Radisson Red Madrid

Recensioni su Radisson Red Madrid

Radisson Red Madrid

C. de Atocha, 123, Madrid, Community Of Madrid, 28012, SpainDettagli hotel
Radisson Red Madrid
Radisson Red MadridRadisson Red MadridRadisson Red Madrid
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

8.9/10
Molto buono
42 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.1
Strutture e servizi8.7
Servizio8.8
Pulizia9.0
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(42)
Recensioni positive(41)
Recensioni con foto/video(9)
Soggiorno meraviglioso!(11)
Personale amichevole(11)
Ottima colazione(9)
Posizione conveniente(8)
Pulito e ordinato(7)
Vicino alla stazione(4)
Recensioni negative(1)
Moray Lam
Camera Superior
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
6 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 16 gen 2025
La posizione è eccellente. Ci sono molti ristoranti nei dintorni, molto vicino alla stazione ferroviaria, e comodo per lo shopping nel centro città. Le strutture dell'hotel sono molto user-friendly e ben attrezzate. La colazione è molto delicata e deliziosa. Vale sicuramente la pena consigliarlo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear GuestHappy to ,know that you have enjoyed the Radisson RED Madrid in all aspects from the location, the surroundings and ou super breakfast Looking forward to welcome you backWarm RegardsRED Curator Team
Utente ospite
Camera Standard - non fumatori
Soggiorno: mag 2024
Coppia
3 recensione
6.5/10
Pubblicata: 4 giu 2024
Ottima posizione ma la camera è molto piccola e la vista era sul cantiere quando era stata prenotata la vista sulla città
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile utente ospiteGrazie mille per averci lasciato una recensione.Siamo molto dispiaciuti che non abbiate potuto ammirare la vista che vi è stata offerta. Abbiamo una vista sulla città, ma non possiamo controllare cosa succede nell'edificio accanto a noi. Mi dispiace davvero che questo abbia avuto un impatto sul vostro soggiorno.Speriamo di avere presto la possibilità di darvi nuovamente il benvenutoCordiali salutiRadisson RED Madrid
Utente anonimo
Camera Superior
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 14 set 2024
La posizione è eccellente e c'è meno scelta per la colazione. La camera non è grande.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Anonimo Grazie mille per la tua recensione. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Utente ospite
Camera Standard - non fumatori
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
13 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 30 lug 2024
Ottima posizione per gli amanti dei musei
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie mille per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo prezioso feedback e la tua valutazione. Per noi è molto importante che i nostri ospiti si sentano benvenuti e a loro agio nel godersi il loro soggiorno a Madrid. Se stai pianificando il tuo prossimo viaggio nella nostra emozionante città, saremo lieti di ospitarti di nuovo. Cordiali saluti, YuvinkaFront Desk
MikeWong
Camera Superior (non fumatori, con terrazza)
Soggiorno: set 2023
Lavoro
103 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 nov 2023
buona posizione. vicino alla metropolitana. tranquillo e buon servizio
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Mike, siamo così felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno al Radisson RED. Siamo molto centric, siamo contenti che ti sia piaciuto. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, Wojtek Pstrong, Guests Relations RED.
Hoon Hoon
Camera Standard - non fumatori
Soggiorno: mar 2023
Coppia
30 recensione
6.5/10
Pubblicata: 9 mag 2023
L'aria condizionata non funzionava, così come il minibar. Hanno rimosso il minibar, ma non avevano un'unità sostitutiva a portata di mano. La musica nella hall dell'ascensore era per i giovani e gli irrequieti. La colazione era buona, soprattutto lo chef che era pronto a preparare le uova a modo nostro. Le dimensioni della stanza erano accettabili, ma non per persone più grandi di noi. Noi siamo piuttosto piccoli. Le pulizie e l'arredamento erano buoni La posizione era buona, comoda per raggiungere molti posti a piedi La stanza era tranquilla.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Hoon, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sul tuo recente soggiorno presso RR Madrid. Apprezziamo sinceramente i tuoi suggerimenti e ci scusiamo per gli aspetti della tua esperienza che non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal malfunzionamento dell'aria condizionata e del minibar. Ci dispiace non aver avuto un'unità sostitutiva disponibile per il minibar. Garantire la funzionalità di questi servizi è essenziale per il comfort degli ospiti e risolveremo prontamente questi problemi per evitare che si verifichino in futuro. Ci scusiamo se la musica nella hall dell'ascensore non è stata di tuo gradimento. Puntiamo a creare un'atmosfera piacevole per tutti i nostri ospiti e prenderemo in considerazione il tuo feedback quando esamineremo la nostra selezione musicale. