Hotel con parcheggio a Riad

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.

Overall, everything was excellent. However, the staff handover/communication needs improvement. When I visited the fitness center at night, there was no staff member at the counter, and I waited over 10 minutes for a towel—even though I had already informed the fitness staff earlier that morning.

Arrived at the hotel late, i found my room ready! The room is clean, the staff are friendly and I loved the room design. Good choice for families.

An outstanding hotel experience. The hotel is genuinely excellent, with a prime and highly convenient location. The level of service is exceptionally refined and professional, reflecting genuine attention to detail and guest comfort. Everything exceeded expectations, and the overall atmosphere was both welcoming and luxurious. A place well worth visiting again, without a location. Abdulrahman

Given how expansive Riyadh is, this hostel is in a good location and helpful instructions were provided via WhatsApp prior to arrival. Others staying at Su Casa were people living and working in the city, but there were small and meaningful opportunities to meet others over coffee and discussion. The bed was comfortable and the amenities basic but more than sufficient. I did not love Riyadh as a city personally but I certainly felt at home and like nothing was a worry. For anyone arriving via public transport, buses accept Visa and Mastercard and it is possible to connect nearby (~10 min walk) to buses, although expect to face traffic depending on the time of day.

Recentemente sono rimasto a Liora Boutique per una notte, e la mia esperienza è stata una miscela di positivi e negativi. & Arrivo: Purtroppo, la mia esperienza di arrivo era deludente.Sono arrivato alle 4:15, quando l'iscrizione avrebbe dovuto essere immediata. L'hotel utilizza un sistema in cui il codice di accesso alla stanza è inviato via SMS, ma non l'ho ricevuto fino alle 5:00 pm, lasciandomi aspettare inutilmente. Anche se ho espresso la mia preoccupazione al ricevitore, la situazione è stata notevolmente migliorata dalla gentilezza e dal professionalismo del supervisore del personale, una donna egiziana, che mi ha aiutato gentilmente ad accedere alla mia stanza mentre aspettavo il codice. Grazie per l'eccellente servizio clienti. Un altro problema è che il ricevitore ha trascorso la maggior parte del tempo a parlare sul suo telefono cellulare, e a mio parere gli ospiti che si trovano al ricevitore dovrebbero sempre ricevere piena attenzione prima di conversazioni telefoniche personali. Si tratta di un principio fondamentale del servizio al cliente. Camera: La stanza era pulita e ben mantenuta. Apprezzo anche la macchina del caffè, la grande TV, la comoda dimensione della stanza e il bagno ben progettato. Posizione: La posizione è una delle forze dell'hotel, situata nella parte settentrionale di Riyadh e si trova a soli 11 minuti dall'aeroporto internazionale di King Khalid, che lo rende molto conveniente per i viaggiatori. Totale: L'hotel ha un buon potenziale grazie alle sue camere pulite, alla sua comoda posizione e a alcune attentive strutture in camera. Tuttavia, il processo di check-in e il servizio di front desk richiedono un notevole miglioramento per fornire agli ospiti la sua esperienza di comodo.

Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager. My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution. Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager. Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution. Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.

Il luogo, le viste, tutto è bellissimo e le persone sono molto cooperative, ma devono mantenere i bagni.

L'hotel nella zona centrale di Riyadh è più conveniente per viaggiare. Inoltre, non molto vicino alla piazza commerciale Super Square, è conveniente per mangiare.Anche se l'hotel è relativamente generale, il rapporto prezzo è buono.

Towlan Suits 1 Hotel, Riyadh Posizione e trasporti: L'hotel si trova a circa 36 km dal Terminal 5 dell'aeroporto internazionale di Riyadh, senza mezzi pubblici. È necessario prendere un taxi, il cui costo varia tra 85 e 100 SAR. Prenotate con attenzione: il Towlan Group offre circa 12 hotel a Riyadh e la selezione errata su app come Careem, Uber o InDrive può comportare costi aggiuntivi. Molti annunci sono in arabo, il che ci ha creato confusione. Si trova fuori città, per visitare il centro città il costo del taxi è di 40-60 SAR a tratta. Parcheggio: Parcheggio esterno disponibile per gli ospiti. Camere: Le camere sono molto ampie, spaziose e ben attrezzate, con ingresso, cucina e camera da letto separati. Tuttavia, non vengono forniti tè o caffè: dovrete portarli da casa se necessario. L'hotel si sviluppa su 3 piani, con circa 20 ampie camere per piano. Il Wi-Fi è disponibile, ma non è disponibile il servizio di colazione o ristorazione in loco. Un punto importante da notare: viaggiare dall'hotel al centro di Riyadh costa 40-60 SAR in più a tratta sulle app di ride-hailing. Questo aumenta significativamente i costi e i disagi del viaggio. Se avete bisogno di una spaziosa camera in stile suite e non vi preoccupa la posizione isolata o la mancanza di opzioni per la ristorazione, l'hotel offre un rapporto qualità-prezzo ragionevole. Una scelta accettabile per i viaggiatori che cercano sistemazioni spaziose con cucina, ma non ideale per chi dipende dai mezzi pubblici o si aspetta di mangiare in loco. Controllate attentamente l'indirizzo prima di prenotare per evitare il taxi.