Hotel con parcheggio a Lucerne

Location is great for city shopping. Restaurant is nice and food quality is high. Stayed in a very small room without lake view. People at next building were doing gym and able to look clearly the room without too much privacy. Very noise on traffic due to proximity to the main road if you open windows for fresh air. The bathtub plug is too old and hurt my finger with loose metal chips come off. Recommend to stay only for lake view room during non-peak season. Otherwise, not very cost efficient except you get a big pocket.

L'hotel situato di fronte al parco ma girare subito dopo la strada dove vedete McDonald vedrà un ristorante “Bar” . Non lontano dalla metropolitana e considera conveniente La stanza era pulita e la ricezione era utile, ma non c'era nessuna chiusura all'interno della stanza dove la signora ha pulito la stanza dopo 2 colpi.

La camera dell'hotel è grande e nuova, arredata secondo gli standard domestici di un quattro stelle. Il servizio alla reception è molto buono e in camera vengono fornite gratuitamente 2 bottiglie di acqua pura, nonché una macchina per il caffè e caffè in capsule ad uso gratuito. L'hotel ha una posizione eccellente, a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal molo di Lucerna. L'effetto di insonorizzazione della stanza è molto buono e nel corridoio non si sentono voci nella stanza. Durante l'alta stagione turistica il rapporto prezzo/prestazioni è molto buono rispetto ad altri hotel a Lucerna. La particolarità per i turisti cinesi è che oltre a molte prese standard svizzere nella stanza c'è anche una presa target con spine di conversione standard europee, il che è molto comodo! Viaggiare in più paesi in Europa può essere fatto con una sola presa...

The location was very good, near the chapel bridge and close to a number of restaurants, including in the hotel itself and not too far from the train station. The rooms were a decent size and had a definite retro feel. There was no air conditioning, but were provided with a fan. The bed was an old spring style one with a lean on it and I didn't really get a good night's sleep both nights I was there. In addition the first day my shower was barely luke warm, but luckily the situation was better the next day. I defintely loved the old time feel of the hotel, as it was memorable and different and on my trip it had to be one of the standout ones., but the bed was a bit of a disappointment and the fan was useful but not as effective as air con.

Innanzitutto, la posizione non è troppo lontana dalla stazione ferroviaria di Lucerna. Avendo lo Swiss Pass, abbiamo potuto prendere gratuitamente l'autobus per una fermata. Scendendo, bastava attraversare la strada e girare a sinistra per arrivare. Il trasporto è molto comodo, con diverse linee di autobus che passano di lì, e il Ponte della Cappella è raggiungibile a piedi. L'hotel ci ha fatto un upgrade a una camera doppia deluxe, che era molto più spaziosa. Non ci siamo sentiti affatto stretti con i bagagli, la camera era pulita e ogni giorno venivano fornite due grandi bottiglie d'acqua, il che risolveva il problema dell'acqua potabile. Tutto era eccellente, l'unico motivo per cui non ho dato il massimo dei voti è che, come altri hanno già menzionato, sono state addebitate tasse extra. All'inizio la reception è stata piuttosto cortese, ma quando ho mostrato loro la prenotazione, indicando che le tasse sulla prenotazione erano diverse da quelle effettivamente pagate, hanno guardato per un po' e poi mi hanno risposto in modo piuttosto scocciato 'I don't know'. Alla fine, ho contattato il servizio clienti di Ctrip, che mi ha risposto di aver contattato l'hotel ma che non era possibile negoziare. Alla fine, il servizio clienti di Ctrip ha detto che avrebbero compensato la differenza con dei punti e che sarebbero arrivati rapidamente. Per questo, Ctrip merita un plauso. Questo problema delle tasse è stato sollevato da molte persone, e non so dove sia il problema. In altri hotel in Svizzera le tasse venivano addebitate esattamente come indicato nella prenotazione, solo in questo hotel era diverso. Anche se non era una grande somma, è comunque un po' fastidioso. Inoltre, qualcuno ha menzionato prima che viene richiesto un deposito di 100 franchi svizzeri al giorno, ed è vero. Al momento del check-out ho chiesto specificamente quando sarebbe stato restituito, e la reception ha risposto lo stesso giorno, ed è stato effettivamente restituito lo stesso giorno. A Lucerna c'è un ristorante cinese chiamato No.8 che serve un'ottima cucina cinese, perfettamente in linea con i gusti cinesi, e la proprietaria è anche molto gentile e cortese.

Adoro questo hotel. Si trova proprio fuori dalla stazione ferroviaria, con comodi negozi e ristoranti nelle vicinanze, tra cui uno Starbucks e un McDonald's al piano inferiore. La pulizia e i servizi sono eccellenti. Il personale della reception è composto da uomini e donne affascinanti, che offrono un servizio cordiale. Le mele gratuite alla reception sono state una vera delizia. La mia camera si affacciava sull'uscita della metropolitana e aveva una vista sul lago. Questo hotel è stata un'esperienza deliziosa per la nostra prima notte in Svizzera!

Good breakfast spread by swiss standards. Room was clean however the underlying structural deficits are hard to miss like bathroom getting wet after a shower as there are no shower curtains. The water is unable to be drained due to lack of drainage hole. The Trip.com booking indicated a city tax of 14 swiss francs but I was charged 16.40 swiss francs on check in for my 2 days stay.

Было позднее заселение, для нас оставили конверт с инструкцией и ключами, позвонив на ресепшен оказалось что менеджер говорит на 6 языках, в том числе и по русски, провел инструктаж удаленно. Отдельная благодарность менеджеру Bangin Salih за оперативную помощь с заселением и внимательное отношение к гостям. Было приятно чувствовать заботу и готовность помочь в любой ситуации. Очень порадовало качество постельного белья, а одеяло и подушки словно облако 💔 Чистота, сервис и особенно завтрак выше всех похвал 😍

La posizione era vicino alla stazione ferroviaria, rendendo facile entrare e uscire dalla città. Le strade principali erano anche camminabili, principalmente entro 20 minuti. Può diventare piuttosto rumoroso a notte a causa del bar vicino, ma l'hotel ha fornito orecchini per aiutare con il potenziale problema di rumore. Non c'è aria condizionata nella stanza che abbiamo prenotato e dovevamo contare sull'aria esterna, che era ancora piuttosto fredda, quindi non è stato un problema importante. L'ascensore è di tipo europeo, quindi i viaggiatori con bagagli enormi possono trovarlo inconveniente quando prendono l'ascensore.

Hotel was located near the Lucerne station and easily accessible. Also a short walk to chapel bridge and old town. There is a dining area where you can have your meals and also provides coffee and tea 24/7. However, the television does not have any English channels and the tap water is cold. There is hot water for bathing but it doesn’t last long.