Hotel in zona Falconeri, Porto

Il mio soggiorno di una notte al BessaHotel di Porto è stato molto piacevole. La camera era elegante, pulita e moderna e offriva un ambiente confortevole. L'esperienza in piscina è stata positiva, soprattutto perché ha piovuto tutto il giorno, nonostante la disorganizzazione causata dalla continua occupazione dei lettini da parte di altri ospiti che se ne andavano senza ritirare gli asciugamani e occupandoli inutilmente. La posizione centrale, vicino alla metropolitana Bulhão, ha facilitato l'accesso a vari punti della città. Servizio rapido e senza troppa burocrazia. Ci tornerei!! :)

Non avremmo potuto scegliere un hotel migliore per il nostro soggiorno a Porto. La posizione è eccezionale, veramente al centro di tutto, comodissimo per raggiungere ogni attrazione (3 minuti alla centralissima Rua das Flores, pochi minuti alla Cattedrale, 10 minuti al Palacio da Bolsa e praticamente attaccato all'Avenida dos Aliados ed alla bella stazione di Sao Bento). La struttura è nuova, elegante ed accogliente, la camera enorme, funzionale, raffinata, con un letto comodissimo ed un originale bagno a vetri. L'insonorizzazione è ottima. La collezione è abbondante e di qualità, con tanta scelta sia di dolce che di salato. La pulizia di tutto I'hotel è perfetta. Il personale è stato gentile, sorridente e disponibile. Anche se siamo arrivati in piena notte a causa del ritardo del nostro volo il cordialissimo receptionist ci ha accolto con simpatia e fornito tante informazioni utili. Ci sentiamo quindi di consigliare questo hotel a tutti!

La persona alla reception è super dolce e cordiale. Bella posizione, camere pulite e grandi. Completo rapporto qualità-prezzo.

Una vacanza da sogno, un hotel perfetto da ogni punto di vista. Il signor Carlos è stato di una simpatia ed efficienza eccezionali. La colazione è eccellente, sia dolce che salata, la camera spaziosa, comoda e silenziosissima e la spa di grande relax. Grazie!!

This place is actually an old motel that has clearly gone bankrupt and still tries to get naive customers to a trap. It smells of mold, there is no shower ( just a broken whirlpool ), there is no maintenance and the staff is clearly unwilling to look after the guests. To make it worse - if possible - they tried to cheat Booking pretending I was not there ( although I have my credit cards statements to prove ) just not to pay their commission. When I wrote this on the Booking review the owner was extremely impolite and aggressive , as his plote was denounced. Honestly, it makes no sense staying there even if it was for free. Run away from this joint!!

Bell'hotel, in una zona strategica. Vicino alle cantine del Porto, al lungo fiume con tanti ristoranti e a pochi minuti dalla zona monumentale. Personale gentile e disponibile e colazione super abbondante. Piscina coperta e spa. Camere veramente spaziose. Consigliato!

Hotel decente, molto pulito non troppo lontano dai luoghi turistici. Tutti i servizi sono molto carini, specialmente la signora Sophia (Breakfast Buffet Area), che è sempre presente quando abbiamo bisogno di qualcosa. La stanza è pulita, puliscono ogni giorno ma hanno dimenticato di riempire il contenitore di sapone corpo liquido. È necessario chiedere la ricezione per un riempimento e hanno’re azione è stata pronta. È solo che è un po’ caldo (AC non così buono) In generale, abbiamo avuto un bel soggiorno.

I arrived at the hotel on 20 November 2022 for a 5 night stay. The stay was business related and with so many hotels to choose from, I decided to go with the Porto Palacio. What an excellent choice! The hotel is absolutely brilliant - I cannot find a fault. Check-in was very smooth and on arrival to the room - wow - very modern, crisp clean sheets on the bed and a spacious room. In terms of food, the Breakfast experience was the best part of the stay for me. I have stayed in many hotels around the world - both on a personal basis and a business basis - I can honestly say that the breakfast staff at the Porto Palacio are the best I've ever come across. On arrival, I was seated quickly. On Day 1, the staff members memorised what I had that cannot be chosen by the buffet - for example, a tea and two plates (as I like two plates) - on Days 2 and for the rest of the trip, I didn't even need to ask. I was called by my Title and Surname on arrival. The whole experience was brilliant. I would like to mention a lady called Rosa and another lady (they both greet staff members at the door) - their hospitality skills are great and they are always smiling - nothing is too much for them. I didn't eat at the restaurant in the evening but had room service as personally, I like to relax after a day at the office. The food was of good quality and was tasty and piping hot. I used the gym during my stay - the gym is open to members of the public, therefore is not your usual hotel gym. It's huge - there are loads of machines and I was never waiting for someone to finish using something. Staff members are friendly. All in all - a brilliant stay and is a genuine 5 star hotel! I will return to the Porto Palacio both on a business basis and also on a personal basis - Porto looks like a great city! It's a shame that I didn't have time to look around as I had a busy schedule but I will certainly be back! Thank you!!

Nella seconda delle due notti passate con la mia ragazza abbiamo sentito forti rumori provenire dalla stanza adiacente. Un uomo urlava e sbatteva qualsiasi cosa, oggetti, ante dell'armadio e colpiva anche il muro. Son sceso alle 5.50 in reception per avvisare e mi è stato detto che avrebbero chiamato la polizia. Alle 6.20 ho richiamato in reception e mi è stato ripetuta la stessa cosa. Alle 9 del mattino mentre uscivo ho chiesto informazioni e al desk mi han detto che erano aggiornati tra il turno della notte e del mattino. Quando ho fatto il check out abbiamo sentito di nuovo l'uomo urlare. In un hotel in cui non si possa garantire la sicurezza degli ospiti non vorrei entrarci nonostante mi sia piaciuto l'arredo e abbia pagato un prezzo molto conveniente. In più, nello stesso periodo c'era anche una scolaresca nella struttura. Io e la mia ragazza abbiamo la certezza ci fosse una donna nella stanza ma l'avevamo sentita la sera intorno alle 23 prima di dormire. Dal sorgere del problema al checkout non abbiamo mai avuto informazioni a riguardo e non sappiamo le condizioni della poveretta. La polizia o la vigilanza non sono MAI arrivati.

Emplacement très proche de l’aéroport. Le parking est top les places sont très larges donc pratique pour décharger les valises. La chambre est spacieuse et le lit très confortable. Le petit point négatif c’est la douche et les toilettes qui sont séparés par des vitres transparentes donc niveau intimité pas top. La personne aux toilettes est visible du lit haha ! Le petit déjeuné est agréable mais pas non plus extraordinaire. Juste le nécessaire sans plus.