The Platinum 2 Kuala Lumpur by Holma

Recensioni su The Platinum 2 Kuala Lumpur by Holma

The Platinum 2 Kuala Lumpur by Holma

1020 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur, MalesiaDettagli hotel
The Platinum 2 Kuala Lumpur by Holma
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Recensioni degli ospiti

8.3/10
Molto buono
1414 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.7
Strutture e servizi8.3
Servizio8.0
Pulizia8.3
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Tutte le recensioni(1414)
Recensioni positive(1235)
Recensioni con foto/video(489)
Piscina pulita(397)
Piscina meravigliosa(397)
Vista meravigliosa(171)
Camere ampie(166)
Con piscina a sfioro(84)
Posizione centrale(22)
Di lusso(17)
Servizio consegna bagagli(13)
Recensioni negative(179)
Utente ospite
Appartamento Lusso Hotel (1 camera da letto)
Soggiorno: apr 2026
Altro
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 11 mag 2026
Il check-in alla reception è stato molto veloce e l'ambiente era ottimo. La posizione è comoda e il taxi trova facilmente l'indirizzo. Sarebbe perfetto se ci fosse anche la colazione! Al piano terra c'è un ristorante, quindi è comodo anche per mangiare.
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Utente ospite
Appartamento Deluxe Hotel (1 camera da letto)
Soggiorno: dic 2025
Famiglia
8 recensione
6.0/10
Pubblicata: 4 feb 2026
Ho prenotato qui principalmente per la piscina a sfioro con vista sulle Torri Gemelle, perfetta per le foto da influencer. Il servizio alla reception è stato davvero pessimo; dovevo chiedere la pulizia della camera più e più volte, altrimenti non l'avrebbero mai fatta. Le coperte sul letto sono due strati separati e non sono affatto comode per dormire, per non parlare degli articoli da toeletta e degli asciugamani. I lati positivi sono la possibilità di fare foto al piano di sopra, la camera è abbastanza grande e la posizione è discreta.
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Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: giu 2025
Coppia
11 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 18 set 2025
Struttura consigliata se si vuole alloggiare in un hotel con piscina panoramica e vista sullo skyline di Kuala Lumpur. Un po’ lenta la procedura di check in, per il resto tutto eccellente soprattutto la qualità della camera.
Freddi
Camera Superior King
Soggiorno: feb 2025
Coppia
20 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 13 mar 2025
Camera grande e pulita con vista sulla città, vetri non pulitissimi Vista dalla piscina al 51mo piano stupenda, non c’è tanto spazio se ci sono più di 10 persone Buona posizione, dista 10/20 min di macchina dalle principali attrazioni della città
Nyamaa1182
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: dic 2025
Famiglia
19 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2026
Wooooow, vista fantastica dalla piscina. La maggior parte delle persone scatta foto invece di nuotare. Arredamento nuovo e moderno e bagno bello e pulito.
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Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: dic 2025
Viaggio con amici
95 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 5 gen 2026
Il personale di sicurezza al 51/F (piani piscina e palestra) è molto maleducato e maleducato con tutti i visitatori.
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Dipesh Sunuwar
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2025
Coppia
1 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 2 gen 2026
Ottimo soggiorno al Platinum Camere pulite, personale cordiale e un soggiorno complessivamente confortevole. La posizione è comoda e tutto era ben tenuto. Ci tornerei sicuramente.
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DC Sayon
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2025
Viaggio con amici
2 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 26 dic 2025
Finora siamo riusciti a fare il check-in e il check-out velocemente. Il personale è stato cordiale. Ma una cosa che ho notato è che la guardia in piscina è un po' severa. Era arrabbiato e urlava in quel modo. Bella vista, ma è troppo affollata, forse perché quando siamo andati era festa. Comunque, ci siamo divertiti.
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Utente ospite
Appartamento di lusso con 3 camere da letto
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 7 mar 2025
La piscina notturna era fantastica. La stanza era pulita. Un po' lontano dalla Main Street, ma nessun problema con il grab.
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Utente anonimo
Appartamento Lusso Hotel (1 camera da letto)
Soggiorno: lug 2023
Altro
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 27 ago 2023
Per quanto riguarda l'igiene, è davvero senza parole. I capelli non identificati, la cenere di sigaretta e una macchia di cenere dal tavolo non cadranno. Che razza di hotel delle celebrità di Internet... senza parole, proprio senza parole
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Risposta dalla struttura: Buongiorno caro ospite, innanzitutto grazie per aver scelto di soggiornare all'Hotel Houma e per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace molto che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. L'igiene e la pulizia sono la massima priorità del nostro hotel e sono aspetti a cui prestiamo molta attenzione. Sappiamo che i problemi da lei menzionati non saranno mai tollerati. Abbiamo immediatamente segnalato la questione ai team competenti e stiamo adottando le misure appropriate per migliorare gli standard e le procedure di pulizia, per garantire che ciò non accada più. Se avete bisogno di aiuto durante il vostro soggiorno, potete contattarci in qualsiasi momento: saremo lieti di aiutarvi tempestivamente. Il tuo feedback è molto importante per noi perché ci aiuta a identificare i problemi e ad adottare misure correttive. Ci auguriamo che ci diate l'opportunità di offrirvi un'esperienza ancora più piacevole durante il vostro prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Il team del maggiordomo dell'Hotel Houma
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 ago 2023
Non vengono fornite trapunte extra.La camera è grande, il letto è grande, l'arredamento è molto trendy, la vista sulla piscina è davvero spettacolare e si possono vedere contemporaneamente la Torre della TV e le Torri Gemelle Petronas. A forma di L. La posizione è proprio nel centro della città ed è molto comodo per raggiungere a piedi le Torri Gemelle.
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: apr 2026
Famiglia
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 3 giu 2026
The room having ants surrounding especially near to the TV cabinet, the rest of the facility and supply is acceptable
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Igor_S_S
Camera Deluxe
Soggiorno: apr 2026
Viaggio con amici
7 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 14 giu 2026
Kuala Lumpur is a fantastic city to explore and this hotel’s location puts you right in the heart of it. The rooms are comfortable and the view is simply stunning. The rooftop pool in particular is a highlight — the kind of spot you don’t want to leave, especially at sunset. A special mention goes to the lady at the front desk, who went above and beyond, organising a birthday cake. Thank you! That said, a few things let the experience down. The carpet in the room was noticeably dirty — something housekeeping really needs to address. The elevators are also a pain point: with the number of guests the hotel handles, the wait times are frustrating and could easily be improved.
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Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: apr 2026
Famiglia
29 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2026
Hotel room, very clean and very good location and also you can leave your bag at reception after you check out
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Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: mar 2026
Coppia
4 recensione
7.0/10
Pubblicata: 3 mag 2026
Overall it’s very convenient as it’s closer to city centre. The infinity pool is also great for photos. However, the peak season make the hotel really full that you need to wait for a few lifts to get down the lobby. The hotel staff isn’t nice and helpful at all, even unable to provide bandage. Staff attitude need to be further improved.
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