1. Il check-in è stato veloce perché ho effettuato una prenotazione prepagata. L'hotel sembra non occupato e ben attrezzato nonostante sia un centro di quarantena e trattamento COVID-19 (PKRC). L'hotel ha fatto una netta separazione tra gli ospiti dai pazienti Covid-19.
2. La camera era pulita e ordinata. L'appartamento con 1 camera da letto era spazioso, ma mostra la sua età. Tuttavia, anche ai piani inferiori, posso ancora avere una bella vista su Jalan Bukit Bintang. L'isolamento acustico era eccellente. La temperatura della stanza era regolabile, ma dovevi anche regolare la velocità del ventilatore per farlo funzionare.
3. Gli elettrodomestici erano ben tenuti, ad eccezione delle luci dell'armadio. Sfortunatamente, non c'erano accappatoi, ma il team delle pulizie li ha forniti immediatamente su richiesta.
4. A parte 4 bicchieri da vino, nell'appartamento non c'erano piatti e posate. Questo è strano per un appartamento che ha un piano cottura, una cappa, un grande frigorifero e un forno a microonde. Per fare un confronto, l'appartamento al Westin offre anche un set completo di posate e persino alcune pentole.
5. La TV era vecchia, non Full HD, relativamente piccola e doveva essere sostituita. Inoltre, utilizzava ancora un segnale analogico, che forniva una qualità dell'immagine non soddisfacente. Questo non è molto piacevole per un hotel a 5 stelle nel centro della città nel 2021.
6. I servizi di pulizia erano veloci. Ero nella stanza a fare dei lavori quando la mia stanza veniva rifatta. Tuttavia, non ho potuto vedere la pulizia profonda o la sanificazione eseguita.
7. Potevo scegliere se farmi mandare la colazione in camera o andare al caffè Warisan. Sono stata contenta di aver scelto quest'ultima in quanto è tornato il servizio a buffet, probabilmente a causa del basso numero di ospiti che soggiornano durante i giorni feriali. Tuttavia, le scelte alimentari erano nella media. I cibi erano comunque freschi e gustosi e riforniti su richiesta. Il caffè era sorprendentemente eccellente nonostante fosse preparato da una macchina.
8. Non ho fatto sondaggi o ho goduto di altre strutture come la piscina perché stavo facendo alcune commissioni.
9. L'hotel ha messo molti segnali di divieto di parcheggio e di bloccaggio delle ruote e corde per impedire che le auto vengano parcheggiate sui marciapiedi. Tuttavia, c'erano ancora auto che ignoravano la segnaletica. Ciò significa che c'è stata una mancanza di applicazione. Inoltre, ha influito sull'aspetto generale dell'hotel dall'esterno e dalla camera.
10. Ho chiesto indicazioni a piedi per l'area di Bukit Bintang e il membro del personale Rahman è stato molto disponibile e mi ha accompagnato fino al passaggio coperto LTAT. Molto apprezzato.
11. Anche il check-out è stato veloce. Il parcheggio per gli ospiti è gratuito.
12. Ho dimenticato il caricabatterie del mio laptop quando sono uscito, ma il dipartimento Lost & Found non è riuscito a localizzarlo quando ho chiamato l'hotel 4 ore dopo il check-out.
13. Nel complesso, è stato un soggiorno incantevole. Per il prezzo, ci tornerei.
Eccellente
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