HF Tuela Porto

Recensioni su HF Tuela Porto

HF Tuela Porto

Rua Arquitecto Marques Da Silva, 200, Porto, Porto District, 4150-483, PortugalDettagli hotel
HF Tuela Porto
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
125 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(125)
Recensioni positive(24)
Recensioni con foto/video(4)
Camere magnifiche(7)
Personale amichevole(6)
Vicino all'area commerciale(5)
Recensioni negative(1)
Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Un'esperienza di alloggio molto soddisfacente. La camera è grande, la reception parla molto bene l'inglese e la colazione dell'hotel è economica e deliziosa.
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s01
Camera Comfort
Soggiorno: set 2023
Famiglia
16 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 nov 2023
La stanza era grande e confortevole. Esistono app TV come YouTube e Netflix, ma per qualche motivo non riesco a vederle. È un peccato che tutti i membri dello staff non siano stati in grado di svolgere il proprio lavoro e non avessero il sorriso sulle labbra.
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Yun
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 dic 2023
Sono stati molto attenti dal check-in anticipato al check-out e mi hanno gentilmente spiegato le attrazioni turistiche che sono venuto da solo! Le strutture erano pulite e gli hamburger del servizio in camera erano deliziosi :)
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Utente ospite
Camera Comfort tripla
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 14 set 2023
La camera è pulita e la posizione è buona. È a pochi chilometri dal centro della città lungo il fiume. È molto economico prendere un taxi (Bolt) e puoi raggiungere San Bento in meno di 5 euro centri commerciali, grandi supermercati e punti ristoro accanto, con un'ampia varietà di cibo . Tuttavia, ho prenotato una camera per tre persone tramite questa piattaforma. Quando sono arrivato, il contatore mi ha detto che avevo prenotato solo una camera per due persone e ha chiesto un risarcimento per la differenza di prezzo. Alla fine, dopo diversi giri di comunicazione, il la soluzione è stata risolta. Spero che la comunicazione tra la piattaforma e l'hotel possa essere migliorata.
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Utente ospite
Camera Comfort Queen
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 lug 2023
Non ci sono molti tipi di cibo per la colazione, ma la qualità del cibo è buona, la temperatura e la freschezza sono mantenute e soddisfa le aspettative di prezzo. Il personale dell'hotel è cordiale e farà del suo meglio per aiutare se necessario. C'è un supermercato a 2 minuti a piedi dall'hotel e 2 minuti più in là c'è una grande area ristorazione. Il cibo nell'area ristorazione è di ottima qualità e offre un'ampia varietà. Ci vogliono 8-10 minuti a piedi dall'hotel alla stazione della metropolitana o 5 minuti alla stazione degli autobus. Ci vogliono circa 12 minuti per prendere Uber dall'hotel al centro città. Anche la sicurezza vicino all'hotel è buona, quindi la posizione dell'hotel è molto buona.
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Utente ospite
Camera doppia Confortevole (con balcone)
Soggiorno: mag 2023
Coppia
11 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 giu 2023
Excellent hotel, excellent staff. Except for one who wanted me to pay €30 for taxi to Airport, while the acutal price is less than a half.
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J
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 lug 2023
A bit old school of the renovation.
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NancyH
Camera Comfort
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2023
Perfect
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生命中的旅客
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
27 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2025
非常推薦的酒店，早餐豐富，位置於大型超市商場旁，有酒店地下停車場。性價比超高。
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maria antonia
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 mar 2025
Estupenda
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: ott 2024
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 27 nov 2024
Fui cobrado por um serviço de parqueamento que não estava indicado na confirmação da minha reserva. Quando perguntei, por duas vezes, na receção sobre o estacionamento do carro, foi-me informado que seria apenas necessário validar a saída aquando do checkout. Deixei claro que não queria nenhum serviço adicional além do que constava na reserva. Infelizmente, a experiência foi extremamente negativa. O hotel reteve a mim e à minha viatura, e fui obrigado a chamar a polícia para que me permitissem sair com o carro. Solicitei a emissão de uma fatura para poder formalizar a reclamação, pois não concordo com a cobrança do serviço. Foi a pior experiência que já tive com uma reserva de hotel. Não recomendo este estabelecimento, nem qualquer outro da mesma cadeia, a ninguém. Esta situação demonstra falta de profissionalismo e oportunismo.
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Risposta dalla struttura: Estimado Carlos, Agradecemos o seu comentário e a oportunidade de esclarecer os factos. Relativamente ao estacionamento, reiteramos que as condições e os custos associados ao estacionamento estão claramente indicados no processo de reserva, nas áreas comuns do hotel, à entrada do parque e foram comunicados pela nossa equipa. Durante o incidente, a sua recusa em efetuar o pagamento do serviço de estacionamento impediu a normal operação da cancela de saída. Tal situação afetou outros clientes, algo que consideramos lamentável, pois o nosso objetivo é proporcionar sempre uma experiência fluida e agradável para todos. Consideramos que toda esta ocorrência foi infeliz e reforçamos que o hotel cumpriu com todas as suas obrigações, não tendo qualquer responsabilidade no sucedido.Com os melhores cumprimentos,Tiago CoutoHF Quality & Customer Relationship Manager
Jacob
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 dic 2024
Muy buena locación me gusta siempre escojo la cadena cuando me toca ir a oporto Excelente servicio
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Shengjumuduanshuidishichuan
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
12 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 11 ott 2024
交通便利，有停車場，前台熱情周到
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Utente ospite
Camera Comfort
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 30 lug 2024
設施略陳舊，服務好。早餐水果豐富
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abella
Camera doppia matrimoniale o con letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Solo
8 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 22 apr 2024
酒店和房間都乾淨，在大馬路邊後面還有商場和劇院，很便捷
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