L'hotel NH Collection Madrid Gran Vía, di recente apertura, si trova nel cuore di una delle strade più iconiche di Madrid. Questo hotel, in pieno centro cittadino, è ideale per lo shopping nelle boutique dei più famosi stilisti ed è vicino ai ristoranti, bar, librerie e cocktail bar della Gran Vía. L'hotel si trova a breve distanza dalle principali attrazioni del centro di Madrid, tra cui La Puerta del Sol, Plaza Mayor, Plaza España, Plaza de Cibeles e il Museo del Prado. Si trova inoltre nelle vicinanze della stazione della metropolitana Gran Vía e a circa un'ora dall'aeroporto.
Le 94 camere dell'hotel sono elegantemente arredate e dotate di macchine da caffè Nespresso e connessione Wi-Fi gratuita. È possibile scegliere fra camere Superior, Premium e Junior suite. Gli ospiti possono concedersi una buona notte di puro riposo grazie ai nuovi materassi, con una scelta di cuscini
Inizia la giornata con la ricca colazione a la carte, con specialità internazionali tra cui pane, dolci, frutta e piatti caldi, oltre a specialità locali come le salsicce spagnole.
Uno dei punti di forza di questo hotel nel centro di Madrid è la sua terrazza panoramica all'8° piano sotto gli occhi vigili del titano Atlante, che regala una vista spettacolare sulla Gran Vía. Qui è situato il ristorante Picalagartos, con il suo menu di piatti classici spagnoli con un tocco di originalità. Il bar propone snack e cocktail ideati da talentuosi barman.
JJalee2023.06.17
La posizione è davvero buona. Molto vicino alla stazione Gran Via, a pochi minuti da Mercado de San Miguel e Plaza Mayor. Il personale è molto accogliente e utile. Molto consiglia questo hotel.
A stay at Novotel Madrid Center places you in the heart of Madrid, just a 4-minute walk from WiZink Center and within a 5-minute drive of Gran Via Street. This 4-star hotel is 1.7 mi (2.8 km) from Prado Museum and 2.7 mi (4.4 km) from Puerta del Sol.
Don't miss out on recreational opportunities including a fitness center and a seasonal outdoor pool. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
Stop by the hotel's restaurant, Eat Bar, for lunch, dinner, or brunch. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and 24-hour room service is provided. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 2 bars/lounges. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Madrid? This hotel has facilities measuring 16146 square feet (1500 square meters), including a conference center. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Stay in one of 790 guestrooms featuring LED televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
HHellen2023.03.09
Hotel meraviglioso vicino al centro wizin.
Stavamo andando al meraviglioso concerto di Ateez al centro Wizin ed è stato il massimo, le persone dell'hotel erano super cordiali e la stanza era meravigliosa.Siamo arrivati molto presto, alle 6 del mattino e anche così ci hanno tenuto la valigia per noi finché non ebbero la stanza pronta, alle sette e mezza. Il materasso è fenomenale... ma i cuscini hanno deluso me e mia figlia... un po' scomodo per noi... ma nel complesso è stata un'ottima esperienza, la ripeterei senza esitazione.
Soggiornare all’NH Madrid Nacional significa essere in una posizione privilegiata su Paseo del Prado e ad appena pochi passi dal triangolo dell'arte di Madrid: i musei Prado, Thyssen e Reina Sofia sono proprio accanto all'hotel. Questo edificio degli anni 20 fu progettato dal famoso architetto Modesto López Otero e si trova lungo la strada per la stazione ferroviaria di Atocha. Questo significa che dispone di ottimi collegamenti per tutta la città, compreso l'aeroporto. L'NH Madrid Nacional dispone di 206 camere ed è possibile scegliere fra un arredamento classico o contemporaneo. Ogni camera ha un elegante pavimento in legno ed è servita dal Wi-Fi gratuito. Alcune delle camere offrono la vista su Piazza Atocha o sui Giardini botanici e le camere Superior dispongono di macchine per caffè Nespresso, fra gli altri extra. Il ristorante Tablafina serve spuntini leggeri oltre a piatti della cucina mediterranea e spagnola, che si potranno gustare ammirando la splendida vista sulla città. Qui viene servita anche la prima colazione, che include un'ampia varietà di alimenti freschi, fra cui uova cucinate su ordinazione. All'interno è anche disponibile una palestra. Per i meeting, sono a disposizione 6 sale riunione con capienza fino a 150 persone, ed è possibile organizzare servizi di catering. La domenica si può usufruire del late checkout gratuito e la prima colazione viene servita fino a mezzogiorno.
