Hotel a Cascate del Niagara, Canada

The ladies were all superb, great staff especially the front desk. the room was supposed to be a falls view room we were placed on the 6th floor, one floor up from the mezzanine, all we saw was trees. also found 3 spiders in the room I was scared ****less as I do not like the creepie crawlies. Over all a great location for the hotel but my view was **** not what they advertised. The wine tasting packages are all in ”niagra-on-the-lake, wego bus takes almost an hour to get there along with transfers to the orange line. Ladies at the on site restaurant are super helpful and warm. Burning spring passes were included but the spa oasis isn't anything to write home about.

La posizione dell'hotel è molto buona, ho alloggiato in una camera doppia con vista sulla cascata e posso vedere il Rainbow Bridge, le American Falls e le Canadian Falls. È il fine settimana e puoi vedere i fuochi d'artificio nella stanza (20:00). Il piano UL dell'hotel è collegato a ****, area ristorazione e parco acquatico, il che è molto comodo. Pensavo che l'inverno fosse la bassa stagione, ma non mi aspettavo che fosse affollato di gente, e molti locali portavano i loro bambini a giocare. Anche se l'hotel è un po' vecchio, le strutture sono generalmente ok, ma il suono del condizionatore d'aria è un po' più forte. È stato un buon viaggio, ma il buon umore alla fine ha rovinato la reception al momento del check-out. In primo luogo, non sapevamo di aver pagato la tariffa della camera in anticipo da Ctrip, ed è stato detratto troppo; poi l'abbiamo scoperto e abbiamo discusso con lui, e lui l'ha cancellato e ha riprovato. La cosa strana è che il POS dell'hotel non ha mostrato l'importo quando abbiamo confermato la firma. Sappiamo solo quanto è stato strisciato quando riceviamo un messaggio dalla banca. E sono tutti pre-autorizzati, quindi la cancellazione non riceverà le coordinate bancarie. Abbiamo lasciato l'albergo con incertezza. Fortunatamente, prima di partire, ho chiesto alla reception di stampare un conto cartaceo, inizialmente mi ha detto di inviare un'e-mail. Quando siamo tornati indietro e abbiamo esaminato attentamente il conto, abbiamo scoperto che era stato detratto un supplemento per il check-in per la terza persona. Alla fine, ho contattato Ctrip, ma Ctrip ha risolto rapidamente il problema e ci ha rimborsato. Anche se l'importo non è buono come essere rimborsato dall'hotel, non voglio più preoccuparmi. Lezione appresa: chiedi sempre alla reception di stampare una fattura cartacea, confermarla, quindi firmare e andartene.

Le camere sono pulite e una bella vista sul Veil di Bridal cade. Ottimo servizio, tutti i membri del personale sono molto gentili e amichevoli. È molto conveniente per Clifton Hill e la tour della barca Horn Blower.

Siamo andati in questo hotel poche volte, ma questa volta ha avuto un'esperienza molto negativa con il parcheggio dell'hotel, abbiamo chiesto $ 100+ per parcheggiare in hotel, $ 50 per noi ma molto lontano. Quindi abbiamo deciso di trovare noi stessi parcheggi nelle vicinanze, ma sembriamo disordinati quando scendiamo dall'auto e prendiamo tutti i bagagli nella hall. La parte peggiore è quando entri nella stanza, niente frigorifero, cosa? Non tornerò più!

Super tolle Lage an den Niagara Fällen. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Blick auf die Niagara Fälle. Freundlicher Empfang. Valet Parking für unseren Miet SUV = 100 Kanadische Dollar. Aufgrund der Top Lage ist das Hotel sehr beliebt und daher von sehr vielen Menschen besucht. Der Andrang am Frühstücksbüffet bereits um 7:30 Uhr ist immens. Wartezeit am Buffet für ein Omelett mind. 20 Minuten und beim Rest vom Buffet geht es drunter und drüber. Sitzplätze werden selber ausgesucht was zu einem mittleren Chaos führt. Das Personal ist heillos überfordert. Hier sollte man die Frühstückspolitik eventuell nochmal überdenken. Einzig toll am Frühstück ist der Ausblick auf die Niagarafälle

Eravamo nella stanza 111. Molto ben situato ma rumoroso vista la vicinanza della piscina La pureté générale de la chambre était très bien mais le tapis auraient besoin d’un j ni on nettoyage ou être changé ainsi que le matlas si Comincia a vivere Ma in generale abbiamo passato una bella vacanza

La posizione è fantastica vicino alla collina Clifton ma l'hotel è vecchio .Non c'è una microonde e un frigorifero in camera .Letto non è buono è fare rumore e le mutande molto male Fino dolore al collo e non riesco a dormire correttamente. (orange e banana)Non consiglio a nessuno di pagare meglio poco più e soggiornare a Fairfield o alcuni altri hotel . L'ascensore è cattivo e troppo lento ..

Fai il check-in alle Cascate del Niagara e al Fairfield Inn il primo giorno del 2023 Servizi: C'è una palestra e una piccola piscina Igiene: pulita e ordinata Ambiente: La camera degli ospiti è molto confortevole, a circa quattro o cinquecento metri dal vivace quartiere, quindi è relativamente tranquilla Servizio: caloroso e premuroso, soprattutto il personale della reception è gentile, cordiale e molto paziente. Parcheggio: C'è un parcheggio privato, che costa $ 20.

Grande viaggio, posizione di eccellenza e vista. Le cadute erano sorprendenti. Raccomandi il viaggio in barca. Certamente, paghi per la vista. Sia consapevole che il parcheggio è extra all'hotel, non incluso. Tutto era più costoso, specialmente cibo. I ristoranti sono stati sovraccaricati perché erano intorno alle Falle del Niagara. In un momento abbiamo pagato $100 canadesi per il pranzo regolare per due persone.

I would like to write this letter to express my satisfaction and provide feedback regarding your hotel. Overall, I am pleased with the hotel's environment, and the cleanliness is acceptable. The service provided was excellent. The only aspect that left me slightly disappointed was the general condition of the indoor facilities. I hope the hotel can consider making some improvements and upgrades to the facilities. However, overall, I am still very satisfied with my stay experience. Once again, thank you and your team for taking care of me and providing excellent service. I look forward to the opportunity to stay at your hotel again in the future.