Hotel in zona Chinese Methodist Church Jinjang 卫理公会增江堂 (CMCJ), Kuala Lumpur

It’s a very nice hotel in terms of decor and front office staff service. I actually intended to give a 5 star but changed my mind after being disappointed by one male front office staff who refused to give his name despite asking him twice and told him I love this hotel and their services. I only want to have his name to write a good review to specially thank him. This is the first time I met a staff from the service industry who refuses to give his name. What further upset me was after I checked out, I realised that I have left a pair of shade in the room. I went back to him hoping to have my pair of shade back, he asked me for the brand, I told him no brand coz it wasn’t original. He then said housekeeping said found nothing but in actual fact in was already handed to him. I left feeling in doubt, later at night I couldn’t sleep and recalled his face expression and words, I was sure it was with him and went back and told him the brand was on the lens and I am sure I left it in the room. Then only he showed it to me, At that point I was furious, I said to him that he should have showed it to me when I first asked him. I told him I was full of praise for the hotel and appreciated the service provided. His attitude about this incident changed all that, he spoilt it. It’s understood that the pair of shade is mine even without saying the brand name coz after I checked out the housekeeper found it. I’m bitterly disappointed coz in the first place he said nothing found from housekeeper but in fact it was already handed over to him. I will not visit this hotel again, his attitude is not right. I compliment the lady staff Miss Namile for being polite, friendly and helpful.

Good location and great hospitality. Helpful staffs and attentive to customer's request. Would definitely recommend this hotel.

Sono appena arrivato in hotel ~ Personale di servizio dell'hotel Okie ~ ~ Anche le strutture dell'hotel sono okie ~ ~ Non viene fornito cibo in hotel ~ Ma c'è un supermercato vicino all'hotel per camminare ~ ~

surrounding a bit scary .. room not too comfort but the toilet was ok .. other than that just can improve ur furniture

La camera è pulita, con una vista magnifica! Quando siamo arrivati c'era un sacco di persone nel lobby, ma abbiamo aspettato meno di 10 minuti per controllare perché c'era un sistema di numero efficiente. Ho letto molte recensioni sulla situazione dell'ascensore, ma siamo andati giu' un paio di volte per andare a mangiare, o prendere qualcosa da prendere, e il processo di ascensore era piuttosto liscio. In tutto, un grande soggiorno.

La posizione era ottima. Il servizio clienti è stato eccellente. La camera era bella, ma c'è la zanzara. Attualmente non è disponibile alcun ristorante in hotel. ma nelle vicinanze ci sono molti ristoranti, fast food e minimarket. vicino alla stazione degli autobus e alla stazione LRT. nel complesso l'hotel era buono.

Suitable for business trip !! 1. The pillow is hard and high. Cannot extra pillow, 1 pillow @ Rm11 🥲 2. No provides mineral water bottol, u must cook using q kettle. 3. Aircon room temperature around 23 degrees above, u can feel like a fan. The temperature only drops to 20 degrees in the morning and our room is very very small. 4. Car park per entry Rm5

Questa è la mia seconda volta che vengo qui. vengo qui su 5-6/3/21 con amico e ritorno su 10-11/3/ con famiglia. Si consiglia di scegliere DELUXE PLUS o villa invece di CLASSIC Room. sì classico è il più economico ma non c'è vista che puoi vedere. l'attrazione qui è la piscina e vista del lago. c'è parcheggio gratuito al seminterrato, ma noi sceliamo di avere il confezionamento valet che ci costa rm10 al giorno perché era troppo buio quando la notte. Guarda è grande. Camera è pulita. Calore e aria condizionata funzionano molto bene. Ma astro canale solo 3 canali disponibili che sono cartoni animati e 2 sport. 1 più cose la spazzola dentale deve essere richiesto dalla ricezione. così ridicolo! Non forniranno asciugamani supplementari anche se lei lo chiede. Se l'hotel è pieno di casa potrei essere più comprensivo, ma questo tempo solo poche camere sono occupate. al momento che vengo qui non c'è caffè aperto. Ciò significa che non c'è servizio in camera. MINES in front @ ordine da consegna di cibo. per colazione hanno esternalizzato da altre partite. solo nasi lemak disponibile@RM10 & saranno inviati nella tua stanza alle 8:00. La piscina non sembra veramente pulita, anche se hanno detto che avevano appena pulito la piscina. le palle sono anche molto sporche. ma molto vale la pena per la foto. bella scena. alla notte ci sono luce colorata nella piscina fino a mezzanotte. TIPO: se si sceglie la sala CLASSIC/ DELUXE PLUS, si prega di chiedere al livello 4. perché la notte è molto buio e livello 4 è dove si trova il lobby. quindi non sarà troppo spaventoso per raccogliere il vostro cibo dal cavaliere di consegna di cibo

The hotel was remarkable. Their service and the staff were top notch. Breakfast buffet was one of the best I have experienced, access to the lounge and high teas were a lovely touch. Amenities were clean and had a nice a**osphere. The location of the hotel is ideal. Right next to most of the main malls/plazas, nightlife streets and public transport stops (MRT and train). Check in and check out was quick and easy, had to check in early and there weren’t any issues. Will definitely be booking Park Royal Collection again.

Reception and other hotel staff were very friendly and helpful. Was being told that my room was being upgrade to Executive Club room which bring my family a lot of surprise and joyfulness. Room was spacious and bathtub was superb. Swimming pool is fantastic, my daughter love it very much. Buffet breakfast was good but still has room to improve. Overall i would recommend to have a short staycation here.