Hotel con palestra a Chicago

La stanza è molto più piccola di Kayong vicino alla strada (in quel momento, quando l'hotel era pronto a pensare di poter andare meno sul ponte) La stanza è piccola e delicata, il servizio è ancora buono, la posizione geografica è eccellente C'è un Starbuck 711 Smash Burger vicino.

La posizione è particolarmente vantaggiosa, proprio sul fiume Chicago e nei pressi della zona degli appartamenti di lusso. È estremamente comodo raggiungere il Lago Michigan, il Millennium Park e l'Art Museum. L'approccio al servizio dell'hotel è molto attento. Tornerò la prossima volta se ne avrò l'occasione!

The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.

* Location: Great location in downtown Chicago and close to the Board of Trade building and the public transportation * Room: The room was spacious, but there’s no openable window that faces outside. The cleanliness is okay. Even though I found some lint in the bathtub. * Extra fee: Also, note the $30 nightly destination fee, which may not be clearly advertised.

Overall, I had a very good stay at this hotel. The room was comfortable, and I really liked the filtered water station on our floor. It had several options and was very convenient. Guest services were excellent. Anytime we made a request, they handled it quickly and professionally. After the first night, housekeeping took our towels but didn’t replace them, so we had to call and ask for more. Thankfully, after that, we didn’t have any other towel issues. Housekeeping overall was a bit different than what I’m used to. They made the beds and handled the bathroom by emptying the trash, picking up dirty towels, and refilling tissues, but they didn’t take out the trash in the main room. Since we had a lot of takeout, that trash piled up pretty quickly. They also didn’t replenish items like used tea bags or glassware, which would’ve been helpful. We also had an issue with the fridge. It stayed warm for the first few days until we realized it hadn’t been turned on. Once we figured that out, it worked fine, but it would’ve been nice if it had been checked before we arrived. The hotel is in a beautiful location, which added to the overall experience. Despite the few small issues, the staff was friendly and responsive, and the positives definitely outweighed the negatives. I would absolutely book with them again!

Iniziamo con il check-in. Dato che siamo arrivati ​​presto a Chicago (9:00), abbiamo dovuto aspettare fino alle 14:00 per il check-in. L'hotel è stato così gentile da tenere gratuitamente i nostri bagagli. Tuttavia, dato che avremmo dovuto camminare per il centro per alcune ore, abbiamo dovuto rifare lo zaino. Sfortunatamente, durante il rifacimento, uno dei nostri passaporti è caduto sul pavimento della hall. Dopo un'ora di panico, dato che abbiamo scoperto lo smarrimento solo a pranzo, siamo tornati in hotel per chiedere se fosse stato consegnato. L'addetto al check-in ci ha praticamente liquidati aprendo un paio di cassetti e ha detto di non sapere nulla. Dopo essere entrati nella stanza, abbiamo chiamato al piano di sotto (Servizio clienti) per chiedere delle pantofole (che non avevano) e abbiamo chiesto di nuovo del passaporto e ci hanno detto di nuovo di no. Il nostro ultimo disperato tentativo è stato semplicemente quello di dare al Servizio clienti il ​​numero e il nome della nostra stanza e chiedere loro di chiamare se e quando lo avessero trovato. Entro 5 minuti dalla nostra chiamata, un'altra persona ha chiamato e ha detto che avevano il nostro passaporto smarrito. È un po' strano che a un passaporto trovato venga data molta priorità, soprattutto quando il nome del passaporto corrisponde al nome della nostra prenotazione. Inoltre, al momento del check-in, ho sentito che un altro ospite sarebbe rimasto 2 notti e gli era stato detto che per 2 notti non ci sarebbe stata la pulizia della stanza, perché puliscono solo ”a giorni alterni”. Per quanto riguarda noi, siamo rimasti 3 notti e non c'è stato alcun tentativo di pulizia. Vorrei che ci avessero informato di questa disposizione in anticipo e l'avremmo inclusa nel nostro calcolo. Per quanto riguarda la stanza, il tappeto era piuttosto sporco e aveva delle macchie appiccicose e bagnate. Abbiamo dovuto mettere le coperte del letto sul pavimento per non sporcarci i piedi. L'aria condizionata funzionava molto bene, ma non era ben progettata. C'era solo una bocchetta di uscita, era all'altezza della vita e soffiava direttamente su uno dei 2 letti, era molto rumorosa e si accendeva molto periodicamente. Per essere onesti, non abbiamo mai segnalato nessuno di questi problemi in camera, perché non volevamo essere disturbati a cambiare stanza. Il servizio lavanderia è stato un po' un bonus perché è gratuito. Tuttavia, si trova in una posizione diversa e c'erano solo 1 lavatrice e 1 asciugatrice (per tutti i 2 hotel). Fortunatamente, quando ho voluto fare il bucato, era disponibile. Il lavaggio è andato bene (circa 25 minuti), ma l'asciugatura è durata almeno 90 minuti. Immagino che quando qualcosa è gratuito, non possa essere così buono. L'ultimo giorno di check-out, ci è stato concesso un check-out posticipato, il che è stato apprezzato.

