Hotel di lusso a Edimburgo

"Good points: The location is perfect, city centre. Service is above average. We had the breakfasts, not buffet style but actually v good. Al carte style, not easy to over eat.walking distance to a lot of attractions and starting points of local tours. Staff at reception were helpful and friendly. Above average. Check in. Check out smooth. Although my family of 4 while in UK, would book 2 rooms, recently, probably for the fun of the booking staff (definitely felt intentional) or the inadequacy of the computers, our family would be placed in 2 rooms in different floors, this time it DID NOT HAPPEN. So special thanks to W hotel for making this normal request come true. Not good points: Although nothing wrong with artificial friendliness, however, when all our luggage was delayed by British Airway, and there was a reasonable line in check in. The reception staff maybe could cut down the chatting with the guests and focused in doing the job and checking us in quicker. House keeping was below average, dirty glasses were not cleaned or replaced for TWO days. However this was not uncommon in UK in general. Breakfast ordering in the restaurant, orders were missed twice but actually above average in UK. Reminder: The hotel slippers were nice. Available on request, they would pretend the slippers were in the rooms, they would be available when requested Free. Thanks."

"Honestly beside the location(most famous street in Edinburgh) the hotel is overally overrated, for example, there is not any shade for terrace for raining times, the room was very small, the livrary always full of members cause there were just about six or seven seats to sit, I think that you can find a better hotel in Edinburgh with this price"

"A lovely hotel with a luxurious feel to it. Great service from staff even when we had an issue it was sorted swiftly and professionally. Both the restaurant and the bar, which also served food was excellent and staff everywhere were very attentive and courteous. It would be a good idea to offer the reduced breakfast rate when hotel guests change their mind for their whole stay not just on the day they check in as plans can change as tourists to Edinburgh, especially with the weather being so hit & miss! Especially if they call ahead to book a breakfast. The location of the hotel just steps away from the foot of the Edinburgh Castle is perfect and walking distance to most places. The pool is fantastic but once again, when at the pool, guests may change their mind and want to visit the spa facilities so it may be a good idea to offer an hour option for those wishing to do this. This would benefit both hotel and guests. A great hotel and I would highly recommend."

"Ho prenotato una camera doppia a 1,35 e al momento del check-in mi è stata assegnata una suite. Anche i drink di benvenuto in camera sono pieni di sincerità. L'hotel dista 6-7 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria ed è anche raggiungibile a piedi dalle attrazioni turistiche."

"La camera era davvero troppo piccola e, cosa più importante, ben lontana dalla descrizione fornita da Ctrip al momento della prenotazione. Per far capire meglio, guardate le foto: La prima mostra la tipologia di camera e la descrizione (36 mq) presenti su Ctrip al momento della mia prenotazione, il che mi aveva molto entusiasmato per questa sistemazione. Tuttavia, Ctrip è stato scaltro e ha rapidamente rimosso questa immagine ingannevole della camera. Fortunatamente l'avevo immortalata con uno screenshot. La seconda rappresenta la camera che mi è stata assegnata. In realtà, la mia stanza aveva una finestra molto più piccola di quella mostrata, rendendola estremamente buia. Al posto della sedia, c'era un lettino pieghevole, mentre la sedia e la lampada erano stipate in un angolo. L'intera stanza era così stipata con un letto da 1,5 m, un lettino pieghevole e un armadio, da non lasciare spazio per camminare. Il bagno era talmente minuscolo che, seduti sul WC, si sarebbe urtata la porta aprendola. Impossibile che superasse i 30 mq. Eppure per una camera di questa tipologia ho pagato quasi 500 sterline a notte, il che significa che il rapporto qualità-prezzo è stato estremamente deludente. Per quanto riguarda l'hotel di per sé: A parte le dimensioni ridotte della camera e la scarsa illuminazione naturale e ventilazione dell'edificio vecchio (che potrebbe essere un difetto comune negli hotel di Edimburgo), il resto è stato piuttosto buono: le strutture sono nuove, ogni membro del personale è stato molto cordiale e disponibile, le aree comuni sono molto accoglienti e l'arredamento interno ha un grande stile. Inizialmente, ho trovato poche opzioni per la colazione e il sapore era mediocre. Ma dopo averla confrontata con quella di ogni altro hotel in cui ho soggiornato durante il viaggio (incluso il Rosewood di Londra), in realtà la colazione del Kimpton si è rivelata tutt'altro che male. In sintesi: Se non vi dispiace la scarsa luminosità e ventilazione della camera, e siete disposti ad accettare questo prezzo per una piccola stanza dal tocco artistico, allora potrebbe essere una scelta valida. Per le famiglie con bambini, invece, la sconsiglio vivamente."

"Un hotel da 10/10! Ha superato di gran lunga le mie aspettative. A mio parere, è l'esperienza alberghiera più valida a Edimburgo, senza dubbio. Le strutture sono magnifiche, un castello 🏰. La posizione è la migliore, senza dubbio. Il servizio ha superato di gran lunga le mie aspettative! Dal concierge alla reception, all'HSKP e poi al ristorante, tutti sono stati incredibilmente professionali e attenti. Infine, quando sono partito, il concierge mi ha persino aiutato a portare i bagagli alla stazione ferroviaria fuori dall'hotel!!"

"Il personale della reception è stato molto accogliente dopo il nostro check-in tardivo. Ci ha portato e ci ha mostrato la stanza da solo. Ragazzo molto gentile. E sì, abbiamo ricevuto un upgrade della camera. La camera era spaziosa, pulita, molto lussuosa, il letto era super buono, il cuscino era buono e il marchio Aarn per shampoo e lozione per il corpo era fantastico. Anche l'oratore del capo all'interno della stanza è stato fantastico. D'altra parte la stanza era molto buia. Il ventilatore nel bagno era rumoroso. Sorprendentemente non c'era il telefono in camera. E a tarda notte diventa un po' rumoroso. Può sentire la gente parlare fuori. A parte questo abbiamo avuto un'atmosfera molto familiare. La stanza era dall'altra parte dell'edificio, quindi non c'era vista."

"Traveled with my wife and our 10-year-old kid. The location was superb, right in the heart of town—near Scott Monument and directly in front of Victoria Garden. The hospitality was top-notch, especially in the F&B department. A waitress from Asia (likely Nepal) was exceptionally professional and friendly. An amazing place to stay with family & friends—highly recommended!"

"La posizione geografica è grande, accanto al castello di Edimburgo. È un hotel molto vecchio, ma le strutture sono buone. Ci sono piccole piscina e sauna. Una piccola camera da letto con tre posti in frontiera ha un letto privato. Il panorama fuori dalla finestra è buono, ci sono salse, caffè, Il piano di sotto è TESCO, e comprare cose è particolarmente conveniente. Una stanza così buona, comprare un po'di birra e tornare alla stanza per un po'. Non è davvero molto buono ☺️ Il prima colazione era fantastico 35 sterline per una persona. Il principale pasto deve dire al cameriere da solo, contenente 35 sterline, l'hotel ha ricevuto membri della famiglia reale britannica, Ci sono foto nel ristorante del primo piano. Camminare a Cardinton Hill per 15 minuti. Puoi vedere il castello di Edimburgo lungo la strada. La zona scenica centrale circostante per 15 minuti a piedi, molto bene! Una sola esperienza di soggiorno particolarmente soddisfatta 👍👍👍"

"La piazza è un po'piccola, ma è meglio avere una piazza per godere del sole.La camera da letto è calda e il bagno è molto comodo.L'unica carenza può essere che la strada di cibo sottostante ha un sapore di barbecue, in generale buono."