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la colazione, in particolare il servizio fornito dal nostro chef. Ci impegniamo a soddisfare le preferenze dei nostri ospiti e siamo lieti che la tua esperienza con la colazione sia stata positiva. Comprendiamo che le dimensioni della camera potrebbero non essere ideali per tutti e apprezziamo il tuo feedback. Terremo in considerazione questo aspetto quando apporteremo futuri miglioramenti alla disposizione delle nostre camere. Grazie per i tuoi commenti positivi sulle nostre pulizie e sul nostro arredamento. Siamo lieti che tu abbia trovato soddisfacenti questi aspetti del tuo soggiorno. Siamo lieti che tu abbia trovato la nostra posizione comoda e che ti abbia permesso di esplorare molti luoghi a piedi. Siamo lieti di sapere che la tua camera era silenziosa e ha fornito un ambiente tranquillo per il tuo soggiorno. Ancora una volta, ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato e apprezziamo il tuo feedback dettagliato. È attraverso commenti come il tuo che possiamo migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza migliore per i nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto a RR Madrid in futuro e di offrirti un soggiorno che soddisfi tutte le tue aspettative. Cordiali saluti, Wojtek Pstrong, Radisson RED guests relations
Langbaodelaolang
Camera Standard (piani superiori)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
39 recensione
9.2/10
Ottimo
Pubblicata: 23 mag 2025
酒店位置好,atocha車站、普拉多博物館和麗池公園都在走路10分鐘以內,索菲亞王后藝術館就在馬路對面進去左手。房間衞生可以,沒有放拖鞋,打電話要了,送過來是夾趾頭的拖鞋,穿不慣的建議自備。裝修風格不是我喜歡的,比較昏暗。早餐25歐,東西一般。附近有家武功牛拉麪很不錯。
Traduci
Risposta dalla struttura: Estimado Langbaodelaolang,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada, tan cerca de lugares emblemáticos como el Museo del Prado, el Parque del Retiro y la estación de Atocha, así como de contar con el Museo Reina Sofía justo enfrente.Lamentamos que la decoración de la habitación no haya sido de su agrado y tomamos nota de su comentario para futuras mejoras. En cuanto a las zapatillas, agradecemos que lo haya mencionado; ofrecemos el modelo con tiras para los dedos por motivos de sostenibilidad e higiene, pero entendemos que no sean del gusto de todos, por lo que valoramos mucho su sugerencia.Tomamos nota también de su opinión sobre el desayuno. Trabajamos continuamente para ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.Nos alegra que haya encontrado una opción gastronómica cercana que le haya gustado —Wugong es, sin duda, una excelente recomendación para los amantes del ramen.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto.Atentamente, Radisson RED Team
Utente anonimo
Camera per famiglie - non fumatori
Soggiorno: apr 2025
Coppia
10 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 23 mag 2025
6樓的家庭房間很好,房間門口就是水機,還有氣泡水的選項。完成這次訂單,我不得不稱讚酒店跟trip.com的服務!這次入住因為語言問題跟酒店溝通不太良好,幸好即時跟trip.com這邊客服聯繫,酒店跟客服用本地語言通訊後,很快便就我們的要求作出回應,多天來都願意盡量配合,十分感謝!
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您分享您的入住體驗,並給予我們積極的評價。我們很高興您對六樓的家庭房感到滿意,也感謝您提到房門口的飲水機和氣泡水選項為您帶來了便利。對於由於語言問題造成的溝通不便,我們深表歉意,同時也感謝您及時聯繫了Trip.com客服,幫助我們更好地瞭解並滿足您的需求。我們一直致力於為賓客提供儘可能周到的服務,感謝您的理解與支持。期待將來有機會再次歡迎您和您的家人入住。此致敬禮Radisson RED Madrid
Kirill
Camera Standard (piani superiori)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
68 recensione
3.0/10
Pubblicata: 17 mar 2025
Это полное фиаско. Ни за что здесь не останавливайтесь. Отель, мягко говоря, странный. Черно-красный интерьер сведёт с ума любого на второй час пребывания. Сотрудники на рецепшн сначала поселили нас в номер с двумя кроватями, хотя заказе был номер с одной кроватью на высоком этаже. Когда нас наконец переселили, это было представлено как великий апгрейд с барского плеча. Не тут-то было. Душ в номере устроен так, что вода из него льется просто на пол. Снова пришлось сменить номер. Снова было рассказано нам, что нам оказывают большую честь этим. Хорошо, на сей раз номер с ванной. Вода не льется на пол. Но в номере почему-то нет теперь тапочек и халатов. Вид из окна, мол, теперь у вас шикарный. Шикарный - это на стену соседнего дома. Ощущение, что издеваются. На завтраке есть нечего. Куча всякого хлеба, но из основных блюд - яйца и бекон. Холодильник в номере пищит невыносимо. Номер не уютный. Всё очень странно, очень странно. В соседнем здании ночной клуб, из которого грохочет музыка и орут посетители. Проходите мимо этого места . Стоимость такого отеля неадекватно заввшена. Плохо.
