Hotel a Macau

"Superiormente al normale servizio 5 stelle. Da check-in a check-out tutti i dipendenti sono molto amichevoli. Quando arrivano i dipendenti dell'hotel al punto di uscita, hanno suggerito di inviare il bagaglio nella nostra stanza, ma abbiamo voluto portare il bagaglio nella stanza stessa (non devi aspettare il bagaglio nella stanza) Quando si effettua il controllo e dopo aver ricevuto la chiave della stanza, un altro personale ha suggerito di inviare i bagagli alla nostra stanza e spiegare chiaramente perché vogliono aiutare a inviare i bagagli. Il giorno del check-out ha chiesto che i bagagli siano spediti per deposito.Il personale Ricky è molto amichevole e ama comunicare ai clienti.Ben fatto per il suo buon servizio. Grazie per aver reso memorabile il compleanno del mio capo e mia moglie."

"We expected a true five-star experience, but this hotel barely reaches a 3.5 or 4-star level in terms of service and facilities. We requested a high-floor, non-smoking room and were even upgraded to a suite. However, the hallways and air conditioning carried a strong cigarette smell. Unfortunately, this seems to be a recurring issue in hotels with frequent Chinese guests. Breakfast was another major letdown. If you book a room with breakfast included through Trip, you’ll be dining at The Market Bistro, but don’t expect a buffet. Instead, you get a limited choice between a Western or Chinese set menu. For a supposed five-star hotel, the quality is extremely poor—terrible coffee, packaged toast, greasy and fried food, and no fresh fruit or natural juice. The “pastry selection” consists of one processed croissant, two slices of toast, and a Danish. The hotel is also overcrowded, with the reception and rooms located far apart, requiring long walks each time you go back and forth. For just 300 - 400 Mops more, you could stay at The St. Regis or another luxury hotel (low season) that offers far better value for money. Don’t be misled by Trip reviews—this hotel does not live up to the five-star rating it claims."

"L'hotel con il miglior rapporto qualità-prezzo a Macao, a patto di non scegliere i fine settimana. Ci sono cibo, bevande, intrattenimento e spettacoli, un parco divertimenti e una ruota panoramica. Mondo acquatico. Puoi portare i tuoi bambini per un giorno. Puoi ottenere uno sconto del 12% scaricando l'app Melco e ordinando cibo. C'è anche un supermercato DONKI DONKI. Se vuoi risparmiare, puoi andare al supermercato e comprare cibo che può essere riscaldato felice finché vuoi."

"Grande soggiorno!! L'hotel è enorme e ha tutto quello che hai bisogno. Non hai bisogno di giocare per godere questo posto. La stanza è grande e ha tutte le comodità che potresti pensare. Il servizio di abbassamento è stato anche buono (acqua / caffè / bevande sempre riempite).Ci sono molti ristoranti all'interno della struttura.Il colazione ha una delle più grandi selezioni che ho visto e è delizioso. Anche davvero ama il doccia. L'unico punto di svolta è che il conio d'aria è un po' troppo caldo per il nostro piacere."

"Good service, good environment, all sightseeing spot in walking distance. I love the infinity pool, not too big but enough. We can spend a morning in hotel and then slow walk around. Hotel just above Lafayette Galleries, so you can shopping even in bad weather. B1 have a big super market, very convenient. Wine is on promotion ^^. Fireworks Festival is coming, remember to book a room tourist tower view."

