Hotel a tema con vista montagne in primo piano a Gold Coast
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9.4/10
Fantastico
UUtente ospiteIl servizio è impeccabile, tutto è molto pulito e organizzato! Amiamo la vista, è tutto molto bello! Jess e suo marito sono assolutamente gentile e amichevole! La pizza che ha fatto per noi è stata estremamente deliziosa e ho dimenticato di menzionare il meraviglioso colazione! Non ho ancora parole per descrivere l'esperienza meravigliosa che abbiamo avuto in questo posto! Grazie tante Sky Island 🧡❤️💕
PPrasadQuesto hotel è spettacolare!!! Non abbastanza parole possono esprimere quanto è bella. Ogni membro del personale ti ha fatto sentire individualmente benvenuto e veramente guardato. Ogni persona aveva sempre un sorriso e veramente voleva aiutare. Gina e Alex, per esempio, nel ristorante di colazione Critique, sono stati estremamente utili e al vostro servizio. Rahul alla reception è stato utile e ha spiegato tutte le strutture dell'hotel. Il responsabile della manutenzione è stato estremamente gentile, amichevole e utile. La zona della laguna ti ha fatto sentire come se fossi a Bali, Phuket, ecc. Per dire che è spettacolare è un sottovalutazione. Per tutta la mia permanenza, ogni membro del personale ha fatto il mio compleanno estremamente speciale, memorabile e secondo a nessuno mai esperienze prima. Grazie a tutti i dipendenti di JW.
UUtente ospiteLa nostra esperienza è stata buona. Gli appartamenti sono ben organizzati e non hanno un lungo processo di check-in come altri luoghi. Un po' sorpreso dopo aver pagato l'importo dovuto settimane prima e poi essere chiesto di un altro $500 prima di check in altrimenti la prenotazione non può essere garantito. La maggior parte delle persone prendono American Express nell'industria dell'alloggio e questo è stato anche una sorpresa. A parte che è stato un stato molto piacevole e lo ripreseremo se avremo un buon accordo.
Ccam7Great place to stay. Family of 5, comfortable and keeps family busy, happy.
Tennis courts, kids hub, pools, spas, gym were all used with no issues.
Staff so great, especially the waiters, so friendly and welcoming. Great variety of food and drinks.
Thank you
UUtente ospiteThere was indeed a bit of a problem with the cleanliness of the rooms and the pool area not being very luxurious - as well as I was surprised by the announcement of noisy construction right next door. However, mine was large and bright (although not the cleanest), the facilities were good and I enjoyed my stay there
UUtente ospiteMi preoccupava di prenotare un appartamento inferiore per quanto riguarda il rumore, ma era fantastico, il giardino era enorme, e aveva una visione sorprendente che io lo consiglierei a chiunque.
UUtente ospiteI wanted to provide some feedback regarding my recent stay and the experience I had with your trip service desk. Overall, I had a positive experience, although there were a few minor hiccups along the way. However, I must commend your team for their prompt and efficient resolution of these issues.
The trip service desk demonstrated world-class customer service. The representatives patiently and politely listened to my frustrations and concerns, and they were dedicated to finding a satisfactory resolution that would benefit both the hotel and myself. I truly appreciate their efforts in going above and beyond to ensure my satisfaction.
This level of service was truly brilliant, and I am more than happy to recommend Trip.com to anyone looking to book their next holiday, whether it be a hotel or a flight. I have experienced firsthand how Trip.com takes excellent care of their customers and their bookings. The dedication and commitment to customer satisfaction are truly commendable.
Thank you once again for your outstanding service. I look forward to booking my future holidays with Trip.com and enjoying the same level of care and support.
UUtente ospiteRoom very average needs updating vent in bathroom very dirty room needs a good spring clean , service at service desk excellent no complaints with front of house
MMelzza23Sfortunatamente non abbiamo avuto un buon soggiorno. Prenotammo 3 appartamenti per una vacanza familiare e tutti 3 avevano problemi. Tutti 3 appartamenti avevano cons di aria difettosa. 1 cons di aria non funzionava affatto e anche un bagno in quell'appartamento non funzionava neanche. Anche quando siamo arrivati, abbiamo trovato uno dei nostri parcheggi con una macchina parcheggiata in esso e che altri due ospiti erano stati assegnati allo stesso parcheggio che noi. Tutti abbiamo contattato la compagnia di viaggio e tutti gli ospiti sono stati incaricati di chiedere aiuto dalla ricezione dell'appartamento che ci ha poi detto a tutti di contattare la compagnia di viaggio perché non si occupano degli appartamenti privati e dei loro parchi auto. Così è tornato e uscito per ore, abbiamo visitato l'ufficio due volte, fino a quando la macchina non è stata finalmente rimossa. In termini di non ariacone/ bagno rotto, ci è stato detto che non c'era nulla che la società di lettura potesse fare a proposito, perché hanno solo 1 membro del personale sul cosi' dovremmo aspettare il giorno successivo e che alcuni dei nostri costi sarebbero stati rimborsati (siamo ancora in attesa) Il giorno dopo, la mattina, il personale ha visitato e ha detto che l'aria condizionata è rotta e che dovranno trovare un'altra stanza, così ci ritroveranno. Era vicino al momento di chiusura della società di lasciare e non avevamo sentito indietro, quindi ci siamo seguiti solo per essere detto che non ci sono più camere disponibili e la nostra famiglia avrebbe dovuto fare con i fan. I nostri familiari in nessuna camera con aria condizionata si sono ammalati dal calore/stufizia anche con le porte e le finestre aperte. Le strutture - lagoon, palestra e piscina sono fantastiche, quindi è stato davvero sfortunato che non ci siamo divertiti a causa della mancanza di manutenzione degli appartamenti e del servizio.
Jjason_gonewildMolto consiglia per un breve o lungo soggiorno a GC! Un appartamento molto bello e carino in Surfer con cucina privata, salotto e balcone! La camera è spaziosa e pulita! Solo la pressione dell'acqua della doccia è debole e la sauna non funziona. La posizione è perfetta, molto conveniente, ha tutto quello che ti serve intorno, a soli 2 minuti a piedi dalla spiaggia!
The Island Gold Coast (a partire da 78 £), voco Gold Coast (a partire da 73 £) e The Langham, Gold Coast and Jewel Residences (a partire da 156 £) sono dotati di piscine. Soggiorna in uno di questi hotel per goderti la piscina!
Quali hotel di Gold Coast offrono un centro benessere che vale la pena provare?