Recensioni su Niagara Falls Marriott Fallsview Hotel & Spa

Questo hotel subisce una grave discriminazione razziale e tratta i cinesi in modo diverso! ! ! L'hotel è molto, molto vecchio. È stato rinnovato da almeno 20 anni. Quando si apre la porta si sente un odore di muffa. La biancheria da letto era ammuffita, umida e inutilizzabile. Se hai problemi a dormire, ti consiglio di non soggiornare qui. Il rumore della cascata è continuo 24 ore su 24, e di notte è ancora peggio, rendendo assolutamente impossibile addormentarsi! ! ! Parliamo della situazione igienica che preoccupa tutti: è un disastro. Ho viaggiato in molti posti nel mondo, ma non ho mai soggiornato in un hotel a 4 o 5 stelle con condizioni igieniche così scarse: 1. C'erano dei peli sui cuscini e le lenzuola sembravano sporche e grigie. Non sono state stirate ed sono spiegazzate come uno straccio marcio; 2. C'è una tazza di caffè lasciata dall'ospite precedente sul tavolo; il libro di vetro che non è stato pulito; 4. Ovviamente è una camera con vista sulla cascata, ma il risultato è che non ho potuto fare foto perché il vetro era troppo sporco. C'erano scarafaggi, zanzare e insetti sconosciuti in casa. I loro morsi erano così pruriginosi che li graffiavo, lasciando cicatrici. Il mio bambino è stato morso così tanto che non riusciva a dormire. Consiglio a chiunque abbia bambini di non restare lì! Servizio: non c'è alcun servizio. Il personale della reception ha un atteggiamento sia verso gli asiatici che verso gli occidentali. È chiaro che sono disponibili buone camere per il check-in allo stesso tempo. Ho fatto un commento e ho detto: "C'è davvero non c'è posto. Ti prometto che domani mattina alle 11 verrai alla reception per cambiartelo." Camera." Di conseguenza, ho fatto le valigie e sono andato alla reception alle 11 puntuale il giorno successivo. Ho controllato il sistema informatico e mi ha detto: "Mi dispiace, non c'è spazio. La stanza non sarà disponibile fino a dopo le 14. Per favore, torna dopo le 14." L'hotel ha detto che il check-in inizia alle 4. Non volevo andare presto perché non c'erano camere disponibili, quindi sono andato alla reception quasi alle 4 del pomeriggio. La reception ha fatto finta per controllare e ho detto: "Mi dispiace, sei in ritardo, non ci sono camere disponibili". Questo tipo di hotel spazzatura con un pessimo atteggiamento nei confronti del servizio sta solo prendendo in giro noi cinesi. Non chiedermi di cambiare camera il giorno successivo prima di iniziare e non prendere in giro i clienti ancora e ancora con sciocchezze. Questo hotel è uno dei peggiori hotel in cui abbia mai soggiornato al mondo. A Great Falls, puoi scegliere Hilton o Sheraton. Ho già soggiornato in questi due hotel. Questo Marriott pubblicizza falsamente e l'hotel è stato rinnovato da almeno 20 anni. Questo hotel che discrimina razzialmente i cinesi deve essere boicottato.

La vista è accettabile e i bagni e gli asciugamani sono puliti. Ma il letto e la trapunta non sono puliti! A differenza dei nuovi, dovevamo dormire vestiti addosso. Inoltre il tempo di attesa per ritirare l'auto era troppo lungo, più di un'ora, e dovevo continuare a sollecitare. Rispetto ad un hotel così costoso il rapporto prezzo/prestazioni è troppo basso.

La posizione è ottima. Avevo una bella vista del lago. Anche il personale è cordiale. Durante il check-in, ci hanno spiegato tutto quello che c'era da vedere, da fare e da mangiare nei dintorni. Hanno anche fornito un servizio di check-out posticipato e ho potuto depositare i bagagli dopo il check-out. È stato davvero bello in molti modi.

È stato bello avere la vista dell'autunno. Ma questo è tutto. Il parcheggio è abbastanza alla pari dell'hotel. E il servizio è in ritardo. Ma il front office è gentile.

Dave è così gentile e gentile da aiutarci con l'aggiornamento della nostra camera d'albergo alla jacuzzi con vista sulle cascate! Anche la posizione è molto buona!

We have been here a few times, the location is superb! Hotel recognizes Bonvoy Gold membership and upgraded our rooms to higher floor.

Hotel is great with magnificent fallsview. Room amenities are complete and clean.Views from room is superb..

The location is excellent, with undisturbed views of all three falls. Hospitality is as expected from Marriott. Within walking distance to many eateries and the falls. Highly recommended to select the rooms that guaranteed views of the falls, with great sunrise views in the morning, and fireworks and light show at night.

Great location and friendly staff.

Good Clean room, beautiful view

So Good

Beautiful view from the hotel room! Good service. 100% recommend it.

View is nice so beautyfull

The hotel offers exceptional service and immaculate rooms. Highly recommended!