms themselves are well-sized, clean, and nicely appointed. However, there’s a major issue that any traveller should be aware of: there is no real air conditioning. What’s provided is what I would describe as a comfort cooling system—more symbolic than functional. During our stay, temperatures hovered around 25 °C during the day and 18 °C at night, yet the rooms remained unpleasantly warm. Both rooms had fans, and the windows had to be opened to let in any real cool air. It’s quite clear that the hotel expects guests to rely on the fans, which is not acceptable given the climate realities of Berlin summers. This significantly affected our comfort and sleep. For travel between late May and early October, I would strongly caution against booking unless you’re completely indifferent to room temperature. It’s unfortunate, because in almost every other respect, The Circus Hotel is a real gem. I genuinely wanted to love it, and in cooler months, I very likely would. But the absence of proper climate control is a deal-breaker in warmer weather, and it’s clear the hotel is aware of the issue—hence the fans in every room. Pros: • Excellent location • Superb service • Great breakfast • Fantastic bar and terrace • Generous room size Cons: • No air conditioning—only a weak cooling system and fans • Rooms become uncomfortably warm even in moderate summer temperatures Conclusion: A brilliant hotel during cooler seasons. But for summer stays, particularly with children or light sleepers, the lack of proper climate control unfortunately outweighs the many positives.

1. Meno di 15 minuti a piedi per i treni S-Bahn, comprese le rotte aeroportuali, fino all'aeroporto è di circa un'ora. Il modo più economico per viaggiare. Sì, c'è un accesso ascensore per bagagli, pranzo, sedia a rotelle e uso ecc. 2. La posizione era buona in generale, amando l'ambiente residenziale, piuttosto tranquillo e tranquillo. 3. Camera complessiva, pulizia soddisfacente. TV intelligente, radio antiquato (cd, cassetta) che non mi interessa avere musica jazz giocato tutto il giorno. L'intera camera era confortevole, il pigiama era solo così. 4. Molti sockets di potenza strategici, ma non amichevole per l'utente, erano tutti locali arrotondati in plug, il normale plug internazionale di viaggiatori non sarebbe compatibile. La ricezione sarebbe prestito senza fuss. 5. Buona sicurezza, accesso al lift attraverso la chiave della stanza, CCTV è stato posizionato, dopo ore la porta principale del lobby deve essere accessibile con la chiave della stanza, 6.Il personale di ricezione in generale guarda seriamente, alcuni sono amichevoli con un sorriso e saluti.Il signore di casa è amichevoli. 7. La pressione e la temperatura del doccia erano grandi, dovevano puntare lievemente all'interno, se l'acqua non fosse sprayata fuori dal cubico del doccia. 8. Infine, Aircon non lavorava e la ricezione ha sostenuto che forse era spogliato e poteva prestare un fan senza alcun costo. Non ha chiesto di uno, aveva lasciato la mia finestra ajar in ogni momento in camera, come il tempo era ancora bellissimo di circa 10-20 gradi Celsius. Scommetto che l'ora dell'estate non sarebbe certamente l'ideale.

Nel complesso mi piace questo hotel. Tuttavia il servizio di una receptionist maleducata dovrebbe essere migliorato. L'esperienza di check-in è stata rovinata dalla receptionist. Servizio alla reception Il pagamento completo, comprese le tasse comunali, è stato effettuato tramite la mia carta di credito al momento della prenotazione. I pagamenti effettuati e la ripartizione, comprese le tasse comunali, sono indicati molto chiaramente sul voucher di prenotazione. Tuttavia, nonostante ciò, mi è stato chiesto di pagare un deposito di importo vicino a 600 euro, che era l'importo totale del mio soggiorno pagato tramite la mia carta di credito. Dopo averlo chiesto, ho chiesto alla tirocinante/Lena perché dovessi pagare di nuovo così tanto quando avevo pagato l'importo intero tramite carta di credito. Lena ha quindi verificato con un'altra receptionist il deposito che avrebbe dovuto essere garantito. Tuttavia, questa receptionist ci ha informato di pagare un deposito di 50 euro, cosa che non mi crea problemi. Tuttavia, mi ha informato in modo scortese che dovevo pagare la tassa di soggiorno. Le ho detto che era stata pagata e le ho mostrato il voucher di prenotazione che mostrava chiaramente che le tasse comunali erano state pagate. Ma mi ha informato in modo scortese che l'importo era stato addebitato in un'altra valuta, non in euro. Davvero, quando ho sentito questo, sono rimasto scioccato dall'”intelligenza” di questa receptionist. Deve essere istruita su cosa sia ”l'equivalente in valuta estera” e avere un po' di buonsenso. Ho contestato e ho insistito sul fatto che avevo pagato l'importo intero, comprese le tasse comunali, che era indicato molto chiaramente sul voucher di prenotazione. Lena era d'accordo con me e ha ribadito a questa receptionist che il voucher di prenotazione affermava effettivamente che tutti i pagamenti, comprese le tasse comunali, erano stati effettuati. Dopodiché, la receptionist se n'è andata in modo scortese senza scusarsi. Le receptionist dovrebbero essere formate e il loro servizio dovrebbe essere migliorato. Innanzitutto, avrebbero dovuto controllare che avessi pagato per intero e non avrebbero dovuto garantire un deposito di quasi 600 euro. Solo quando ho chiesto, hanno ricontrollato, ma senza scusarsi. In secondo luogo, anche dopo aver ricontrollato, non hanno verificato chiaramente che le tasse comunali fossero state pagate e hanno insistito affinché le pagassi. Nessuna scusa nemmeno quando l'hanno scoperto. Il servizio della receptionist (una ragazza bassa con i capelli ricci) è stato così scortese e non si è scusata, anche se aveva torto in primo luogo. Ho evidenziato questo problema e il feedback al capoturno, Andreas Levi, e gli ho parlato delle receptionist. È andato subito a controllare e ha confermato che tutti i pagamenti, comprese le tasse comunali, erano stati effettuati in anticipo tramite carta di credito. Grazie Andreas Levi per aver controllato e aver reso migliore il nostro soggiorno. Letto Non so perché alcuni letti abbiano piumoni/copriletto mentre altri no. I letti con piumoni sono così comodi! Il nostro letto senza piumoni. Colazione Per gli standard europei, penso che la colazione in questo hotel sia considerata buona. Con pochi cibi caldi come pancetta troppo cotta, salsiccia troppo cotta, fagioli al forno e uova. La frittata è buona (grazie allo chef!) Alcune selezioni di pane, molte scelte di tè di buona qualità. Poche selezioni di succhi. Macchina per il caffè. Favo di miele fresco. Acqua omaggio È strano che l'acqua omaggio venga fornita agli ospiti solo per la prima notte, nonostante io rimanga 3 notti. È la prima volta che mi capita in Europa. Forse gli ospiti dovrebbero effettuare una prenotazione diversa per ogni notte. Vicinanza a treni e attrazioni Vicinanza alle stazioni ferroviarie e ad alcune attrazioni principali. Riepilogo Il servizio generale è stato buono (tranne per una receptionist maleducata). Consiglierò comunque questo hotel. Prendete la colazione.

