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Pubblicata:3 feb 2026
Utente ospite
Durante il nostro soggiorno, sia Butler Kim che Butler Hani erano incredibilmente gentili, professionali e attenti, e si sentono tutti facili e confortevoli dal momento in cui siamo arrivati. Era felice, calda e molto pensativa, e prese l'iniziativa di aiutare mio marito e me a prendere belle foto, che ci hanno significato tanto. La sua vera attenzione e l'energia positiva hanno fatto sentire la nostra esperienza personale piuttosto che di routine.
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Prezzo per notte da:266 $
Pubblicata:7 gen 2026|Camera Ventilata con Due Letti Queen Size
Utente ospiteAn outstanding hotel experience.
The hotel is genuinely excellent, with a prime and highly convenient location. The level of service is exceptionally refined and professional, reflecting genuine attention to detail and guest comfort. Everything exceeded expectations, and the overall atmosphere was both welcoming and luxurious.
A place well worth visiting again, without a location.
Abdulrahman
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Prezzo per notte da:68 $
Pubblicata:24 mag 2024|Camera doppia con letti singoli
Utente ospite
L'Hyatt Regency Hotel a Riyadh si trova in un'ottima posizione, nel centro della città, vicino al King's Building. Accanto ci sono anche alcuni negozi di lusso, tra cui LV Patek Philippe e Rolex. Anche la sicurezza circostante è molto buona Il servizio dell'hotel è molto cordiale e il bel ragazzo saudita alla reception è stato molto gentile e ci ha dato una camera con un'ottima posizione dalla camera, potevamo goderci la splendida vista del King's Building di notte la vista era semplicemente fantastica! L'hotel ci ha anche regalato delle date!
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Prezzo per notte da:169 $
Pubblicata:7 mar 2025|Camera King
RehabMMThe best hotel ever, perfect location and the stuff are super amazing.
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Prezzo per notte da:237 $
Pubblicata:28 lug 2026|Camera Deluxe King
BANDAR13Recentemente sono rimasto a Liora Boutique per una notte, e la mia esperienza è stata una miscela di positivi e negativi.
& Arrivo:
Purtroppo, la mia esperienza di arrivo era deludente.Sono arrivato alle 4:15, quando l'iscrizione avrebbe dovuto essere immediata. L'hotel utilizza un sistema in cui il codice di accesso alla stanza è inviato via SMS, ma non l'ho ricevuto fino alle 5:00 pm, lasciandomi aspettare inutilmente. Anche se ho espresso la mia preoccupazione al ricevitore, la situazione è stata notevolmente migliorata dalla gentilezza e dal professionalismo del supervisore del personale, una donna egiziana, che mi ha aiutato gentilmente ad accedere alla mia stanza mentre aspettavo il codice. Grazie per l'eccellente servizio clienti.
Un altro problema è che il ricevitore ha trascorso la maggior parte del tempo a parlare sul suo telefono cellulare, e a mio parere gli ospiti che si trovano al ricevitore dovrebbero sempre ricevere piena attenzione prima di conversazioni telefoniche personali. Si tratta di un principio fondamentale del servizio al cliente.
Camera:
La stanza era pulita e ben mantenuta. Apprezzo anche la macchina del caffè, la grande TV, la comoda dimensione della stanza e il bagno ben progettato.
Posizione:
La posizione è una delle forze dell'hotel, situata nella parte settentrionale di Riyadh e si trova a soli 11 minuti dall'aeroporto internazionale di King Khalid, che lo rende molto conveniente per i viaggiatori.
Totale:
L'hotel ha un buon potenziale grazie alle sue camere pulite, alla sua comoda posizione e a alcune attentive strutture in camera. Tuttavia, il processo di check-in e il servizio di front desk richiedono un notevole miglioramento per fornire agli ospiti la sua esperienza di comodo.
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Prezzo per notte da:69 $
Pubblicata:19 ago 2025
Utente ospiteBella posizione con buona posizione. Il parcheggio è dietro l'edificio. E nessun ascensore disponibile in fiore di parcheggio.
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Prezzo per notte da:92 $
Pubblicata:21 apr 2026|Appartamento con una camera da letto
Mii_CyeAbbiamo avuto un bel tempo in questo hotel. Questa è la mia seconda volta di rimanere qui. La mia prima visita è stata durante il mio compleanno con alcuni amici. Mi piaceva davvero il loro servizio, per questo sono tornato.
Il servizio clienti è eccellente e il receptionista è molto accogliente.
Il ricevitore ci ha anche permesso di estendere il nostro soggiorno fino alle 4 PM senza alcuna tassa supplementare, che ho apprezzato veramente 😊
Il servizio ha superato le mie aspettative e, per questo, ritorneremo certamente.
Spero che la stanza sarà già completamente attrezzata con elementi essenziali come piastrelle, lingotti e forbici, mutandine e occhiali e televisore a distanza, quindi non c'è bisogno di chiamare il ricevitore per chiederli, soprattutto durante le ore di ritardo. Ma tutto in tutto.. Ottimo 😊
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Prezzo per notte da:53 $
Pubblicata:19 dic 2025
Utente ospite
Great service, clean room, nice location, very friendly staff, easy to order delivery food, good coffee too
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Prezzo per notte da:86 $
Pubblicata:6 nov 2025
MsMelissa
Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
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Prezzo per notte da:253 $
Pubblicata:7 gen 2026
Utente ospite
Non mi sono reso conto che ci sono due hotel svizzeri in vicinanza, quindi il mio taxi mi ha lasciato al posto sbagliato, che mi ha frustrato molto quando ero stanco e malato. Ma il gentile agente del servizio frontale mi ha offerto una guida gratuita con il veicolo dell'hotel, che era proprio intorno al blocco.
L'hotel era molto confortevole e il cibo al ristorante era delizioso (avevo il loro tradizionale bastone saudita con riso e succo d'arancia fresco sgusciato) e il servizio era impeccabile.
La stanza era molto confortevole con tutte le moderne strutture, come si aspettava in ogni hotel urbano, ma la stanza aveva un odore di sigaretta che non mi piaceva. Ero troppo stanca di cambiare le stanze, mi sono occupato di questo.
Ho chiesto una chiamata di sveglio alle 2:30, che ho ricevuto ... grazie!
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Prezzo per notte da:63 $