Hotel con spa a Berlino

Abbiamo prenotato 4 notti in questo hotel.Il servizio e il personale erano molto carini.Servizio di succo d'arancia fresco ogni giorno ;) La stanza era spaziosa e pulita, una doccia grande e un po'di acqua libera. L'unico meno non era aria condizionata. La stanza era molto calda al 6° piano, anche se non era così calda fuori a maggio. La finestra poteva essere aperta, ma perché la stanza era sul fronte il traffico era molto forte la notte. Aveva un bel soggiorno e mi consiglierei di rimanere qui. Forse non nei mesi caldi di estate.

I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel. The positives: - The room was clean, and the beds were comfortable. - Soundproofing between the rooms was good. - The staff was very friendly and welcoming. However, there were numerous issues that detracted from the experience: - Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival. - Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days. - Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness. - Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day. - Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20. While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing. If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.

La camera era molto grande e sembrava di essere stati trasferiti in una suite. L'hotel è relativamente vecchio e l'arredamento rispecchia molto lo stile di un vecchio hotel. C'è un bollitore e una macchina per il caffè. Non so se il bagno è dotato di riscaldamento a pavimento. È caldo quando ci cammini sopra a piedi nudi. L'aria condizionata è un po' rumorosa. È un po' scomodo trovarsi lontano dalla stazione degli autobus e della metropolitana, ma il vantaggio è che la zona circostante è relativamente tranquilla. L'atteggiamento nell'ordinare in sala è molto buono e il gusto è nella media. La foto mostra la cena che abbiamo fatto. Non so come fosse il cibo del ristorante.

Hotel moderno con ampi spazi comuni e sale riunioni. Camera confortevole e letto comodo, unica pecca l'assenza di scaffali ed armadio di piccole dimensioni. Colazione ottima con tanta possibilità di scelta. Personale attento. L'hotel ha avuto la piscina in rifacimento durante il soggiorno ed i servizi SPA erano garantiti presso un'altra struttura alberghiera nelle vicinanze, avrei preferito comunque esserne stato avvisato dall'agente o dall'hotel stesso al momento della prenotazione. La struttura è comunque valida.

La posizione dell'hotel è ottima, a soli 5-6 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. La camera era di dimensioni adeguate per due persone, ma il bagno all'inizio aveva un cattivo odore, probabilmente un problema di scarico. Se il bagno non veniva usato per un'intera giornata, l'odore tornava. La camera aveva due bottiglie d'acqua gratuite e due capsule di caffè, oltre a un bollitore, ma non c'era il frigorifero. I cuscini erano troppo morbidi (anche se ce n'erano due per persona). Un punto a favore è la colazione, decisamente più abbondante rispetto ad altri hotel a 3 o 4 stelle in Europa. Inoltre, sono arrivato a mezzogiorno e avevano una camera disponibile per il check-in immediato, il che merita un pollice in su per lo staff.

Ambiente: proprio nel centro della città, vicino ovunque, è molto conveniente. Servizio: i colleghi della reception sono molto amichevoli, e i colleghi del ristorante sono molto buoni. Impianti: dovrebbe essere possibile vedere l'hotel per molti anni, ma la manutenzione è ancora buona.

Non pensate che sia lontano dal centro. La posizione dell'hotel è fantastica. Kreuzberg, Alexandraplatz e Mitte sono facilmente raggiungibili in metropolitana. È un hotel meraviglioso in un quartiere elegante, lontano dal caos di Berlino.

No complementary water in the room. The lounge access was expensive, and did not have much in terms of choices of beverages and looked shabby. They are in the midst of renovating/relocating the lounge, based on some posters, so it may improve in the future? Did not allow earlier check in, though they allowed the luggage to be deposited until then. Breakfast spread was good, but no rotation, and same throughout the 4 mornings I stayed. Location is good, near museum island and shopping and historical landmarks.

La reception è stata piuttosto poco accogliente: gli ospiti hanno dovuto registrarsi su un tablet iPad dopo essersi rivolti attivamente al personale. Non c'era un ”Benvenuto” o qualcosa di simile. L'aparthotel è paragonabile a un B&B. È arredato in modo funzionale, ma non adeguatamente attrezzato per un appartamento: non ci sono piatti, bicchieri o posate. L'acqua della doccia trabocca spesso perché lo scarico non è in buone condizioni. I letti sembrano comodi, ma in realtà sono molto duri. Non posso assolutamente consigliare la colazione dal prezzo esorbitante. A quel prezzo, si può fare una colazione doppia in un bar vicino. Per quanto riguarda la posizione: è raggiungibile a piedi dalla stazione ferroviaria di Gesundbrunnen, quindi è ben collegato con i mezzi pubblici. ... Conclusione: ⭐️⭐️⭐️⭐️ 4/5 per la pulizia ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 per la posizione ⭐️ 1/5 per il servizio ⭐️⭐️ 2/5 per i comfort

In termini di rapporto qualità-prezzo, l'hotel è stato assolutamente imbattibile nel mio caso. L'unica cosa fastidiosa è stata la nuova implementazione del check-in automatico e l'impossibilità di prenotare una camera prima delle 15:00. Inoltre, la batteria dell'iPad a un certo punto si è scaricata, quindi alcuni ospiti non hanno potuto effettuare il check-in o hanno dovuto aspettare... ma poiché la situazione era ancora in fase iniziale, non ho tenuto conto di questo aspetto nella mia valutazione. Pertanto, un voto molto, molto buono.