UUtente anonimo2023.08.12
La posizione è buona, molto vicino alla stazione ferroviaria di Atocha, a 5-8 minuti a piedi dall'hotel. L'hotel è vicino al Parco del Retiro e al Museo del Prado Al piano terra c'è un McDonald's e cibo giapponese, ecc. Ci sono molte scelte per cenare. La camera è relativamente pulita e la colazione è ricca. È molto conveniente per affari o viaggi. Ma non c'è acqua in bottiglia o bollitore per l'acqua calda nella stanza. C'è una fermata dell'autobus al piano di sotto e a poca distanza dalla stazione della metropolitana.
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With a stay at UMusic Hotel Madrid, you'll be centrally located in Madrid, steps from Teatro Albéniz and within a 5-minute walk of Puerta del Sol. This 5-star hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Plaza Mayor and 0.9 mi (1.4 km) from Royal Palace of Madrid.
Be sure to enjoy recreational amenities including a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
Stop by El Albéniz for lunch, dinner, or brunch, where this restaurant specializes in local cuisine, or grab snacks at the coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 2 bars/lounges. Continental breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:30 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and luggage storage. Planning an event in Madrid? This hotel has facilities measuring 323 square feet (30 square meters), including conference space.
Make yourself at home in one of the 130 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature rainfall showerheads and hair dryers.
UUtente ospite2023.04.26
Inizialmente ci piaceva stare qui. Un hotel a 5 stelle nel cuore di Madrid. Anche se è un bel hotel, ci sono stati due problemi incontrati. Il primo problema che abbiamo fatto è stato la costruzione della nostra stanza. Durante il nostro soggiorno, la temperatura media era di 80 gradi, così il condizionamento era qualcosa che ci aspettavamo quando tornammo in camera; tuttavia, il nostro condizionatore d'aria faceva un rumore di fiammatura irregolare quando girammo il ventilatore. Era abbastanza male che abbiamo appena sbloccato e affrontato il calore mentre cercavamo di dormire. Inoltre, la porta del doccia non si chiuse correttamente, che porta all’inondazione ogni volta che l’abbiamo usata. L’altra era il Wi-Fi. Da quando siamo arrivati fino all'ora in cui abbiamo lasciato due notti dopo, il loro ”sistema era abbattuto” significava che la TV e il Wi-Fi non funzionavano. Capisco che siamo in un paese straniero e che dovremmo godere della città, ma non sono riuscito a partecipare alle riunioni. per mancanza di Wi-Fi + di segnale telefonico nella stanza. Questi sono generalmente piccoli grippi e non giustificavano un dottore di 2 punti, ma la realtà non è davvero vicina alle aspettative. Forse altri divertiranno a rimanere qui, ma noi Non rimarrà qui di nuovo.
The 5-star hotel showcases 200 beautifully appointed guest rooms and suites, some with terraces, and five unique food and beverage outlets including a signature restaurant, cocktail bar, Pool Bar, and rooftop terrace, together with an outdoor pool, state-of-the-art gym and spa. Flexible studios with over 350 sqm of dedicated space host creative meetings and events for large or small groups. Set in a tranquil square surrounded by historic buildings, The Madrid EDITION is near Puerta del Sol in the heart of the Spanish capital, one of the city’s most famous sites, and within walking distance to The Golden Triangle of Art – three of most important art museums in Madrid. The hotel manifests the people and the culture of the city and is synonymous with a stunning microcosm of one-of-a-kind food, beverage, and entertainment offerings, innovative design, and luxury service. The Madrid EDITION is the second EDITION Hotel in Spain, following the successful opening of The Barcelona EDITION in 2018.
