Hong Kong: hotel con bar

È il compleanno della mia ragazza e ho prenotato per la celebrazione. La stanza era pulita e il bagno era grande. La posizione è anche conveniente per i viaggiatori. Molto consiglia qui per il vostro prossimo soggiorno. Grazie speciali per l'accordo della loro manager di servizio Miss Shui, abbiamo un aggiornamento gratuito per una suite e un regalo di compleanno e torta per la mia ragazza.

Came here to celebrate with my son for his birthday and he loved it so much because of the modern facilities inside the room. The staff were amazing, the room was luxurious and comfortable, and the facilities were top-notch. Every detail was perfect, and the service was beyond expectations. I couldn’t have asked for a better experience—highly recommend! But breakfast did not come with many choices for food.

L'hotel è molto bello, appena fuori dalla stazione della metropolitana e a 5 minuti a piedi dal Viale delle Stelle. Puoi assistere allo spettacolo di luci sul Viale delle Stelle alle 20:00! È molto comodo fare shopping e mangiare nelle vicinanze. In particolare, la colazione a buffet dell'hotel è ottima. Gli ingredienti sono freschi e ricchi di varietà. Mi piace tantissimo. Il ristorante è grande, caldo e accogliente. Ci tornerò la prossima volta!

We requested an upgrade for one of the rooms to a sea view, as we hold Gold Membership. The receptionist initially indicated that he would do his best to accommodate this request. We do understand that it is common not to be upgrade. However, after the lengthy check-in process of 40-50 minutes, when we asked if the room had been upgraded to a sea view, he told us it had not. When we inquired about what type of upgrade had been made, he informed us that the room was only slightly larger. To our dismay, upon comparing this room with the other two, we found that it appeared even smaller. The other two rooms included a sofa, whereas this room could only accommodate a chair. Additionally, this room had a very unpleasant smell, as if it had not been used for a long time. I am extremely disappointed to have to write this feedback at midnight during my holiday. It has affected my ability to sleep, and I felt compelled to express my concerns. I want to emphasize that our disappointment stems from the attitude displayed when he attempted to resolve our issue when his junior colleague doesn’t do his job well. It felt as though I owed him something. While he did not use any inappropriate language, his demeanor conveyed a lack of concern for our situation, as if he was unwilling to help rectify the problems we faced, despite the fact that the fault lay with the hotel. So we decided to ask him what we can do to feedback our experience to your management, the hotel staff give us his name card and saying that we can write to his email address. That is so funny and he is thinking that we are *****. Then we ask him we want official email to feedback then he just say app can feedback.

Siamo stati al Grand Hyatt per 3 notti e 4 giorni e siamo rimasti assolutamente colpiti dal servizio dal primo giorno al check-out. È la nostra prima volta a Hong Kong e il team di portineria ha fatto di tutto per aiutarci con tutto ciò che dovevamo sapere. Ha fatto una tale differenza! Grazie. La camera era spaziosa con una vista mozzafiato sul Victoria Harbour. Tutto ciò che ti aspetti da un hotel a 5 stelle è qui. Il letto, i servizi, l'intrattenimento in camera, il servizio in camera, la temperatura della stanza, la pulizia, ecc. La colazione era ottima con molte opzioni. Il caffè potrebbe essere migliore. L'unica cosa un po' strana per noi è stata la prenotazione dello slot per la colazione. Forse lo scopo di questo sistema era evitare la folla. C'è anche un parco giochi per bambini all'11° piano con la piscina esterna riscaldata (quando eravamo lì la piscina era fuori servizio). Ricorda solo di portare i tuoi biglietti prima di entrare nel parco giochi. Nel complesso, siamo rimasti soddisfatti e così felici di aver prenotato il Grand Hyatt durante le stagioni speciali. Torneremo sicuramente!

L'insonorizzazione della stanza è pessima, ma per il resto va bene. La zona circostante è molto prospera, la posizione è buona e ci sono molti turisti.

Ottima posizione, situato proprio di fronte a un supermercato e a un ristorante fast food in stile Hong Kong. Inoltre vicino a un parco dove puoi fare i tuoi esercizi mattutini lì. C'è un servizio taxi proprio di fronte all'hotel e la metropolitana è a soli 5 minuti a piedi. Il personale della reception è molto disponibile. Ottima vista del porto di Victoria di notte

Grande posizione e servizio eccellente nel cuore del centro. Emily, Anna e Alyss erano meravigliosi e apprezzavano che Cafe Causette aveva colazione fino a tardi

Abitavamo al 22esimo piano. Erano visibili il Victoria Peak e un po' della baia. C'è un comodo davanzale per potersi sedere e ammirare. Abbastanza spazioso. C'è un piccolo frigorifero e una cassaforte. C'era un odore di muffa nella stanza perché le finestre erano permanentemente sigillate. L'aria condizionata funzionava bene. La porta del bagno è gonfia d'acqua. I bordi in corrispondenza delle giunture del bagno sono in qualche modo coperti, esteticamente non gradevoli. Acqua fredda/calda senza interruzioni. Gli asciugamani sono buoni. Il letto e la biancheria sono buoni. C'è una stazione del tè. Gli ascensori arrivano velocemente. Colazione: non soffrirai la fame, la scelta non è ampia, ma tutto è abbastanza gustoso. Non c'erano dolci né frutta, solo pane tostato e marmellata. 10 minuti a piedi dalla metropolitana. C'è un mercato e un tram sotto, ma non siamo riusciti a sentirlo. La fermata del tram non è davanti all'ingresso dell'hotel, ma sul retro dell'edificio, sul retro, su una strada parallela.

Check in was fuss free. The room is clean and provided with good amenties. The receptionist was helpful with my request and gave me a higher floor rooms. It was my partner birthday and the hotel gave us a cake. It was quite near to places that I want to go too. Overall it was a good stay in Hongkong.