Hotel con balcone a Berlino

Abbiamo prenotato 4 notti in questo hotel.Il servizio e il personale erano molto carini.Servizio di succo d'arancia fresco ogni giorno ;) La stanza era spaziosa e pulita, una doccia grande e un po'di acqua libera. L'unico meno non era aria condizionata. La stanza era molto calda al 6° piano, anche se non era così calda fuori a maggio. La finestra poteva essere aperta, ma perché la stanza era sul fronte il traffico era molto forte la notte. Aveva un bel soggiorno e mi consiglierei di rimanere qui. Forse non nei mesi caldi di estate.

Un ottimo hotel moderno. Mi è piaciuto molto. La camera è molto pulita, dotata di bollitore e macchina per il caffè. Il minibar è gratuito. Il personale è molto cordiale. Si trova in una zona tranquilla e verde. Ci sono molti bar e ristoranti nelle vicinanze. C'è anche una stazione della metropolitana nelle vicinanze. Una colazione abbondante e deliziosa. L'impressione è stata ottima. Spero di tornarci.

Nel complesso mi piace questo hotel. Tuttavia il servizio di una receptionist maleducata dovrebbe essere migliorato. L'esperienza di check-in è stata rovinata dalla receptionist. Servizio alla reception Il pagamento completo, comprese le tasse comunali, è stato effettuato tramite la mia carta di credito al momento della prenotazione. I pagamenti effettuati e la ripartizione, comprese le tasse comunali, sono indicati molto chiaramente sul voucher di prenotazione. Tuttavia, nonostante ciò, mi è stato chiesto di pagare un deposito di importo vicino a 600 euro, che era l'importo totale del mio soggiorno pagato tramite la mia carta di credito. Dopo averlo chiesto, ho chiesto alla tirocinante/Lena perché dovessi pagare di nuovo così tanto quando avevo pagato l'importo intero tramite carta di credito. Lena ha quindi verificato con un'altra receptionist il deposito che avrebbe dovuto essere garantito. Tuttavia, questa receptionist ci ha informato di pagare un deposito di 50 euro, cosa che non mi crea problemi. Tuttavia, mi ha informato in modo scortese che dovevo pagare la tassa di soggiorno. Le ho detto che era stata pagata e le ho mostrato il voucher di prenotazione che mostrava chiaramente che le tasse comunali erano state pagate. Ma mi ha informato in modo scortese che l'importo era stato addebitato in un'altra valuta, non in euro. Davvero, quando ho sentito questo, sono rimasto scioccato dall'”intelligenza” di questa receptionist. Deve essere istruita su cosa sia ”l'equivalente in valuta estera” e avere un po' di buonsenso. Ho contestato e ho insistito sul fatto che avevo pagato l'importo intero, comprese le tasse comunali, che era indicato molto chiaramente sul voucher di prenotazione. Lena era d'accordo con me e ha ribadito a questa receptionist che il voucher di prenotazione affermava effettivamente che tutti i pagamenti, comprese le tasse comunali, erano stati effettuati. Dopodiché, la receptionist se n'è andata in modo scortese senza scusarsi. Le receptionist dovrebbero essere formate e il loro servizio dovrebbe essere migliorato. Innanzitutto, avrebbero dovuto controllare che avessi pagato per intero e non avrebbero dovuto garantire un deposito di quasi 600 euro. Solo quando ho chiesto, hanno ricontrollato, ma senza scusarsi. In secondo luogo, anche dopo aver ricontrollato, non hanno verificato chiaramente che le tasse comunali fossero state pagate e hanno insistito affinché le pagassi. Nessuna scusa nemmeno quando l'hanno scoperto. Il servizio della receptionist (una ragazza bassa con i capelli ricci) è stato così scortese e non si è scusata, anche se aveva torto in primo luogo. Ho evidenziato questo problema e il feedback al capoturno, Andreas Levi, e gli ho parlato delle receptionist. È andato subito a controllare e ha confermato che tutti i pagamenti, comprese le tasse comunali, erano stati effettuati in anticipo tramite carta di credito. Grazie Andreas Levi per aver controllato e aver reso migliore il nostro soggiorno. Letto Non so perché alcuni letti abbiano piumoni/copriletto mentre altri no. I letti con piumoni sono così comodi! Il nostro letto senza piumoni. Colazione Per gli standard europei, penso che la colazione in questo hotel sia considerata buona. Con pochi cibi caldi come pancetta troppo cotta, salsiccia troppo cotta, fagioli al forno e uova. La frittata è buona (grazie allo chef!) Alcune selezioni di pane, molte scelte di tè di buona qualità. Poche selezioni di succhi. Macchina per il caffè. Favo di miele fresco. Acqua omaggio È strano che l'acqua omaggio venga fornita agli ospiti solo per la prima notte, nonostante io rimanga 3 notti. È la prima volta che mi capita in Europa. Forse gli ospiti dovrebbero effettuare una prenotazione diversa per ogni notte. Vicinanza a treni e attrazioni Vicinanza alle stazioni ferroviarie e ad alcune attrazioni principali. Riepilogo Il servizio generale è stato buono (tranne per una receptionist maleducata). Consiglierò comunque questo hotel. Prendete la colazione.

