La posizione dell'hotel è molto buona, ho alloggiato in una camera doppia con vista sulla cascata e posso vedere il Rainbow Bridge, le American Falls e le Canadian Falls. È il fine settimana e puoi vedere i fuochi d'artificio nella stanza (20:00). Il piano UL dell'hotel è collegato a ****, area ristorazione e parco acquatico, il che è molto comodo. Pensavo che l'inverno fosse la bassa stagione, ma non mi aspettavo che fosse affollato di gente, e molti locali portavano i loro bambini a giocare. Anche se l'hotel è un po' vecchio, le strutture sono generalmente ok, ma il suono del condizionatore d'aria è un po' più forte. È stato un buon viaggio, ma il buon umore alla fine ha rovinato la reception al momento del check-out. In primo luogo, non sapevamo di aver pagato la tariffa della camera in anticipo da Ctrip, ed è stato detratto troppo; poi l'abbiamo scoperto e abbiamo discusso con lui, e lui l'ha cancellato e ha riprovato. La cosa strana è che il POS dell'hotel non ha mostrato l'importo quando abbiamo confermato la firma. Sappiamo solo quanto è stato strisciato quando riceviamo un messaggio dalla banca. E sono tutti pre-autorizzati, quindi la cancellazione non riceverà le coordinate bancarie. Abbiamo lasciato l'albergo con incertezza. Fortunatamente, prima di partire, ho chiesto alla reception di stampare un conto cartaceo, inizialmente mi ha detto di inviare un'e-mail. Quando siamo tornati indietro e abbiamo esaminato attentamente il conto, abbiamo scoperto che era stato detratto un supplemento per il check-in per la terza persona. Alla fine, ho contattato Ctrip, ma Ctrip ha risolto rapidamente il problema e ci ha rimborsato. Anche se l'importo non è buono come essere rimborsato dall'hotel, non voglio più preoccuparmi. Lezione appresa: chiedi sempre alla reception di stampare una fattura cartacea, confermarla, quindi firmare e andartene.
Eccellente
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