"Di solito non faccio commenti su questo. Ma il mio soggiorno in questo hotel è stato piacevole. Voglio condividere con tutti voi. Sono venuto per lo spettacolo che si è tenuto al centro di performance a Macao. Quando ci siamo reclutati, il personale del dipartimento frontale era carino e amichevole. Ci siamo reclutati alle 4:00, probabilmente la maggior parte delle camere sono occupate. Poiché avevamo fatto una richiesta di piano alto e non fumare, ha cercato di trovare una migliore stanza per noi. Infine, ha assegnato una stanza lontana dall'ascensore e dal fumo, che era situata al piano centrale dopo aver ottenuto il nostro consenso. - Quando entrammo nella stanza, ci sorprendevamo di vedere la porta dalla finestra, e anche gli aerei e l’aeroporto! La condizione dell'hotel e della camera sembrava molto nuova e pulita. In casa nostra c'era una doppia piscina! c'era il gel di lavaggio della mano e mi piaceva quel sapore! L'hotel è collegato a un centro commerciale. Puoi passare attraverso il centro commerciale per andare facilmente al luogo. E c'è un ristorante nel centro commerciale che opera intorno all'orologio che ci ha dato una comodità dopo lo spettacolo. C'era anche una stanza con macchine da vendita e macchine da produzione di ghiaccio sul pavimento.Il prezzo non era alto. E'ancor più economico di quello che viene dal negozio conveniente al centro commerciale. Il letto e le mutandine erano cotti. Puoi anche regolare la temperatura e la velocità del ventilatore del condizionatore d'aria. Dopo aver controllato, volevamo tenere il bagaglio. Il personale del Front Desk era utile e attento, mi ha avvicinato prima di fare qualsiasi richiesta. E uno dei concierge era sempre sorridente, gioioso e amichevole (mi dispiace non ho controllato il tuo nome, ma tu eri quello che mi ha consegnato il bagaglio quando l'ho chiesto) In generale, è stata una buona esperienza. Spero che l'hotel possa mantenere il loro buon lavoro."

"In soggiorno straordinario a Sofitel Macau At Ponte 16 Recentemente sono rimasto nella Prestige Suite a Sofitel Macau At Ponte 16, ed è stata davvero un'esperienza eccezionale da parte mia. La stanza era senza spot, bellamente mantenuta e incredibilmente comoda una perfetta combinazione di lusso e relax. La posizione dell'hotel non poteva essere migliore, offrendo sia comodità che una splendida vista sulla città, ma ciò che mi ha reso davvero memorabile la mia permanenza è stato il servizio eccellente. Il signor Mark del Front Desk è andato sopra e oltre per assicurarsi che tutto fosse senza saldatura e piacevole, e Alexandra del Bellhop mi ha salutato con genuino calore e professionalismo ogni volta, soprattutto durante il viaggio di Macao all'aeroporto di HK. Ci ha guidato attraverso tutto il modo che è davvero così utile e rendere il nostro viaggio più semplice. Ogni dettaglio, dall'ingresso all'uscita, rifletteva l'ospitalità della firma di Sofitel. Ho lasciato il senso di rinfrescamento e di vera cura. Raccomando vivamente Sofitel Macau At Ponte 16 a chiunque cercasse un soggiorno raffinato e benvenuto a Macao."

"The hotel is reasonably priced for a weekday and has a nice pool. The location is not so convenient however, as it is somewhat far from most of the tourist attractions in Taipa. You would either need to take a cab, a shuttle, or a bus, but the shuttle does not come very frequently. So I ended up spending my time staying around the hotel. Fortunately, they do have a pretty decent Chinese restaurant. The outdoor pool is a nice touch given that not all hotels in Macao have decent outdoor pools. There is also a nice view of Hengqin from the room and also from the pool deck. Overall I think for the price it is a good option for those who are not solely in Macao to gamble. It is too bad that the hotel is near an abandoned race course however, it would be great if the government were to revive this area as it is a waste of space."

"L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente."

"Il Lobdoner Grand è un vero hotel a cinque stelle con un servizio eccezionale. Il personale è sempre stato estremamente accogliente e utile e vi dà un sorriso sincero. Le camere sono molto spaziose come dovrebbe essere per un hotel in questa categoria. Le camere sono completamente automatizzate con elettricità. Tutte possono essere accessibili con un pannello e con pulsanti. 2 osservazioni: Non c'era alcun cavo di carico per telefoni cellulari nella stanza e in generale l'hotel dovrebbe essere più consapevole ambientalmente: l'uso di Nespresso capsule è bello, ma cattivo per l'ambiente. Anche il consumo di acqua del doccia è molto alto e l'aria condizionata e le luci devono essere automaticamente switchati quando nessuno è nella stanza. Tutti insieme, naturalmente, ancora una grande 5 stelle snd un luogo molto raccomandato, elegante per soggiornare a Macao."