Porto Palácio Hotel by The Editory

Aspetti positivi: • Colazione molto buona e con ampia varietà. Aspetti negativi: • Manutenzione e igiene: Camera in pessime condizioni, con moquette e specchi macchiati, pareti sporche e rubinetto del bagno rotto. • Dotazioni: Aria condizionata e mini-frigo non funzionavano. Nonostante l'intervento di un tecnico, il problema non è stato risolto. • Comfort e privacy: Mi è stata assegnata una camera con due letti singoli anziché un letto matrimoniale. L'insonorizzazione era inesistente a causa della porta comunicante; si sentiva tutto dalla camera accanto (TV, conversazioni e russare). • Servizio: Il cambio di camera è avvenuto solo il secondo giorno alle 17:00, ma anche la nuova camera aveva l'aria condizionata guasta. La qualità delle strutture e della manutenzione è ben al di sotto di quanto ci si aspetterebbe da un hotel a 5 stelle. Non lo consiglio.

Il loro servizio di ospitalità è eccezionale. Ogni singolo membro del personale è stato gentile e disponibile. La vista dalla camera era incredibile e anche i servizi. Se stai cercando un hotel con spa e palestra, questo è quello giusto.

Mobili in cattive condizioni, tende sporche e mobili stessi con macchie (olio). Pulizia non effettuata adeguatamente o per nulla, come si può vedere dalle foto dove la federa è stata pulita/cambiata ma i cuscini sono sporchi. Jacuzzi purtroppo fuori servizio e piscina coperta con acqua relativamente fredda. La camera a pagamento era una executive e per un hotel a 5 stelle lascia molto a desiderare. Gli unici punti positivi sono l'ottima colazione e la terrazza sul tetto.

L'hotel ha buone strutture e una buona posizione. L'hotel è di fascia alta. È un buon posto per viaggiare. Coloro che amano JK Rowling possono vivere appieno l'atmosfera culturale di Porto. È davvero fantastico!

Posizione eccellente Comfort e qualità delle camere. Servizio altamente professionale ed eccellente.

Piscina, saune e jacuzzi interna molto buone e una colazione a buffet molto completa e ricca

L'hotel era buono, pulito, personale cordiale! Solo che secondo me il bar sbagliato è aperto 24 ore su 24... questo dovrebbe essere sul tetto invece che sul freddo bar al piano di sotto. Avrebbero dovuto anche aggiungere che nella piscina coperta è necessario indossare la cuffia perché altrimenti non avrei prenotato in questo hotel. Abbiamo scelto questo hotel per la piscina coperta. Letti e cuscini molto buoni, i problemi vengono risolti immediatamente. I bagni hanno bisogno di un rinnovamento perché la doccia nella vasca da bagno non è più una cosa del passato. La colazione è buona e anche il servizio è molto utile. In alto: installa l'app Bolt per i taxi e per 3 euro ti portano dall'altra parte del centro

Grande