2023.05.01
Sono stata una notte a Madrid e ho soggiornato all'Edition insieme al mio fidanzato. L'hotel è davvero molto bello e curato nei minimi dettagli e lo staff disponibile per qualsiasi esigenza. Abbiamo cenato in uno dei ristoranti dell'hotel (Jeronimo) e che dire, tutto buonissimo!! Ps. il letto e l'accappatoio delle camere sono unici, comfort al 100%
With a stay at easyHotel Madrid Centro Atocha in Madrid (Arganzuela), you'll be within a 5-minute drive of El Retiro Park and Prado Museum. This hotel is 2.1 mi (3.3 km) from Puerta del Sol and 2.1 mi (3.4 km) from Plaza Mayor.
Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 230 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided.
UUtente ospite2024.07.11
C'è una stazione degli autobus vicino all'hotel e una stazione della metropolitana è molto vicina, quindi è abbastanza conveniente. In primo luogo, il prezzo è molto economico. In secondo luogo, anche l'interno è molto semplice, ma lo è relativamente pulito La posizione è abbastanza buona È molto comodo se vieni alla stazione per il transito. Gli ingredienti per la colazione sono venduti nel negozio e devi pagarli. Non c'è il bollitore in camera, ma puoi prendere l'acqua calda alla reception.
Enjoy the best leisure and business offer in Novotel Madrid City Las Ventas, a modern, functional hotel with excellent communication and location. Its spacious, quiet and fully equipped rooms, some overlooking Madrid, offer a perfect rest from work or touring. After a day in one of its eight multipurpose rooms, it is time to relax in the outdoor pool or on the terrace of your fusion restaurant.
UUtente ospite2023.02.28
I stayed for a week for business. Every staff member (front desk, housekeeping, restaurant) was friendly and helpful in every interaction. Spacious, lively lobby with nice views of pool and city, outside lounge with comfortable seating and plants. I like to walk and take public transportation. Closest Metro is a ten-minute walk, so no problem for me. The neighborhood is safe and residential, mixed with small and large businesses. I felt comfortable the entire time, whether arriving at 9pm or going out while it was still dark to catch a Metro at 6am. All metro stations nearby felt totally safe and clean. (I used four different stations to depart and come back from the hotel during the week, and they were all clean, and safe. My walks to and from them, 10-20 minutes, were enjoyable.) Lastly, breakfast was VAST. They have more variety than you can possibly eat in one meal.
With a stay at Hotel Chamartin The One in Madrid (Chamartín), you'll be a 4-minute drive from Santiago Bernabéu Stadium and 9 minutes from Gran Via Street. This 4-star hotel is 4.7 mi (7.5 km) from Prado Museum and 5.7 mi (9.1 km) from Puerta del Sol.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless Internet access, concierge services, and a television in a common area.
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the coffee shop/cafe. The hotel also offers room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to 10:30 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Madrid? This hotel has 9146 square feet (850 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room.
Make yourself at home in one of the 378 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.
FFranklim Blanco2022.12.26
Tutto molto bene, l'hotel è vicino alla stazione, una stanza pulita e un buon servizio, una macchina per il caffè appena entri, è meraviglioso, l'unico dettaglio è l'ambiente circostante, oltre i graffiti e i lavori di costruzione, c'è sporcizia, e questo dà un aspetto molto brutto, anche se quando entri nelle strutture dell'hotel tutto cambia.
L'hotel NH Madrid Barajas Airport, precedentemente noto come NH Barajas, è una struttura moderna situata in una posizione tranquilla nei pressi del grazioso parco storico chiamato "El Capricho", risalente al XVIII secolo. Grazie alla vicina fermata della metropolitana, El Capricho, gli ospiti possono raggiungere il centro della città e visitare attrazioni come il Palazzo Reale e la Plaza Mayor, che sono a pochi minuti di distanza. Il centro fieristico IFEMA è raggiungibile a piedi in soli 10 minuti, mentre lo stadio olimpico di Madrid, l'Estadio Wanda Metropolitano, è a 20 minuti di distanza con i mezzi pubblici. Le nostre 173 camere sono spaziose e luminose, con connessione Wi-Fi gratuita e aria condizionata. Se necessario possono ospitare un letto aggiuntivo. La mattina gli ospiti possono servirsi di una deliziosa colazione a buffet, con varie opzioni dolci e salate. A richiesta si possono avere piatti caldi cucinati al momento e colazione anticipata. L'hotel dispone di un tranquillo e invitante ristorante interno che dal lunedì al venerdì serve specialità della cucina spagnola per pranzo e cena. Il nostro bar offre una grande selezione di spuntini leggeri in un ambiente luminoso e arioso. Disponiamo di servizio navetta da/per l'aeroporto che opera dalle 05:00 alle 00:30 ogni giorno. Il servizio è gratuito per gli ospiti dell'hotel e collega al terminal desiderato. Il nostro professionale staff della reception è a disposizione degli ospiti 24 ore su 24 per soddisfare ogni richiesta supplementare e garantire loro il soggiorno perfetto.
