Hotel Holiday Inn a Monaco di Baviera

酒店總體還不錯，但要給個差評給攜程，攜程界面描述和酒店實際情況有出入。 1. 酒店不是1.8米大床，而是兩個90cm的床拼在一起的，兩張床中間會有縫，睡着不是特別舒服。同行幾個人全是這樣的拼接床。 2. 攜程上顯示有廚房，但其實酒店工作人員告知廚房不對外開放，我們不能使用。 3. 離地鐵站有點距離，走路要十分鐘。不過酒店外面可以等公交177直達地鐵站。 4. 即使是冬天入住，也不提供燒水壺，沒有水杯的，需要熱水的話衹能去樓下找前台接。也不提供衞生紙，衹有廁紙。 5. 房間桌子特別小，放不了特別多的東西。 6. 唯一還行的點就是當你不需要room cleaning的當天可以得到一杯free drink，以及房間裏有空調和地暖。

I booked 1 queen bed but was provided with two single beds put together. Anyway, the beds and pillows were very comfy. There was no laundry service. Reception staff was helpful to locate and provided me an address to a nearby self-service laundry shop. A good Bluetooth speaker system was available in the room.

L'hotel è situato in una posizione ideale vicino alla piazza principale, il che è un vantaggio. Sulla via del ritorno in hotel, passerete davanti a una vasta scelta di ristoranti internazionali: vietnamiti, italiani, indiani e persino due ristoranti afghani. E se ne perdete uno, ovviamente, c'è sempre un negozio di kebab! Il vero punto dolente, per me, è stato l'atteggiamento accogliente del personale della reception. Un mix di due: metà sorrideva e metà aveva un'espressione imbronciata. Il mio consiglio è che se sorridere e accogliere gli ospiti non fa per voi, dovreste lasciare un lavoro a contatto con il pubblico. Inoltre, la signora che ci ha fatto il check-in si è rifiutata di aggiungere la vacanza di mio marito al programma fedeltà. La sua motivazione? Dato che la prenotazione è stata effettuata tramite un'agenzia esterna, non si dovrebbero accumulare punti. Va bene, ma in realtà un'altra sua collega si è offerta di aggiungere i dettagli, nel caso in cui avessimo speso qualcosa al bar. Perché non si possono accumulare punti? È lo stesso concetto dei voli... non sono così pignoli sul fatto che tu accumuli miglia. Alla fine, sei sempre la stessa persona. Servizi: la colazione è sontuosa e offre una selezione varia, anche se simile ogni giorno. Tuttavia, la reception qui è molto più cordiale e allegra. La palestra è ben attrezzata. Sono anche molto soddisfatta del servizio di pulizia: effettuano i giri giornalieri e anche la hall viene rinfrescata. Rispetto a un hotel Marriott che usa un robot, qui i bordi della hall sono sporchissimi. Quindi complimenti al team delle pulizie! Sono comunque contenta che mio marito non abbia una sede aziendale in Germania; preferisco di gran lunga fare il check-in in Francia, Polonia, India o Cina. Lì sono molto più accoglienti. L'atteggiamento mi ha semplicemente infastidito, non dovrebbe essere una caratteristica dei tedeschi, visto che abbiamo cenato in un ristorante tedesco nella piazza principale, e lì sono gentili.

Il personale è generalmente molto gentile (ci hanno permesso di fare il check-in anticipato perché la camera era già stata pulita al nostro arrivo). Le camere sono anche incredibilmente pulite. Ho provato a cercare polvere (dato che soffro di gravi allergie), ma non ne ho trovata. L'unica pecca è che potrebbero esserci più ganci/punti per appendere le cose in bagno, e forse 2-4 grucce in più 🤣 (ho viaggiato con un'amica, quindi potete immaginare la quantità di vestiti che abbiamo dovuto appendere). C'è anche una sola presa elettrica tra i letti, il che è un po' problematico visto che non avevamo esattamente una presa multipla. L'hotel è abbastanza vicino a Machtlfinger Straße, molto accessibile e c'è anche un supermercato proprio in fondo alla strada.

Questo hotel è molto vicino a una stazione della metropolitana e del tram, il che lo rende comodo per prendere le linee S1, S2, S4, ecc., per raggiungere il centro città, la stazione ferroviaria e l'aeroporto. Dista circa 200-300 metri dalla stazione della metropolitana, anche se non ci sono ascensori, quindi trasportare bagagli ingombranti può essere faticoso. Allo stesso modo, si trova a circa 200 metri dalla fermata del tram, il che rende facile prendere il tram per il centro città. L'hotel era molto pulito.

I had the suite room. Comes stocked with one time juice, beer, and soda. Every day you get water and coffee replenished. Sofa bed was comfy as was the double bed. Balcony was relaxing. Ask for a change of towels or room cleaning preferably the night before or when you leave in the morning on your excursion so that your room will be how you want ot when you return to it.