Un vero hotel! La posizione non è la migliore, ma per questo si dispone di una camera alberghiera straordinariamente grande, come un appartamento.

La stanza era molto pulita. L'hotel è situato in centro. Camminando da un centro commerciale e dalla stazione ferroviaria. Abbiamo cercato di ordinare servizio in camera, ma non abbiamo avuto modo di farlo e quando abbiamo chiamato la ricezione ci hanno detto di guardare nella stanza per il menu. Abbiamo solo un colazione. Inoltre, tutto il resto era fantastico.

La camera è pulita e ordinata e la pulizia è a posto, ma le strutture e l'arredamento sono un po' rudi. La colazione è ricca ma leggermente cara. L'unico edificio alto nelle vicinanze offre una vista panoramica. L'intera torre della televisione di Berlino non è ostruita.

L'hotel sta cercando di digitalizzare la procedura di check-in. Nonostante abbia effettuato il pre-check-in e pagato tutto tramite Trip.com, il check-in in loco al terminal non è andato liscio: Dopo aver inserito il mio indirizzo email e il mio cognome, è stata visualizzata la mia prenotazione. Tuttavia, mi è stato comunque chiesto di pagare un importo aggiuntivo. Il personale ha dovuto intervenire manualmente e risolvere il problema. Il sistema è probabilmente ancora in fase di test. La camera era perfetta e molto pulita. La colazione era davvero eccellente. Purtroppo, non è stato possibile prendere un cappuccino dalla macchina da caffè all'avanguardia, anche se la macchina è sicuramente in grado di prepararne uno.

L'hotel non è al Mitte. È piuttosto distante. La metropolitana è vicina, quindi i trasporti sono comunque buoni. Cibo abbondante in zona. Prezzo ragionevole. Vicino a una zona residenziale, non c'è molto da fare. Le zone commerciali sono raggiungibili a piedi in 15-20 minuti. Camera datata. Non c'è aria condizionata, ma c'è il riscaldamento. Le finestre del piano terra si aprono sul parcheggio, quindi la sicurezza potrebbe essere un problema. Colazione ragionevole.

**Location: 🌟🌟🌟🌟🌟** Absolutely STUNNING views! Perfect spot for your Insta stories! The surroundings are so breathtaking you'll forget everything else... which might be exactly what they're hoping for! 😉 **Cleanliness: 🌟** Room roulette! My first room came with a shower straight from a horror movie - just two settings: ”boiling hot” or ”STRAIGHT FROM HELL'S KITCHEN!” 🔥🔥🔥 Had to switch to Room 2 where I was greeted by a previous guest's cigarette butt (free souvenir?) and some tiny roommates having their own little party (pest infestation included at no extra charge!). #RoommateSurprise **Service: 🌟🌟** ”Complimentary late checkout” = being locked out for 30 minutes contemplating life choices in the hallway! 🚪 WhatsApp ”customer care” moves slower than my grandma's internet! Had to explain basic faucet operation like I was teaching rocket science, and when locked out, had to share ALL my personal info AGAIN. Privacy who?? #WaitingGameChampion