UUtente ospite2023.04.15
C'è Shuttle all'aeroporto, ma soprattutto tra un'ora, vicino all'aeroporto, circa 15 minuti.
La ricezione è buona e gentile.
Solo la stanza non mantiene voce, ho sentito il telefono dei vicini e parlare chiaramente 😅
L'hotel NH Madrid Las Tablas è in posizione ideale sia per il turismo che per chi viaggia per lavoro. L'hotel si trova a 14 chilometri a nord del centro città, nei pressi dei business park e della Città finanziaria di BBVA. Le principali attrazioni di Madrid, come il Museo nazionale del Prado, sono facilmente raggiungibili tramite il trasporto pubblico. La stazione della metropolitana leggera Maria Tudor si trova a 300 metri dall'hotel, mentre un grande magazzino, El Corte Inglés, è anch'esso raggiungibile a piedi. L'NH Madrid Las Tablas dispone di 149 spaziose camere decorate in rilassanti tonalità crema e prugna. Tutte le camere sono dotate di servizi quali Wi-Fi gratuito, TV satellitare e minibar. La prima colazione sarà irresistibile con le sue varie opzioni, fra cui specialità locali spagnole. Il ristorante dell'hotel propone una cucina locale e regionale di prim'ordine, ma gli ospiti che lo desiderano possono anche ordinare un drink con un pasto leggero al bar, uno spazio accogliente e contemporaneo in cui rilassarsi. Nelle giornate di sole si potrà sorseggiare un drink su una delle due terrazze. Gli ospiti che desiderano allenarsi hanno a disposizione una sala fitness. Per riunioni o eventi, l'hotel dispone di 8 sale meeting con capienza fino a 70 persone.
UUtente ospite2023.06.01
Overall a good hotel and a pleasant stay. It would have been nice to have tea/coffee making facilities in the room as well as complimentary water which isn't too much to ask these days. The breakfast area was too small for the number of guests and there was only one coffee machine meaning there was a permanent queue. There is a small gym which desperately needs air conditioning and would benefit from some music.
Eccellente
55 reviews
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4.6/5
Eccezionale
UUtente ospiteAlla fine di febbraio abbiamo tenuto una conferenza d'affari al Voco Retiro dal lunedì al mercoledì. Dire che sono rimasto colpito dal personale dell'hotel è un eufemismo, niente era un problema, erano tutti molto disponibili e avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno. La sala conferenze è stata allestita come avevamo richiesto, le pause caffè e il pranzo sono stati rispettati negli orari richiesti, il pranzo è stato fantastico! Le camere dell'hotel sono estremamente pulite e confortevoli. Lavorando io stesso nel turismo, consiglierei assolutamente questo hotel al 100% per soggiorni di poche notti o per una conferenza d'affari.
TTraveler 123recently had the pleasure of staying at Hotel Palacio de los Duques in Madrid, and I must say that it was an exceptional experience from start to finish. From the moment I entered the magnificent palace-like building, I was captivated by the grandeur and elegance that surrounded me.
The hotel's location in the heart of Madrid's historic center is perfect for exploring the city's attractions. Many iconic landmarks, such as the Royal Palace and Plaza Mayor, are within walking distance, making it convenient for sightseeing enthusiasts like me.
The staff at Palacio de los Duques Madrid truly went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction throughout my stay. From the warm welcome at check-in to the attentive service provided by the concierge, every interaction was marked by genuine hospitality and professionalism.
