Hotel 2 stelle a Madrid

Forniscono articoli da toeletta ma non asciugamani; il noleggio degli asciugamani costa 2,5€. La pulizia dell'ostello non è eccezionale: mi sveglio tardi e vedo le addette alle pulizie quando vengono a pulire; stavano cambiando le lenzuola del piumone per terra. Anche il bagno non viene pulito a fondo. Il letto, tuttavia, è comodo. La posizione è discreta, anche se di notte potrebbe essere un po' losca. È comunque molto vicino alla metropolitana e ai supermercati.

Uno dei migliori ostelli nel centro di Madrid. Tutto è così vicino. Posizione strategica, molto vicino a Plaza Mayor. Tutto il personale è cordiale e disponibile. Anche i letti e i bagni sono puliti. Hanno anche un fantastico bar sul tetto con viste mozzafiato. La cucina nel seminterrato è bella. Complimenti al team di The Hat Madrid. Altamente raccomandato e ritornerò sicuramente per le mie prossime vacanze estive. Grazie mille!

Un ostello come se fosse un hotel da 4 stelle. Ben ubicato ben ubicato stai al centro. Pro check-in online se vi arriva la email tramite trip. Andate a farlo perché così vi togliete il pensiero e arrivate lì solo mostrando la carta. Contro: se andate a settembre l'aria condizionata sempre accesa potresti morire di freddo dato che e centralizzata e non si può spegnere.

È molto pulito. Nella stanza c'è un bagno, un WC e un armadietto, il che è molto comodo! Personale cordiale. La zona è anche molto sicura, quindi le ragazze possono sentirsi a loro agio anche venendo qui da sole. Al momento del check-in verrà richiesto un deposito cauzionale di 5 euro, rimborsabile al momento del check-out.

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

L'hotel è un po' lontano dalla stazione ferroviaria di Atocha, ci vogliono circa 20 minuti a piedi, o di più se si hanno valigie. Appena entrati nella reception troverete diversi distributori automatici di panini e pasti leggeri da riscaldare nel microonde, accanto ai quali troverete anche un forno a microonde. Inoltre, gli asciugacapelli devono essere presi in prestito alla reception e il prestito è consentito solo per 2 ore. La stanza non è troppo grande ma nemmeno troppo piccola, abbastanza per contenere due valigie. Wi-Fi debole!

Un hotel molto intelligente, nessuno ti aiuta a soggiornare. Devi completarlo da solo. Dopo la chiusura della porta del bagno c'è un grande buco che non può proteggere la privacy. Infine, per il letto, sono stato attribuito al livello superiore. Anche se sono 182 cm di altezza, ci sono ancora sfide per il letto superiore e quello inferiore. Spero di poter essere abbreviato dallo spazio, e ci sono piccoli sporchi sporchi sulla lettiera.

This hostel offers a very good balance between price and quality. The room, bathroom, sheets, and towels are clean. The location is very central, yet it is completely quiet on the third floor. Check-in may be complicated for non-Spanish-speaking guests, as you do not receive any information prior to arrival. Shampoo and shower gel are provided. The air conditioning is new and works very well. This place opened in 2023.

Sono soddisfatto sia della pulizia che del servizio, ma credo che ci sia un motivo per cui è economico. Non è stato un bel ricordo. Penso che sia un posto davvero inadatto per riposare. Penso che questa posizione sia rara a questo prezzo. Tuttavia, penso che un'esperienza sia sufficiente. Questo è un luogo in cui i ricordi dell'antica epoca militare riaffiorano vividamente alla mente.

L'alloggio è molto confortevole e vicino alla metropolitana e allo stadio, il che è perfetto per la tua scelta. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che ti fanno pagare per depositare un pacco mentre vai in giro per la città?