Stay Hotel Porto Centro Trindade

Posizione molto comoda, la camera dell'hotel è spaziosa e il servizio è eccellente, lo consiglio vivamente. È più che sufficiente se vuoi visitare la città, e c'è un mini shop nelle vicinanze che vende delle arance deliziose.

Camera a 300+ a notte, ottimo rapporto qualità-prezzo. A parte l'illuminazione un po' fioca, non ci sono stati altri grossi problemi. L'insonorizzazione è nella media, ma non ha influenzato troppo il sonno. Non fate la colazione qui, è pessima e cara. Nelle vicinanze ci sono molti ottimi posti dove fare colazione.

Abbiamo pagato per il check-in anticipato e la camera era già pronta. La receptionist dell'hotel è stata molto disponibile nel soddisfare alcune nostre richieste. La camera è spaziosa e pulita, dotata di asciugamani, shampoo e asciugacapelli.

Ho richiesto la pulizia della camera, ma non la pulivano tutti i giorni, quindi ho dovuto andare apposta per chiedere asciugamani e articoli da bagno extra... In camera non c'erano pantofole, acqua corrente né frigorifero.

L'hotel è così comodo che la metropolitana e il centro città sono raggiungibili a piedi in pochi minuti.

Servizio orribile! Personale molto arrogante, demotivato e con poca empatia. Ho chiesto una camera a un piano alto perché soffro di claustrofobia e mi hanno dato l'esatto opposto: una caverna che sembrava una prigione, assolutamente orribile. Ho persino chiesto di pagare per una camera migliore e sono stati sempre maleducati e scortesi, con un NO. L'armadio non era affatto un armadio; non ci si poteva nemmeno appendere una camicia. Mi sono lamentato e mi hanno detto che l'hotel era pieno, anche se siamo arrivati ​​alle 16:00 e c'era ancora gente che arrivava dopo di noi. Questi due ragazzi e una ragazza arroganti e maleducati alla reception ci hanno promesso di offrirci la colazione gratuita il giorno dopo come scusa, ma il personale della colazione ha detto sgarbatamente di non aver sentito nulla e che dovevo comunque pagare. Ci ha rovinato il primo weekend a Porto. Meglio cercare un'altra compagnia e leggere le recensioni. Caotico, personale maleducato e camere pessime. Non torneremo mai più in questo hotel e in questa compagnia!