Traduci
6/10
Risposta dalla struttura: Dear KirillFirst of all sorry for the late response , we have been trying to contact you in order to listen into your feedback . But we were not abble . However we are deeply sorry with for all the issues faced during your stay , we always learn from failure and are committed to continue working hard to improve our guest experiences , hopefuly the futire brings you back for a better experience . We remain at your disposal to further discuss on the event you plan to visit backSincerely Yours RED Curator Team
Shenzhenxiaolaowu
Camera Superior
Soggiorno: feb 2025
Coppia
94 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 apr 2025
第三次入住麗笙品牌酒店,品質很好,週一到週五早餐6點半就開始了,對需要趕火車和趕飛機的遊客很方便。位置不錯,就在阿託查火車站附近,兩個重要的美術館(普拉多和索菲亞)都在步行範圍之內。唯一不足就是每天深夜酒店的東面小巷裡有幾十人端着酒杯喝酒,高談闊論,很吵。
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear ShenzhenxiaolaowuThanks for taking your time to share such great feedback and indeed you named it the location of the Hotel make it even more special and perfect for all travelers visiting Madrid for business or leisure it help to save time and money since you dont need cars to visit the points of interest of the city and perfect also to catch trains or flights happy to know also you iked the our super breakfast reagrading the noises from outside we are trying to do our best to make the authorities solve the problemWe look forward to welcome you backRED Curator Team
Utente ospite
Camera Standard (piani superiori)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
49 recensione
9.2/10
Ottimo
Pubblicata: 28 mag 2025
酒店乾淨安靜典雅,離火車站非常近,去各景點都方便,樓層飲水機對遊客很重要。早餐品種豐富,西班牙火腿不錯,草莓派也好吃😋
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您給予我們如此友好的評價。我們非常高興您對酒店的整潔、安靜和優雅氛圍感到滿意,也很欣慰我們靠近火車站的便利位置為您的出行帶來了方便。很高興您喜歡樓層的飲水機以及我們早餐的豐富選擇,特別是西班牙火腿和草莓派,讓您感到愉快。衷心感謝您的反饋,期待不久的將來再次歡迎您的光臨。此致敬禮Radisson RED Madrid
Utente anonimo
Camera Standard - non fumatori
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 28 mar 2025
房間乾淨 有燒水壺 吹風機 電熨斗 保險櫃 樓層有純凈水選擇 前台行李寄存服務不錯 房間佈置有風格 離火車站和附近的公交站都非常方便
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear GuestWe are pleased to know you have enjoyed your stay with us Thanks for sharing your feedback and look forward to welcome you backSincerely yoursRED Curator Team
Womenxieshouyiqizou
Camera Superior (non fumatori, con terrazza)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
39 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 29 apr 2025
前台服務非常好,特別是為我們辦理入住的男士,值得表揚~房間較小,基本無景,但早餐豐富,品質優良,離博物館很近~
Traduci
Risposta dalla struttura: Estimado Womenxieshouyqizou,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en recepción fue de su agrado, en especial la atención del compañero que realizó su check-in. Lamentamos que la habitación no haya cumplido totalmente con sus expectativas en cuanto al tamaño y la vista. Si decide visitarnos nuevamente, estaremos encantados de ofrecerle opciones que se ajusten mejor a sus preferencias, según disponibilidad.Nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno y de la cercanía al museo. Nuestra ubicación es, sin duda, ideal para quienes desean explorar el arte y la cultura de Madrid.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.Atentamente,Radisson RED Team
Utente ospite
Camera Standard (piani superiori)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 12 apr 2025
房間非常小,性價比一般。就是位置好離火車站步行就可以到,推着箱子走也不算累。隔音比較差,隔壁電視聲音都能聽到。
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Guest thanks for choosing us for your recent stay , we are happy to know you enjoyed with us thanks to the location . on another hand we are sorry that the room assigned was not at the expected level in term of size . we will make sure to assign a bigger room in your next stay .We look forward to welcome you back Warm RegardsRED Curator Team
lionlove
Camera Standard (piani superiori)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 lug 2024
房間挺大挺好,早餐一般吧,但是好像有旅遊團入住,總體來説好,位置好,離火車站近,地鐵站也比較近,附近吃的也多,還有超市
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Lionlove, What amazing feedback ! We are glad to see you had such experience with us and the hotel met your expectations.we hope to welcome you again very soon.best regards