Hotel Renaissance a Shanghai

Seconda volta in questo hotel, pulizia e servizi impeccabili, però la struttura dovrebbe essere aggiornata. Ad esempio TV e phon sono datati e per un hotel a 5 stelle non sono più adeguati. Colazione molto varia

Ho soggiornato di recente in questo hotel e ho avuto un'esperienza mista. Sebbene la posizione non fosse centralissima, era comunque gestibile con i mezzi pubblici. Purtroppo, la piscina è stata un po' deludente: non ha soddisfatto appieno le nostre aspettative in termini di pulizia e comfort. Inoltre, la sauna era divisa per sesso, il che è stato un po' scomodo. Dal lato positivo, la colazione è stata sicuramente un punto forte. C'era un'ampia varietà di opzioni, sia calde che fredde, e tutto era fresco e gustoso. Anche il personale della reception è stato molto gentile e disponibile, sempre pronto ad assistere per qualsiasi domanda o richiesta. Nel complesso, è un posto decente se non cercate una posizione centrale e date priorità a un buon servizio e a una colazione abbondante.

L'hotel ha una splendida vista sulla città dalla camera, una piscina e una palestra pulite e spaziose e un'eccellente posizione per i trasporti e lo shopping. Tuttavia, i canali TV internazionali erano offline, quindi non c'erano film serali disponibili per rilassarsi. Il servizio clienti non è stato impressionante, il personale aveva una scarsa capacità di inglese e l'atteggiamento non era molto amichevole. La camera super deluxe sembrava standard a parte la vista. Lo Sky View Bar e la lounge erano chiusi per ristrutturazione, ma questo non è stato menzionato su Trip.com. Soggiorno decente, ma alcune delusioni.

Adoro il modo in cui il personale è stato così attento e utile durante il nostro soggiorno. L'hotel dispone di buone strutture, soprattutto la sala da ginnastica. Il personale di contro era grande e facilitato il nostro check-in e check-out processo così facilmente. Kudos e le signore che hanno fatto il nostro vacanze una piacevole.

Veniamo regolarmente per rilassarci e goderci un po' di tranquillità. Come al solito, il personale è molto cordiale e disponibile, è carino e pulito e le camere sono abbastanza spaziose. Penso che l'unica delusione sia stata la sauna non abbastanza calda. Hanno impostato la temperatura a 50 o 60 gradi, il che è troppo basso, perché ci ho messo circa 30 minuti solo per sudare. Consiglierei 80 gradi.