Hotel di lusso a Dalian

"L'appartamento è molto bello per la sua dimensione e comprende anche una cucina con tutti i cucinali e cucina pots e pan. La maggior parte di essa ha una lavatrice con la funzione secca, anche lavastoviglie è fornita quotidianamente. Il letto è così comodo e di buona qualità. E 'super tranquillo e non sarà disturbato. Abbiamo goduto della piscina, la sala spa e la sauna sono nella sala di cambio. La prossima volta rimarremo certamente."

"Stanza incredibile in una grande stanza familiare. Mio figlio non poteva credere quanto fosse fantastico. Il personale andò di sopra e di là per assicurare un soggiorno memorabile. Il colazione era sempre pieno, ma il personale faceva un grande lavoro trovandoci rapidamente una tavola. Ottimo servizio. Il clown nel lobby era un grande colpo e ha fatto un grande lavoro interagendo con i bambini!"

"Beautiful hotel with a great location, the metro is just across the street. The breakfasts are good, and the room is cleaned every day. My children and I really enjoyed our stay, and we would definitely recommend it 👍"

"My family enjoyed staying here! The hotel is nice and new. Centrally located to all the tourist attractions. Breakfast was colorful with variety for everyone. The only problem I had was that I had to call three times for them to deliver an extra blanket and took over an hour. Other than that, it was a great place to stay."

"Ho soggiornato al Dalian Yifang Castle Hotel a Dalian, ma il suo nome ufficiale online è: Dalian Yifang Castle Hotel, a Luxury Collection Hotel. Quando appare la parola ”selezionato”, sembra una cosa scadente e incatenata [che copre il volto]. Restiamo sbalorditi quando vediamo questo nome. Non so cosa stia pensando il proprietario dell'hotel🤷 L'hotel stesso è una delle attrazioni più rappresentative di Dalian. Sono venuto qui perché ne ho sentito parlare da Suor Hua in ufficio molti anni fa. Ha aperto nel 2014, quindi ne ho sentito parlare in ufficio nel 2014 [sorriso] Poi stamattina mi sono svegliato e ho pensato a una domanda: perché a Dalian si ha la sensazione che ci sia un servizio, ma in realtà il servizio è fuori tema? Naturalmente, il motivo principale potrebbe essere che al bar c'era un uomo vestito di nero con occhiali da sole che ti ha aperto la portiera della macchina [scoppia a ridere]. Questa questione non ha nulla a che vedere con l'hotel in questione, ma anche il servizio offerto è soddisfacente. È già così caro, le bevande del minibar sono a pagamento e il frigorifero è riscaldato [si mette le dita nel naso]. Si vede che molte persone non hanno mangiato il cibo che c'è dentro, quindi nessuno è venuto a segnalare questa situazione. In secondo luogo, quando il personale di servizio risponderà alla tua domanda, ti dirà che è una stagista e che non è molto chiaro. Direi che allora puoi andare a chiedere. Quando questa frase esce dalla bocca del cliente, in realtà si sente molto male. Ci sono molti altri piccoli dettagli che non approfondirò (ma l'hotel è in montagna, quindi dobbiamo assolutamente parlarne [coprendo il viso]) Quindi mi chiedevo: che tipo di servizio farà sentire bene i clienti? La mia conclusione è che se desiderate un buon servizio alberghiero, non dovete prenotare un albergo troppo grande. Ad esempio, il rapporto tra personale di servizio e ospiti sulla nostra nave da crociera di lusso in Antartide è di circa 1:1. L'ultima volta che abbiamo soggiornato al Pearl Hotel di Guiyang, era ovvio che c'erano più camerieri che ospiti. C'era anche un piccolo B&B con solo 5 camere. In questo caso, potrai sostanzialmente usufruire di un servizio migliore."

"È stato un soggiorno molto piacevole qui durante il fine settimana che precede il Natale. Bella camera con una fantastica vista sul parco del lavoro. Colazione molto buona, caffè eccellente e la Paulaner Brauhaus ha organizzato una magnifica festa di Natale. Il Kempinski stabilisce standard molto elevati e non ha deluso."

"Camera: Il letto è relativamente morbido e molto pulito, si vede che è in ordine a prima vista. colazione: La colazione viene servita al secondo piano e comprende wonton freschi e ramen. Ci sono anche tutti i tipi di snack che adoro mangiare. Sia i piatti cinesi che quelli occidentali sono soddisfatti, con ricche varietà e un'attenzione particolare alla pulizia. Trasporto di posizione: La posizione è ottima, vicino al Sunya Ocean World e la stazione della metropolitana è nelle vicinanze Nel complesso è fantastico. Seduti nel ristorante al 25° piano, puoi avere una vista a volo d'uccello di tutta la baia di Xinghai. Metà di Dalian è proprio di fronte a te. È davvero spettacolare!"

"Hotel molto bello, ben situato, la camera è grande, nuova, molto pulita con una bella vista sulla piazza Xinhai. Molto comodo, consiglio l'hotel per un fine settimana a Dalian"

"Ho prenotato una camera vista mare per un viaggio con i miei bambini. Il personale dell'hotel ha preso l'iniziativa per aiutarmi con i bagagli, ma ho dovuto aspettare molto tempo per il check-in. Si spera che tutte le reception siano aperte durante i periodi di punta. Inoltre, sono un po' deluso dai servizi igienici che mi preoccupano molto. C'è ancora molta cenere di sigaretta nel bagno che non è stata ripulita. Dopo averlo segnalato alla reception, hanno semplicemente chiesto una pulizia signora di pulirlo con un panno e non ha chiesto agli ospiti cosa ne pensassero, ad esempio spogliarsi o dare loro un nuovo cambio di camera completo. Dopotutto, questo costoso hotel è qui anche per i servizi e le strutture ambientali. Spero che venga migliorato in futuro! Il grande oceano di fronte all'hotel è un luogo felice per i bambini, che si divertono nuotando e giocando in mare."

"Most of the staff do not speak English at all! Only the guys at the reception speak good English and all questions had to be resolved with them, including the restaurant menu - no one in the restaurant, even with my use of a Chinese online translator, could help me with questions about the menu and when I asked the person at the reception to help me understand the menu, it turned out that the kitchen could not cook either the first course from the menu or the second. With dietary restrictions and allergies, you can die of hunger here. I consider it unacceptable to have non-English-speaking staff in a franchise of an English establishment. The cook at breakfast talks on the phone right at the place where food is prepared during breakfast. I wanted to ask him a question about the dishes on the first day - he was texting on the phone, on the second day he was directly talking on the phone. The dishes at breakfast are either not named at all or are named only in Chinese. There was no seller in the store at the hotel no matter how many times I went in to buy a T-shirt. In the end, I tried on what I was interested in at the store, chose it and went to the reception to pay for it. The next day, a salesperson appeared in the store and told me that the T-shirt I bought the day before had a 20% discount for a month, but when I paid for it, I paid it full price and thus I was deceived by 20% of the cost of the T-shirt and did not give any receipt. The pool is very small and not deep for such a huge hotel. If there is someone else in the pool besides your partner, there is not enough space. The sea near the hotel is dirty. Nothing is suitable for swimming - there are no sun loungers, there is no space on the beach specifically for the guests of the hotel. The beach is across the road from the hotel. There was only one coffee machine at breakfast and it didn't work both days. You could ask a restaurant worker for coffee. The hotel by the way has a cool energetic staff and that's nice. The room cleaning is high-quality. There are renovations going on at the hotel and guests can't use all the hotel areas."