The room I stayed in was beautifully appointed and exuded a sense of luxury. The elegant decor, comfortable furnishings, and modern amenities created a perfect sanctuary after a day of exploring the city. The attention to detail was impeccable, and I appreciated the little touches that enhanced my stay, such as the plush bathrobes and high-quality toiletries.
One of the highlights of my stay was the hotel's stunning rooftop terrace. Offering panoramic views of Madrid's skyline, it provided a breathtaking backdrop for enjoying a drink or simply unwinding while taking in the city's beauty. The on-site restaurant also surpassed my expectations with its delectable cuisine, showcasing a fusion of traditional and contemporary flavors.
Hotel Palacio de los Duques Madrid seamlessly blends historical charm with modern luxury. The preservation of the building's architectural heritage, combined with the impeccable service and attention to detail, creates an unforgettable experience.
Overall, my stay at Hotel Palacio de los Duques Madrid exceeded all expectations. It is a true gem in the heart of Madrid, offering a perfect blend of comfort, elegance, and convenience. Whether you are visiting for business or leisure, I highly recommend this hotel for an unforgettable stay in the vibrant capital city of Spain.
TTraveler 123Posizione fantastica!
L'Hotel Palace Madrid è un hotel storico e lussuoso situato nel cuore della città. L'edificio risale al 1912 ed è stato splendidamente restaurato e riportato al suo antico splendore. Dal momento in cui varchi la grande entrata, verrai trasportato in un mondo di eleganza e raffinatezza.
La posizione dell'hotel è perfetta per esplorare Madrid. È a pochi passi da molte delle attrazioni più famose della città, tra cui il Museo del Prado, il Palazzo Reale e la Gran Via. L'hotel è anche vicino a diverse stazioni della metropolitana, rendendo facile viaggiare più lontano.
Il servizio presso l'Hotel Palace Madrid è eccezionale. Il personale è cordiale, disponibile e sempre a disposizione per aiutarti con qualsiasi cosa di cui hai bisogno. Dal momento in cui arrivi, ti sentirai un ospite prezioso e il servizio non farà che migliorare da lì in poi.
Le camere dell'hotel sono spaziose, splendidamente decorate e piene di luce naturale. Sono dotate di tutto il necessario per un soggiorno confortevole, tra cui un letto grande e comodo, una TV a schermo piatto e un bagno lussuoso. L'attenzione ai dettagli è impressionante, con piccoli tocchi come fiori freschi e bottiglie d'acqua omaggio che arricchiscono l'esperienza complessiva.
Uno dei punti forti del soggiorno all'Hotel Palace Madrid è cenare in uno dei ristoranti dell'hotel. L'hotel offre diverse opzioni per la ristorazione, tra cui il ristorante stellato Michelin La Terraza del ******, che serve una cucina innovativa e deliziosa. L'hotel dispone anche di uno splendido bar, il luogo perfetto per rilassarsi e sorseggiare un cocktail dopo una giornata trascorsa a esplorare la città.
Le strutture dell'hotel sono eccellenti. C'è una palestra completamente attrezzata, una spa e una terrazza panoramica con viste mozzafiato sulla città. L'hotel dispone anche di diversi spazi per riunioni ed eventi, il che lo rende una scelta ideale per i viaggiatori d'affari.
Nel complesso, l'Hotel Palace Madrid è un hotel davvero eccezionale. Dalla sua splendida architettura e l'arredamento elegante al suo servizio eccezionale e alla posizione privilegiata, tutto in questo hotel è di prim'ordine. Se stai cercando un soggiorno lussuoso e indimenticabile a Madrid, consiglio vivamente l'Hotel Palace Madrid.
DDAI ZHENGXIServizi: nella media, niente pantofole, niente spazzolino da denti. Ho chiesto solo uno spazzolino da denti ma niente pantofole, quindi sono rimasto scalzo in hotel per due giorni.
Igiene: la pulizia normale va bene.
Ambiente: L'ambiente circostante è ok L'ho scelto principalmente per la buona posizione: puoi girare il centro città senza prendere un taxi. Plaza de España è alle porte e puoi raggiungere a piedi il Grande Palazzo Reale in dieci minuti. C'è un super grande Zara al piano di sotto. Molto soddisfatto di questo. Inoltre il servizio ospiti del bar all'ultimo piano permette di salire e godersi direttamente il panorama senza dover acquistare il biglietto.
