Hotel con spa a Isola di Boracay

Il miglior servizio che abbiamo mai sperimentato! Il Ferra Hotel è in posizione centralissima, a pochi minuti a piedi dalle attività acquatiche di White Beach. Le strutture e i comfort sono ottimi per la fascia di prezzo. Ma c'è un motivo in particolare per cui consiglio vivamente questo hotel: la cordialità del personale e il servizio impeccabile! Viaggiamo molto in Asia e in Europa e siamo abituati a diverse categorie di hotel. Ma anche rispetto alle nostre esperienze in hotel decisamente più costosi ed esclusivi, il servizio al Ferra Garden è eccezionale. Da tutto il personale della reception, al personale di servizio al bar o al ristorante, fino al personale delle pulizie, tutti in questo hotel sono più che cordiali e cortesi. Non sono mai falsi o esagerati, ma sempre autentici. Ogni sguardo casuale si trasforma in un sorriso radioso e ogni conversazione mostra genuino interesse e disponibilità. Mentre ci sediamo nel ristorante dell'hotel accanto e ripensiamo all'impareggiabile servizio, mi rendo conto che ora trovo il modo di comunicare nella maggior parte degli hotel ancora più spiacevole, perché sembra un po' sottomesso. Questa recensione potrebbe sembrare esagerata, ma vorrei ringraziare sinceramente l'intero team per questa esperienza e la direzione per questa incomparabile cultura aziendale.

Soggiorno fantastico al Feliz! Il personale era accomodante e molto dolce. Tutti loro hanno contribuito a rendere il nostro soggiorno speciale. Feliz vanta La Plaza, che si trova di fronte alla lobby e offre un'incredibile musica notturna. Anche se per alcuni potrebbe essere leggermente rumoroso di notte, è decisamente trascurabile e cessa intorno alle 23:00. Dopo di che c'è molto silenzio. Anche la colazione a buffet era incredibile con una buona gamma di scelta. Per quanto riguarda la posizione, era molto comodo spostarsi e aveva molti ottimi spuntini e negozi di souvenir a pochi passi di distanza. Anche il trasferimento in aeroporto era pulito e affidabile. Grazie Feliz! Consigliamo vivamente questo hotel ai più esigenti e a coloro che desiderano un'esperienza di lusso ad un buon prezzo.

Super soddisfatto dell'hotel! 1. La cosa più soddisfacente è il servizio di trasferimento all'aeroporto. Abbiamo prenotato Hannah e Scarlet per questo viaggio, quindi abbiamo apprezzato solo il trasferimento all'aeroporto. Anche se è stato pagato, ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il prezzo è più o meno lo stesso del servizio di trasferimento dall'aeroporto che ho ordinato su Taobao, ma non è allo stesso livello. Ha il suo motoscafo, il suo molo e la sua sala d'attesa. È anche molto comodo aspettare all'interno come dessert e bevande self-service. Ordinare online è molto confuso Devi anche dare vari consigli per il trasporto dei bagagli, il che sicuramente non è conveniente. 2. La tipologia di camera che abbiamo prenotato è una suite vista mare, che ritengo sia la più adatta, situata nell'edificio della Marina. Scendendo al piano inferiore si trova la sala colazione. L'ascensore conduce direttamente alla piscina principale e al mare. Non è possibile girare intorno, ma per tornare alla hall è necessario passare in altri edifici. 3. La camera è molto pulita, viene pulita due volte al giorno e gli asciugamani vengono cambiati in tempo, il che è molto importante per i viaggi sull'isola. 4. Fare foto in hotel è molto fotogenico, un passo alla volta. Abbiamo camminato per circa dieci minuti, camminando e scattando foto, e abbiamo completato una cerchia di amici. 5. La piscina privata e la spiaggia privata sono davvero buone. I sedili e gli asciugamani della piscina sono molto sufficienti e la densità è molto bassa. La piscina principale è esposta al sole e la temperatura dell'acqua è molto calda rispetto ad altri hotel andare in acqua. 6. L'hotel dispone di varie strutture per l'assistenza ai bambini, stanze per bambini al coperto e giochi all'aperto in spiaggia. Gli strumenti per scavare la sabbia e gli anelli per nuotare sono forniti gratuitamente. Ci sono anche strutture come una palestra, una biblioteca, un negozio di souvenir e uno studio d'arte, e ci sono una varietà di attività quotidiane per bambini e adulti. 7. La colazione non è male, ma il ristorante serve principalmente cibo occidentale. Di solito portiamo il tutu al centro commerciale per cena. La sicurezza dell'hotel è molto buona. Ogni auto verrà accuratamente registrata Dopo essere scesi dall'auto, verrà utilizzata una torcia per controllare l'auto. 8. WeChat verrà aggiunto alla reception Puoi contattarci tramite WeChat per qualsiasi cosa e ricevere una risposta rapida. Il servizio di tutti i dipendenti è cordiale e premuroso e sono particolarmente amichevoli con i bambini. È davvero un hotel esclusivo e adatto alle famiglie.

We stayed in the Garden with Pool room for 4 nights. The room was spacious and comfortable, though the fact that the room is on the ground floor might make it slightly more prone to noise/disturbance as it was right next to the hotel's main pool and on the same level as the restaurants. The toilet does seem to be a little worn down. Breakfast spread is decent, however food quality can definitely be improved. Hotel is located at the end of the beach stretch so it takes about 20minutes walk to Station 2 where most of the shops/restaurants are located. The pay-off is that the beach right in front of the hotel is definitely quieter. Hotel does provide shuttle to Station 2 though, for those who prefer not to walk. Round trip transfers to and fro the airport were well coordinated. 

