Hotel Shangri-La a Kuala Lumpur

È stata una piacevole vacanza in The Face Suites, camera spaziosa, aria condizionata fresca, potente scaldabagno, un po 'malandato ma la pulizia può coprire tutto questo, complimenti al team delle pulizie? La posizione è strategica, a pochi passi da tutti i luoghi famosi di Kuala Lumpur. La piscina a sfioro è sicuramente un punto di forza, bella vista, bella piscina, peccato che l'orario di apertura sia improvvisamente cambiato alle 10 dell'ultimo giorno del nostro soggiorno, i bambini sono rimasti delusi non hanno potuto godersi la piscina ancora una volta prima del check-out. L'unico inconveniente era l'illuminazione, un po 'troppo fioca per la stanza, per il corridoio e l'area di attesa dell'ascensore, in realtà non è abbastanza luminosa, spero che la direzione possa esaminare questo problema.

L'Ibis Kuala Lumpur City Centre è situato in posizione strategica vicino alle Petronas Twin Towers (10-15 minuti a piedi da/per l'hotel). Questo hotel mi piace perché offre un parcheggio gratuito per gli ospiti. La stanza è pulita e igienica. Il servizio del personale è ok, se riescono a regalare più sorrisi, gli ospiti si sentiranno più amichevoli e accolti. C'è un piccolo negozio conveniente di fronte all'hotel, un ristorante cinese barbecue proprio accanto all'hotel. Inoltre, ci sono altri ristoranti nelle vicinanze. Nel complesso, sono soddisfatto del mio soggiorno all'Ibis Kuala Lumpur City Centre.

Molto bello in tutto, ma ,ciò che mi ha fatto godere di più , è stata carta dei sigari e ovviamente la sala dove poi fumarli , accompagnata da una carta di distillati interessanti .

It was such a pleasure staying at this hotel with my daughter we came here for the BETT Asia award conference and exhibition. firstly I’d recommend all companies to host conferences and their events at this hotel and families to come here for an amazing five star experience definitely worth it!!! We even had the best babysitter her name is Rose. She is so caring and gentle

Le camere erano spaziose e senza spazi, con grandi decorazioni e letti di letto grigi. Il buffet del colazione era delizioso, con una vasta gamma di opzioni! Il personale era attento e uscì dal loro modo per assicurarci che ci fosse comodo. Non c'era niente di troppo problema. Mi piace davvero questo hotel. È bello e spazioso È possibile fare molte attività e il personale può anche fornire un buon servizio. Il prezzo è ragionevole e può rendere la mia vacanza molto rilassante. Se c'è una possibilita', vorrei portare i miei amici e la mia famiglia per rimanere qui. Questo hotel è un hotel economico. E ci sono ufficiali che forniscono un buon servizio. Situato in un luogo facile da viaggiare. L'area all'interno dell'hotel è pulita. Mi piace davvero questo tipo di camera. In primo luogo, mi piaceva dalla foto, quindi ho prenotato una stanza qui. Ma quando sono arrivato, mi sono allettato perché il servizio qui è buono. Tutto il personale è carino e utile in ogni aspetto. Inoltre, il prezzo è ragionevole per l'alloggio, mi fa venire qui e rilassarmi in un giorno stanco.

È solo una fattoria collettiva. Questo non è mai un 5 stelle, si qualifica a malapena per 3. La stanza odora di umido. Anche il letto sembrava umido e ancora macchiato. La stanza in sé ricorda più l'ufficio di un dirigente in un ufficio sovietico o un ufficio di progettazione, se si prendono in considerazione le lampade, che avevano molta polvere sopra 🙄 Cercavamo una stanza senza moquette sul pavimento (ce n'erano anche alcune); invece abbiamo preso il vecchio parquet, che aspettava da tempo di essere sostituito. Il letto e il materasso sono terribili. Ti senti come se non fossi sdraiato su un letto in un hotel a 5 stelle, ma su un letto con un materasso di cotone in un campo di pionieri. E il materasso era inclinato da qualche parte verso la testiera. I soffitti sono bassi + nella stanza c'è una struttura incomprensibile: un miracolo di ingegneria nera!. È un frigorifero, è un ripiano per la TV, è un'altra cosa 🤦🏼♀️ La parete del bagno è di vetro, cioè trasparente. Dopo la Cina, per me questo è già normale. Ma, accidenti, è chiuso con una tenda 🤦🏼♀️ il vetro, a quanto pare, non è stato lavato da molto tempo. L'acqua della doccia non scarica bene, quindi puoi lavarti con l'acqua profonda fino alle caviglie. Il soffione della doccia è un'opera d'arte separata. Come un vecchio microfono sovietico, con un suono potente da qualche parte nella zona del torace/ombelico. Oppure, in alternativa, un annaffiatoio “tropicale” sul soffitto. La porta del bagno è come la porta di un armadio. Ma nell'armadio almeno si chiude, ma qui la porta e il muro non si incontrano e rimane uno spazio dove può passare la mano. Lo sciacquone: non puoi capirlo senza mezzo litro. È necessario tenere la leva a lungo finché l'acqua non si riempie prima e poi se ne va da sola, altrimenti c'è il rischio di lasciare dietro di sé l'immagine non più bella. Inoltre non ci sono prese vicino al letto. In generale, non ce ne sono molti nella stanza. Mi sono pentito di aver trascorso 2 notti in questo hotel e il primo giorno ho iniziato ad aspettare che finissero. Le tende oscuranti sono tende a rullo che richiedono molto sforzo per svolgersi con le maniglie. Loro stessi sono già abituati e “cavalcano” costantemente oltre i binari; hanno bisogno di essere costantemente corretti. Non ci sono accappatoi in camera, nonostante siano pubblicizzati. Hanno chiesto più volte, ma non li hanno mai portati. Beh, abbiamo finito anche con le pantofole nere 🤦🏼♀️ con vista dalla finestra sul vecchio cimitero, è stato davvero epico. In generale, l'unica cosa che redime dell'hotel è la sua posizione, altrimenti non c'è niente da fare qui.

L'esperienza complessiva dell'hotel è buona, l'addetto alla reception è stato gentile e disponibile, la camera è pulita... la posizione perfetta per il porto per turisti come noi, così vicino al mercato centrale e a China Town.

Sono andata con 4 persone, compresi i miei genitori, io e mio marito, ad affittare 2 stanze all'8° piano, 819 e 817. Abbiamo riscontrato i seguenti problemi: 1- Le lenzuola in entrambe le camere sono sporche. Il primo giorno del check-in, il lenzuolo della camera 819 aveva delle macchie rosse, ho chiesto di cambiare il lenzuolo con uno nuovo. L'hotel è stato successivamente modificato. Nella stanza 817, il lenzuolo aveva qualcosa di appuntito sotto il letto, tanto che il mio familiare gli ha pugnalato leggermente la mano. 2 - La stanza 817 non può utilizzare il wifi. Successivamente, ho chiesto di cambiare stanza 817 e ho ricevuto la risposta: il problema non è colpa dell'hotel. Se vuoi usare il wifi, vai nella hall, ma se vuoi cambiarti, l'hotel cambierà alle 3:00. p.m. Ma alla fine, con l'espressione scocciata del personale, i miei genitori non sono più cambiati. 3- Ancora una volta, camera 817. 4 giorni e 3 notti qui, l'hotel non ha pulito???? Non c'erano acqua né oggetti essenziali (colla, spazzolino da denti). In generale, sono piuttosto insoddisfatto del servizio e dell'atteggiamento qui