Non pensate che sia lontano dal centro. La posizione dell'hotel è fantastica. Kreuzberg, Alexandraplatz e Mitte sono facilmente raggiungibili in metropolitana. È un hotel meraviglioso in un quartiere elegante, lontano dal caos di Berlino.

Il nostro soggiorno è stato molto piacevole a Mondrian Suites, la posizione è molto vicina alla fermata della metropolitana (circa 8 minuti) e anche alla fermata dell'autobus (circa 3 minuti). Per il prezzo che credo superava le mie aspettative, la stanza era molto grande e aveva tutte le attrezzature necessarie per la vita quotidiana. Mi sarei di nuovo arrivato. E' a mezz'ora di cammino dalla cattedrale di Berlino, molto conveniente. È anche molto facile trovare, la reception è dalla parte posteriore dell'hotel.

La posizione è comoda, proprio vicino alla stazione della metropolitana Wittenbergpl.C'è una stazione di autobus vicino, dove c'è il 100.L'hotel è molto vecchio, la posizione dell'ascensore è diversa dal piano della stanza, quindi se la valigia è molto pesante, sarà un po'difficile. Quando l'ho usato, la temperatura di Berlino era vicino a 40℃, e'difficile senza aria condizionata all'hotel.Ho dovuto essere salvato, perché ho un frigorifero e un ventilatore.Tutti i dipendenti sono molto amichevoli e felici. La stanza è molto pulita, la colazione non è lussuosa, ma sono molto soddisfatto. Voglio usarlo di nuovo, ma voglio vivere in una stanza tranquilla la prossima volta, perché fuori è molto 々 a mezzanotte.

Ho avuto un ottimo soggiorno! La stanza era molto spaziosa, pulita e arredata, così mi sento bene intorno

Hotel abbastanza nuovo, arredamento nuovo, molto pulito, solo le prese elettriche sono già visibilmente impolverate. Ottima aria condizionata, minifrigo, macchina Nespresso (incluse 2 capsule e latte!), TV gigante. Insonorizzazione non ottimale. Strano: il soffitto è in cemento a vista... - Situato a Neukölln, ha un ristorante interno, ma non ci sono bar, ristoranti o negozi nella zona. A una stazione della metropolitana dalla S-Bahn, ma la stazione ferroviaria principale è raggiungibile in 30-40 minuti con uno o due cambi; dovreste valutare dove volete andare. - Ottima colazione, cucina a vista, personale molto attento, chiede informazioni sulle richieste speciali. Almeno una persona alla reception ora parla un po' di tedesco. - Su internet (trip.com) sono elencati una palestra e una sauna come servizi, ma non sono stati trovati. Il sito web non ne parla e il pannello dell'hotel riporta ”In costruzione”. Questo dovrebbe essere chiarito, per favore! - Consiglio: il sito web mostra i prezzi attuali nel calendario delle prenotazioni. Nel resto dell'anno i prezzi oscillano tra i 70 e i 240 euro, quindi chi è flessibile può pernottare a prezzi ragionevoli.

I I had an unforgettable hotel experience. When I arrived, I tried to push the door open, but it was locked. There was no doorbell. Just as I was fretting over what to do, three groups of guests who had booked the same hotel tried to enter, but none of them could get in. Then one of the guests noticed a digital keypad and typed in the code from her email, but none of them could get in. Each of our groups tried their codes, but none of them could get in. As we were still fretting, the door suddenly opened, and a guest came out, allowing us all to enter. That guest explained that the hotel had emailed us a ten-digit start code and a four-digit comfort code. You had to enter the start code first, then the comfort code, to open the door. The other guests had both the start code and the comfort code, but my email only contained the comfort code. The kind guest checked my email and confirmed that it contained only the comfort code. He then called the hotel, and they said our reservation had been cancelled because we hadn't paid the city tax. However, I clearly saw on the check-in voucher that the €29.90 check-in fee was payable upon arrival. The staff member on the phone later said they would email us the payment and, after payment, gave us a new start code and comfort code. After payment, we finally got a room. However, upon checking in, I discovered it wasn't the Standard Studio with Balcony we'd booked, but a Standard Studio. I didn't want to call them again to complain about the mistake; I just wanted a comfortable room. The hotel's location is convenient, about a 5-minute walk from S train station, and the room was generally acceptable.

**Location: 🌟🌟🌟🌟🌟** Absolutely STUNNING views! Perfect spot for your Insta stories! The surroundings are so breathtaking you'll forget everything else... which might be exactly what they're hoping for! 😉 **Cleanliness: 🌟** Room roulette! My first room came with a shower straight from a horror movie - just two settings: ”boiling hot” or ”STRAIGHT FROM HELL'S KITCHEN!” 🔥🔥🔥 Had to switch to Room 2 where I was greeted by a previous guest's cigarette butt (free souvenir?) and some tiny roommates having their own little party (pest infestation included at no extra charge!). #RoommateSurprise **Service: 🌟🌟** ”Complimentary late checkout” = being locked out for 30 minutes contemplating life choices in the hallway! 🚪 WhatsApp ”customer care” moves slower than my grandma's internet! Had to explain basic faucet operation like I was teaching rocket science, and when locked out, had to share ALL my personal info AGAIN. Privacy who?? #WaitingGameChampion