L'hotel è nuovo. Un altro hotel è in costruzione nelle vicinanze. C'è una bella spiaggia nelle vicinanze, e non è affollata. Uno svantaggio è che l'hotel è molto lontano dal centro, isolato. Se volete fare una passeggiata la sera, la troverete solo all'interno della proprietà dell'hotel. L'hotel offre un servizio navetta gratuito da e per il D-Mall, con orari prestabiliti. È necessaria la prenotazione. Ci vogliono 15 minuti in auto o 20 minuti in tuk-tuk. L'hotel ha un ristorante, quindi è possibile cenare, ma non è un'esperienza entusiasmante. Uno svantaggio importante è che l'aria condizionata è molto rumorosa, ma non sono riuscito a spegnerla. Ho dovuto aprire leggermente il balcone per spegnerla.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti. Spiaggia privata bella e pulita, senza estranei. Niente sporco, niente spazzatura. In spiaggia è vietato bere, fumare e mangiare. Non nuotiamo in piscina, ma sembra abbastanza decente e c'è anche molto spazio lì. All'arrivo abbiamo riscontrato un problema: avevamo prenotato una camera classic e siamo stati sistemati al primo piano con un balcone rivolto verso il muro, sembrava di essere in prigione. Hanno chiesto di cambiare numero. Non l'hanno sostituita subito, ma verso la sera del primo giorno, perché non c'erano altre stanze disponibili. La colazione è varia, nessuno uscirà sicuramente affamato. Ci sono navette per la città, ma potete anche chiedere un tut-tuk, ha sempre un costo fisso di 300 pesos solo andata. Il prezzo del bar e del ristorante dell'hotel è circa il doppio di quello della stessa spiaggia della città. Le pulizie sono 4, i pavimenti non sono lavati molto bene, la biancheria viene cambiata solo su richiesta. L'ultimo giorno il bagno ha iniziato a puzzare di fogna. Nel complesso, ci è piaciuto tutto. In ogni caso, è molto meglio che vivere in città, nel trambusto e nel rumore senza fine. L'hotel offre un trasferimento a pagamento per l'aeroporto.

Per 13 giorni ho soggiornato in questo Resort dal 13 agosto al 26 agosto, due camere Deluxe vista piscina e giardino,la sera del 13 agosto appena arrivati mi rendo conto che le camere da me prenotate con pagamento anticipato non erano disponibili. Il personale alla reception dopo aver capito che non intendo ad accettare le 2 camere proposte da loro hanno fatto in tal modo di farmi avere le 2 camere prenotate con vista piscina e giardino ❤️.....Aparte questo inciampo iniziale devo dire che tutto lo staff dai giardinieri, personale ai piani,i ragazzi in piscina i camerieri è il personale adatto alla reception sono stati meravigliosi, persone umile sempre con il sorriso ☺️pronti a soddisfare ogni esigenza 🔝💯....Ho passato insieme a mio figlio 13 giorni fantastici Resort e bellissimo ❤️ ....Stra Consigliato 🔝💯 Un Saluto 👋a tutti spero di rivederci presto 😘.

Il posto era fantastico. Sia le strutture che il personale sono molto disponibili, ma l'unico inconveniente è l'evento notturno. Era un po' rumoroso per noi due che abbiamo dormito sonni tranquilli. Ma nel complesso è stata un'esperienza fantastica per noi, che eravamo alla nostra prima volta a Boracay. Spero di tornare presto.

La stanza potrebbe aver bisogno di una migliore ventilazione, ma nel complesso è perfetta. Il personale è eccezionale e adorabile. L'hotel è bellissimo, è un po' lontano dagli avvenimenti ma l'hotel ha una spiaggia privata. Prepara circa 350 pesos se non vuoi usare la navetta gratuita dell'hotel per raggiungere gli eventi (intorno a Jollibee). La navetta dell'hotel di solito funziona a orari prestabiliti, quindi assicurati di prenotare un appuntamento. Ci sono bar, negozi 7 Eleven, ristoranti e negozi da cui ottenere facilmente le cose.

Pros The hotel is in a great location. It is right on the beach. Restaurants, bars and stores were all right outside hotel. As you walk out of hotel, you will be bombarded with people selling you things: hair braiding, excursions, seafood, tattoos, bracelets, massages… etc but that’s everywhere on the beach. Hotel staff were great!  They surprised my son with a birthday song and a treat on his birthday. We didn’t even let them know it was his birthday, so they must have noticed on his passport. They took photos and videos of this nice surprise. Upon checkout, hotel also gave us personalize bracelets as thank you gifts. Swimming pool was nice and not too busy. Breakfast was not bad. Lots of options. Great breakfast view.  Cons Our room was really far. We booked for 4 but only had 2 towels in the room. Had to request for more towels as well as hand towels and floor towels as the room don’t have any. Water pressure was terrible. At some point, there was no water coming out of the faucet at all. We couldn’t shower or wash our hands. Staff were super accommodating and changed our room the next day. 2nd room was closer and much newer looking. Water pressure was good but now wifi was not working.