Servizio: servizio 24 ore su 24, anche se le cose fornite non sono sufficientemente complete. Altri hotel in Spagna e Portogallo forniscono pantofole tranne le loro.
La colazione è buona e con un ottimo rapporto qualità prezzo consiglio a tutti di provarla.
L’hotel gode di una posizione centrale , vicino a metro/bus e la gran via . Personale davvero gentile e cordiale , la colazione è abbondante e varia . L’albero è davvero bello , migliorare solo i wc. La terrazza con piscina Oscar ha un valore aggiunto ! Bellissima. Tornerò a Madrid e tornerò da Oscar
GgoLa camera era molto bella, l'attenzione all'arrivo, l'addetto alla reception ci ha spiegato molto gentilmente come arrivare all'IFEMA con la metropolitana, che è a soli 9 minuti a piedi dall'hotel fino alla fermata El Pinar de Chamartín.
UUtente ospiteEl hotel es nuevo y el personal se esfuerza por dar un buen servicio. Camas cómodas y habitaciones aisladas. Viajamos con persona en silla de ruedas y el hotel está totalmente adaptado. El hotel está en un polígono y no hay nada cerca. No ofrecen comidas salvo unos bocadillos. Este es un tema en el que deben mejorar. En el baño también deberían poner algo más de luz . En general una estancia agradable para pasar un día de tránsito.
LLorenaMolineroNos ha encantado la experiencia. El personal es amable y servicial. Hicimos una de las clases de yoga de rockom y nos trajeron los mats a la habitación. Cuidan mucho todos los detalles, la limpieza es impecable y la ubicación genial, llegamos a Atocha en 5 minutos para coger el tren de regreso. ¡Súper recomendable! El restaurante también fantástico, la cheesecake es de otro mundo, deliciosa 🤤
DDr. T The TravelerPer iniziare la mia recensione vorrei sottolineare le cose positive che purtroppo non erano così tante.
L'hotel è ben posizionato per quasi tutto a Madrid tramite la metropolitana oa pochi passi da tutti i ristoranti e negozi che desiderano il centro della città. Grandi destinazioni gastronomiche e negozi sono nelle vicinanze, ed è qui che si fermeranno i commenti positivi.
Al momento del check-in, i primi segni di servizio scadente erano ovviamente presenti. Hanno detto che, poiché ho prenotato tramite l'”App” Trip.com o altro, non saremmo stati considerati come altri che hanno prenotato tramite il proprio sito o partner preferiti.
La stanza era al primo piano e accanto alla stanza della governante che era non-stop e soprattutto la prima cosa la mattina presto era la mia sveglia alle 7 del mattino tutti i giorni mentre ero in vacanza, quindi chiaramente non è una buona cosa.
Secondo e un altro problema molto importante era l'aria condizionata che non funzionava correttamente e faceva rumore, la stanza era calda e umida per tutto il tempo, ho parlato alla reception entro 10 minuti dal check-in, 4 notti e non è stato fatto nulla per migliorare o correggere questo problema.
Qualsiasi richiesta o commento non è mai stato preso in modo professionale, responsabile o rispettoso. Dato che ero in una meritata vacanza, non volevo arrabbiarmi e causare ulteriore stress a me stesso, ma ero chiaro che non l'avrei lasciato passare senza commentarlo.
La colazione era buona, pulita ma molto limitata per quanto riguarda la selezione. Quando richiedevi le tue uova come menzionavano ad ogni tavolo, la richiesta veniva sempre ignorata e solo tutto ciò che era disponibile, anche le uova fredde man mano che venivano inviate. Dovevo richiedere ogni giorno che le mie uova fossero preparate morbide/liquide e di solito venivano fuori fredde, secche e troppo cotte. Quindi mi davano un'occhiata quando chiedevo di prepararmi come richiesto e poi dopo un po 'tornavano con l'ordine come menzionato.
Soprattutto è stato uno sforzo di cui non ho bisogno o che non desidero in ogni fase dell'interazione con il personale e la struttura.
La prossima volta mi atterrò alla mia solita scelta abituale che è il gruppo di hotel Bonvoy.
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