Hotel di lusso a Dalian

"The location is excellent for tourists, with the harbour and shopping centre just a short walk away. We especially loved the stunning views, both during the day and at night. The rooms are spacious, and the sound insulation between rooms is very good, making it a comfortable place to stay. There are a few drawbacks, however. The biggest issue is that there isn’t a separate guest bathroom. Guests staying in the two guest bedrooms need to use the master ensuite to shower, which isn’t very convenient. The bedrooms also don’t have blackout curtains, so they’re quite bright at night due to the neon lights outside, and the early sunrise (around 4:00 am) makes it difficult to sleep in. We also noticed an unpleasant odour coming from the bathroom drain, which persisted throughout our month-long stay. Overall, this is a very good place for a large family or group, particularly if you plan to cook your own meals and make use of the laundry facilities. With a few improvements, it would be an even better place to stay."

"Dopo aver ponderato attentamente le opzioni tra la sala Horizon Club e la residenza 2-Bedroom, abbiamo scelto la residenza e non potevamo essere più felici con la nostra decisione. L'enorme spazio extra, privacy e comfort lo hanno reso la scelta perfetta per il nostro soggiorno. Per le famiglie o i gruppi che viaggiano insieme, consiglio vivamente di considerare le Residenze. Un'osservazione particolare va al signor Kaki, il direttore delle case, che, dall'entrata all'uscita, era caldo, professionale, attento e genuino cortese. La sua costante presenza e disponibilità ad assistere ha sollevato la nostra esperienza da un soggiorno 5-star a quello che realmente si sentiva come un'esperienza 6-star. Dopo aver trascorso le ultime due settimane a viaggiare in tutta la Cina del Nord-Est e a soggiornare in diversi altri hotel 5-star, possiamo dire con fiducia che Shangri-La Dalian è uno dei migliori hotel che abbiamo incontrato in tutti i modi. Alcuni punti di vista del nostro soggiorno: • Il colazione era generoso, vario e assolutamente delizioso. • La manutenzione delle case è stata eccezionalmente efficiente e responsabile. • Il condizionamento d'aria ha funzionato perfettamente, fornendo costantemente temperature fredde e confortevoli. • I bagni automatici con funzioni di bidet a spray sono stati un attacco pensiero e hanno aggiunto molto al comfort complessivo della stanza. Shangri-La Dalian offre eccellenza non solo attraverso le sue strutture, ma anche attraverso il suo popolo. Il nostro soggiorno supera le aspettative e non esitaremo a tornare alla nostra prossima visita a Dalian."

"We had a lovely time Hard Rock Hotel Dalian. The check-in process is very smooth and our room was upgraded to higher floor. The room is clean and very comfortable. The front desk officer, 草蜢 and Lawrence, helped us receiving packages, recommending nice restaurants to eat, even lending us umbrellas when it's raining. We also enjoyed watching football match with live music at the bar. The bartender, 王晋伟, especially made us feel very welcome and made sure we had a fun night there."

"Ho prenotato una camera vista mare per un viaggio con i miei bambini. Il personale dell'hotel ha preso l'iniziativa per aiutarmi con i bagagli, ma ho dovuto aspettare molto tempo per il check-in. Si spera che tutte le reception siano aperte durante i periodi di punta. Inoltre, sono un po' deluso dai servizi igienici che mi preoccupano molto. C'è ancora molta cenere di sigaretta nel bagno che non è stata ripulita. Dopo averlo segnalato alla reception, hanno semplicemente chiesto una pulizia signora di pulirlo con un panno e non ha chiesto agli ospiti cosa ne pensassero, ad esempio spogliarsi o dare loro un nuovo cambio di camera completo. Dopotutto, questo costoso hotel è qui anche per i servizi e le strutture ambientali. Spero che venga migliorato in futuro! Il grande oceano di fronte all'hotel è un luogo felice per i bambini, che si divertono nuotando e giocando in mare."

"La posizione dell'hotel è eccezionale, tra la Piazza Zhongshan e la Piazza Youhao, a poche centinaia di metri da entrambe le stazioni della metropolitana. La linea 2 è comodissima sia per l'aeroporto che per la stazione ferroviaria ad alta velocità. A piedi si possono raggiungere la Russian Street e la Tianjin Street. Dai piani alti si può ammirare la Piazza Zhongshan e, con il bel tempo, anche il Donggang. Un plauso al portiere che, nonostante la pioggia e il vento di Dalian, era in piedi fuori con la sua uniforme a maniche corte, senza minimamente trascurare il suo dovere. Un altro applauso alla responsabile della lounge, Amy Cai, per la sua professionalità, entusiasmo e dedizione. 👍 Tuttavia, essendo un vecchio hotel a cinque stelle, si percepiscono in molti aspetti la caparbietà e le difficoltà tipiche di queste strutture. La colazione è servita nella caffetteria al 6° piano, uno spazio piuttosto piccolo, che nelle ore di punta diventa estremamente affollato, quasi claustrofobico. La porta d'ingresso alla palestra, dalla reception all'area fitness, mi ha lasciato un'impressione particolare; se il personale non mi avesse più volte indicato di spingere, avrei pensato di aver sbagliato strada. In palestra ci sono molti tipi di attrezzi, ma sono disposti in modo molto denso e la qualità è leggermente inferiore rispetto ad altri InterContinental. Nonostante questi piccoli difetti, nel complesso il rapporto qualità-prezzo è ottimo, e se si alloggia nel centro storico di Dalian, questo InterContinental è altamente consigliato."

