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9.4/10
Fantastico
KKKaichirourouTutti gli aspetti dell'hotel sono molto buoni. Il personale è entusiasta e professionale. La camera è pulita e confortevole. Il cane ha anche il suo letto e i suoi piatti, molto consigliato!
QQizi1022Sono rimasto senza parole nella magnifica Monaco. Ho prenotato due camere per due giorni su Ctrip, dal 3 al 5 settembre, e l'ordine includeva chiaramente la colazione. Quando ho fatto il check-in, alla reception c'era una ragazza indiana dalla pelle scura che mi ha detto che la colazione non era inclusa. Le ho mostrato l'ordine Ctrip, così mi ha chiamato per chiedere e mi ha chiesto di inviarle l'e-mail di conferma Ctrip. Dopo un po' operazioni, mi ha detto che sto bene. L'intero processo richiede molto tempo. Quando ho fatto il check-out il 5, è stata questa ragazza a mostrarmi il conto della colazione riportato nella Figura 1, che ammontava a 558 euro. Ho detto che l'ordine includeva la colazione, quindi lei ha risposto che il costo della colazione per il 5 settembre era sbagliato e non sarebbe stato addebitato. Tuttavia, l'orario di stampa della lista della colazione per il 4 è alle 11:01, giorno considerato pranzo e che comporterà un costo di 332 euro. Abbiamo fatto notare che il nostro ordine era previsto per le 9:40 del mattino. Nonostante la colazione terminasse alle 11, per questo motivo mi hanno fatto pagare il pranzo, il che non è in linea con le normative della maggior parte degli hotel. Abbiamo insistito nel chiederle di contattare il direttore del ristorante. Ha detto che ci sarebbero voluti 20 minuti prima che il direttore del ristorante arrivasse, quindi abbiamo insistito nell'aspettare. In quel momento, una ragazza tedesca seduta accanto a questa ragazza, che era anche impiegata alla reception, le disse: Per favore, annulla questo ordine. La ragazza tedesca parlava tedesco. La mia amica vive in Germania da 30 anni e riesce a capirla. Poi ho annullato l'ordine. L'intero incidente è totalmente illogico. Un hotel così lussuoso con un servizio del genere è così deludente! !
UUtente ospiteIl quartiere residenziale vicino, l'ambiente è molto tranquillo.Ci sono supermercati e farmacie vicini.Ci sono varie opzioni di ristoranti, tra cui il ristorante vietnamita Mivu è felice, la decorazione è molto bella, la qualità del cibo è molto alta, la gestione familiare, il capo è molto gentile.
KKelly HokellyPosizione comoda perché è proprio accanto alla stazione ferroviaria. Facile accesso in Germania o in altri paesi europei tramite ferrovia. Volevamo provare la spa ma all'arrivo ci è stato detto che era in fase di ristrutturazione. Un po' deludente. La colazione era molto buona e i servizi eccellenti. Abbiamo ordinato l'uovo alla Benedict dalla cucina ed era delizioso. Anche la pasticceria era buona.
Hotel a Hauptbahnhof, Monaco di Baviera 6.5% dei visitatori sceglie questa zona
Prezzo per notte da:233 $
8.9/10
Molto buono
UUtente ospiteAdesso sono andato lì diverse volte, ma qualcosa è cambiato perché, a questo proposito, il servizio non è affatto un 4* per questa gamma di tassi
Il check-in prende tempo, controlla ancora di più, e i soldi sono l'unica cosa importante. Ho deciso di andare a colazione al mattino, ma non era nella mia tariffa. Ho dato un deposito, ma mentre sto mangiando, sono venuti e mi hanno chiesto di pagare e fermarmi. mattutino (1la prima volta che lo vedo in un hotel!). poi dopo il mio colazione durante il check-out mi hanno chiesto se ero pagato! temevo di fuggire senza pagare? .Inoltre, il modo in cui parlano a me / cliente intorno a me era molto aggressivo. Non tornerò
Ssofy821130L'hotel più soddisfacente durante il viaggio. Ho rotto accidentalmente un bicchiere. Siamo andati alla reception per segnalarlo e il bellissimo cameriere ci ha chiesto scusa. Anche la colazione è deliziosa e lo yogurt è particolarmente delizioso. La cosa più sorprendente è che si trova proprio sulla principale via dello shopping, dove si riuniscono tutti i tipi di grandi marche, rendendo lo shopping super conveniente.
AAmandababyL'hotel si trova di fronte al treno principale HBF ma dipende dall'ingresso in cui esci.
Abbiamo la fortuna che la colazione offra Prosecco il sabato e la domenica a flusso libero dalle 6 alle 11. E ovviamente un'ampia scelta di colazione, principalmente pane.
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno
Hotel a Hauptbahnhof, Monaco di Baviera 6.5% dei visitatori sceglie questa zona
Prezzo per notte da:206 $
8.5/10
Molto buono
UUtente anonimoI am not familiar with Munich. So I made book in a wrong hotel. I thought this hotel is located next to Alstad. In fact it's located in Munich neighborhood called Scwabing.
My Mom has Osteoarthritis knee pain. So she can't walk too far. The hotel refused to cancel for free since we booked non modified reservation.
This hotel is okay. But not for old people there is no kettle, no refrigerator, no tea, coffee, no shower cap. Hotel also didn't prepare shampoo for us. Design is okay but too simple. Location is not at Alstad and it's too expensive overprice for hotel located on Scwabing
MMarinaI stayed here for a conference so the location was not in my control. However, it’s 30mins by tram from the center of Munich. Surrounding there is not many restaurants but there is a supermarket within 5 mins walk. The reception has a Starbucks so it’s very handy for the mornings if you don’t get their breakfast.
UUtente ospiteDevo davvero fare un brutto commento. A causa del soggiorno di soldati nel gioco, i miei letti matrimoniali originali non mi hanno informato direttamente di cambiarmi in un letto grande, non hanno detto all'agente che il cliente più importante di soggiorno ha aperto la carta della camera al cliente e qualcuno è rimasto nella stanza della camera. Il servizio dell'hotel a cinque stelle è troppo.
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