Attenzione, c'è un costo nascosto: ”Verrà addebitato un supplemento di 25 $ al giorno per l'esperienza urbana a camera” presso questo hotel Fairmont Chicago - Millennium Park. Il costo della colazione è molto complicato se avete pagato in anticipo. Innanzitutto, dovete sostenere di aver pagato in anticipo la colazione per ogni persona in camera. In secondo luogo, dovete chiedere e confermare alla reception l'importo del credito per la colazione che avete pagato (nel mio caso 38 $ a persona al giorno, tasse e mance incluse). Non è una colazione a buffet, dovete pagare un extra al momento del check-out se avete ordinato più del credito per la colazione. Quando ho chiesto se, se avessi saltato una colazione, potevo utilizzare il credito extra per il giorno successivo, le risposte sono state diverse da membro del personale. Un hotel molto costoso, specializzato in grandi conferenze, non dispone di forno a microonde, frigorifero vuoto (su richiesta) in camera e piscina. Non sollevate le bevande e gli snack nella scatola sul tavolo (ci sono dei sensori sotto) a meno che non vi dispiaccia che vi venga addebitato. Il frigorifero è pieno di bevande. Avevo paura di toccarlo, persino il concierge non sapeva come aprire la serratura del frigorifero. Ma caffè e tè sono gratuiti. C'è una persona (non la governante) che viene in camera per controllare e riempire tutte le bevande e gli snack, compresi quelli gratuiti. Abbiamo prenotato la nostra camera molte settimane prima, ma dopo il check-in mi sono accorto che i prezzi delle camere erano scesi rispetto a quelli originali, forse perché non c'erano abbastanza partecipanti alla conferenza. Spero che le informazioni ti siano utili.

Questo hotel è fantastico, la posizione è davvero eccellente. A soli cinque minuti a piedi si trova lo Starbucks più grande del mondo. Tutte le principali attrazioni sono raggiungibili a piedi. I letti sono comodi, la pulizia è impeccabile e c'è una palestra. La finestra della nostra camera si affacciava su grattacieli, quindi non c'era una vista panoramica, ma non è stato un problema. Il personale è stato tutto molto gentile e accogliente.

La hall è al secondo piano, il check-in è stato semplicissimo, non c'è stato bisogno di vedere il passaporto... mi hanno dato solo la chiave e siamo partiti. Siamo rimasti per 4 notti, ma non è stata fatta la pulizia... Ho dovuto chiedere un asciugamano extra perché eravamo in 4 in una stanza e ne hanno forniti solo per 2. Siamo rimasti senza sapone il giorno dopo e abbiamo dovuto prenderlo nella hall, ma nessuno è venuto a metterlo... quindi l'abbiamo messo in un angolo... non sul muro. La posizione era buona, facile da raggiungere con i mezzi pubblici, se non si è troppo sensibili è a pochi passi dal Magnificent Mile... La palestra era ok, il servizio lavanderia costa 3 dollari a lavaggio... e bisogna installare un'app per pagare... e non si può caricare l'importo esatto, quindi se si fa un singolo lavaggio si usa la carta di credito, si pagano 3,25 dollari, ma si paga solo per quello che si usa... Apple Pay o il pagamento tramite tap non funzionano... quindi portate con voi la vostra carta di credito. Un'altra cosa, se usi l'app, ti farà sapere se il bucato è pronto... ma alcune persone non scendono ancora a togliersi i vestiti e devono chiedere alla reception di toglierli e metterli nell'apposito stendibiancheria. La colazione non era niente di speciale. Se ti svegli tardi, ci sono già molte persone ed è difficile trovare un tavolo, e il rifornimento non è molto veloce... Solo una manciata di varietà di cibo. Caffè e tè sono disponibili tutto il giorno, purché non siano ancora finiti.

My Honest Experience After Reading Negative Reviews I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised. The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website. One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed. Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming. The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly. Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper. Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises. I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.