"Questo è il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato, senza eccezioni. La colazione era monotona; a parte il jianbing (crêpe cinese), tutto il resto era poco invitante. La piscina non era all'altezza delle aspettative; l'acqua era freddissima. Il giorno dopo, hanno pulito la piscina, praticamente cacciando via gli ospiti a forza, e poi hanno spento le luci mentre facevamo la doccia. Peggio ancora, i tappetini antiscivolo a bordo piscina hanno graffiato il piede di mio figlio. Quando abbiamo chiesto delle bende al personale, si sono comportati come se fosse perfettamente normale: è stata la cosa peggiore in assoluto! Abbiamo anche dimenticato un piccolo cerchietto per capelli che avevamo comprato da Chimelong. Quando abbiamo chiamato per chiedere informazioni, ci è stato detto che gli articoli erano conservati in un magazzino, ma non hanno mai chiamato in modo proattivo per controllare gli ospiti. Non avevano alcun senso del servizio."

"Ho soggiornato in questa posizione Hyatt 3 volte l'anno scorso. La posizione, le grandi camere con vista sul mare, tubi e docce per la caduta d'acqua. personale amichevole, e tutte le migliori attrazioni: sondaggio, tubo caldo, spa, ristoranti sul sito e una vibe rilassante complessiva. Sono gia' in attesa del mio prossimo soggiorno."

"Il Castle è davvero un hotel eccezionale! Dal momento in cui sono entrata nella hall, sono stata accolta da una fragranza meravigliosa, che in seguito ho scoperto essere quella dei prodotti da bagno dell'hotel. Mi è piaciuta così tanto che ho persino acquistato la crema corpo con la stessa fragranza. 😍 Situato su una collina, l'hotel offre una vista mozzafiato sul ponte Xinghai, così bello che non volevo nemmeno andarmene. A dire il vero, ho finito per annullare il mio programma solo per trascorrere più tempo in hotel! Anche se è leggermente distante dal centro città, non c'è motivo di preoccuparsi: i taxi sono sempre facili da trovare e non abbiamo mai avuto alcun inconveniente. La camera era assolutamente bellissima e immacolata. Non solo le condizioni della camera erano perfette, ma ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato incredibilmente gentile e attento. Vorrei esprimere in particolare la mia gratitudine a un membro del personale di nome Zora. 💘 Dopo il check-out, mi sono accorta di aver lasciato dei vestiti in camera. Anche se ho contattato l'hotel una settimana dopo, lei è stata molto gentile a controllare, mi ha inviato foto tramite WeChat e mi ha aiutato a recuperare i miei effetti personali. Le sono davvero grata per il suo aiuto. Se dovessi tornare a Dalian, tornerò sicuramente al The Castle. Posso dire con certezza che è il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato! ⭐⭐⭐⭐⭐ 한국분들 더캐슬 정말 좋아요 추천합니다! 영어로 소통이 엄청 원활하진 않은데, 위챗 등의 메시지로 연락하면 더 편하게 소통하실 수 있을 거예요!"

"One of the oldest 5* hotel in that area. The location is good with the metro station (ZhongShan) just 5min walk. There are also plenty eatery and convenience store within the 5min walk range (McDonald's, Lawson, Mixue etc). 2 metro stations away is the Qingniwa shopping area and the Dalian Train Station. Plenty of new shopping malls in this area. The room is a good size with most amenities provided. Water pressure is good for shower. Some English TV channels are available for watching. Bed and pillows are comfy. Min fridge is also provided. Pay a bit more to get a room in the West Wing if you prefer a more elevated experience. The rooms are newer and equipment are better than the East Wing. Overall a good hotel to stay in for the price if you need to be in that area."

"The (apart)hotel is located steps away from the seaside and 东方水城 with plenty of eateries (but definitely less than what you get if staying at 中山广场 for example - we purposely chose to be close to the seaside here). The staff from bellboy to front desk/ cleaning staff is also eager to please with smiles all around, definitely pleasant interactions. On the downside, there was a heavy smoke smell at the hallway leading to our unit, and upon confirmation with the staff working at the floor during the time, turns out that the person living next door is smoking 🥲 this smell did creep into our unit over time, which led me to request air purifier and open the windows to improve circulation. Also I need to turn *off* ventilation at the bathroom to prevent smoke smell. Luckily, the situation improved during our stay (so I decided against requesting to change units) since the occurrence of smoke smell became less (perhaps the resident checked out/ decided to smoke less?). Anyhow, this did damper our experience. Also to note a service suggestion due to the smell I immediately requested a purifier unit, didn’t realize that there’s already one sitting in the unit. I also requested detergent since washing machine is available in the unit, didn’t realize that it’s readily available inside the bathroom. While the receptionist happily agreed to my request when I called to request the items (upon checking into my room), they could have also just informed me where they are located to avoid the redundant request. Also, perhaps the detergent should be placed visibly/ closer to the washing unit instead of being together with toothbrush etc inside the drawer in the bathroom - just a suggestion. Breakfast offerings while great is also nothing to wow about (one of our main considerations for hotel selection is to look at breakfast pricing listed, which is 198 RMB in this case, which is on the higher end, so we were expecting some kind of a wow factor). Yes, the restaurant is located on the 67th floor offering nice view, but the spread is nothing to rave about - it’s your typical above average breakfast spread with additionally a little seafood selection. During our stay I did come across an offer to purchase breakfast for 108 RMB in one of the platforms, and I think the value is much closer to this rather than 198, so something worth calling out. So all in all, good hotel with great location/ views/ staff - calling out the smoking issue (more of a people problem rather than hotel’s, but I would wish/ expect that indoor smoking should be non existent for 5-star establishments, which isn’t the case here), and secondarily the breakfast value. The shower issue (lower pressure/ time to heat) from other reviews is also real, but not a big deal for us."