Hotel Hotel per famiglie a Chicago

Gentile direzione, Il nostro soggiorno presso il vostro hotel è stato piuttosto deludente e scomodo, con esperienze che vanno da eccellenti a pessime. Il lato positivo è che la posizione dell'hotel è imbattibile, a pochi passi dal Magnificent Mile e proprio accanto alla stazione della metropolitana Red Line. Questo ha reso molto comodo lo shopping, la ristorazione e l'esplorazione delle attrazioni della città. La camera in sé era spaziosa, eccezionalmente pulita e il letto era molto comodo, assicurando una buona notte di sonno. Abbiamo apprezzato i comfort in camera come il mini-frigo, il microonde e la macchina per il caffè, che hanno aggiunto comodità. Tuttavia, la direzione dell'hotel ha lasciato molto a desiderare. Al nostro arrivo verso le 16:00 dell'11 luglio, il personale della reception ha ripetutamente chiesto il mio cognome mentre teneva in mano il mio passaporto canadese, cercando di ottenere informazioni personali dal mio visto cinese. Questo errore ha portato un altro dipendente della reception a chiamarci alle 9:00 del terzo mattino per verificare di nuovo la mia identità con il mio passaporto/carta d'identità. La cosa più frustrante è che durante il nostro soggiorno di quattro notti, la nostra camera non è mai stata pulita. C'era un cartello sulla porta con la scritta ”NO Grazie” stampata su entrambi i lati, il che era fonte di confusione. Anche quando abbiamo appeso il cartello fuori, il personale delle pulizie continuava a bussare alla nostra porta alle 9 del mattino mentre stavamo ancora dormendo. Quando ci è stato detto di tornare più tardi, non sono mai tornati. Nonostante avessimo lasciato la stanza alle 11 del mattino e avessimo ripetutamente informato il personale delle pulizie e la reception che la nostra stanza aveva bisogno di essere pulita, non è mai successo. Inoltre, siamo rimasti senza shampoo. Nonostante avessimo informato la reception la mattina, non era stato rifornito quando siamo tornati la sera. Questo mi ha costretto ad aspettare nella hall per molto tempo per risolvere il problema dopo una giornata stancante di visite turistiche. La sera prima della nostra partenza, sono andato alla reception per condividere le nostre esperienze con due membri dello staff. Ci hanno offerto la colazione come risarcimento, ma di solito non facciamo colazione. Nel complesso, la nostra esperienza in hotel è stata molto negativa. Uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto questo hotel è stato il marchio Hilton e questa esperienza mi ha portato a mettere in discussione la reputazione del marchio. Cordiali saluti, Maya Zhang

Ho visitato questo hotel con la mia ragazza e l'esperienza è stata buona, poiché era vicino al centro e vicino a diverse aree convenienti.

Questa era una perfetta permanenza di una notte. Ottima posizione, servizio amichevole e attento. Apprezzato il riconoscimento del mio status Titanium Bonvoy con un aggiornamento complimentare, un piccolo regalo, così come colazione gratuita. Le aree comuni sono ben progettate e tutte coperte in decorazione vacanza, un sacco di piccoli e piacevoli toccati in tutto. Grande spaziosa camera con splendide viste, e sottovalutato ambiente di lusso. Il bagno era anche molto bello, inutile dire. Beh, la parte migliore: è stato un soggiorno complimentare per noi, perché ho usato il mio beneficio notturno gratuito. Sarebbe costoso altrimenti, ma questo è tipico di un ottimo marchio St Regis. Molto consigliato! Beh, soprattutto se il prezzo è giusto.

La posizione è molto buona, situato al bordo del fiume Chicago. Il piano di sotto è la stazione della metropolitana. Alcuni tipi di camere sono molto sconvolgenti.L'igiene è senza provocazioni, il servizio di pulizia della stanza è delicato. La mancanza di bellezza e bellezza è che l'hotel è più ricco. Non c'è niente in camera. L'acqua potabile deve essere chiesto alla reception.La piscina è leggermente piccola e la sala fitness è leggermente vecchia.

Our six night stay was surprisingly quiet. Population was sp**** in The South Loop. And there wasn’t a close by mall or large grocery store. But the main attractions like the zoo, art museum, science museum can be easily reached by cab. By 10am, there are almost no cars on the street on the weekend. Felt isolated and alone walking on the street. The district at night has it’s dangers. Robbery is rampant; but at least you won’t be killed. Friendly advice from the hotel. The room rate is high yet didnt include room slippers or toothbrushes. Water bottle wasnt free; charges were $6 a bottle. But I did enjoy the Food Hall on the ground floor and prices were reasonable at $10 for a fresh large salad or $14 for a pizza. The ramen noodles wasn’t too good though. The meat was dry and 8 slices too many. The Food Hall is only opened when the hotel has high occupancy (I was told). There is a small refrigerator in the room. Free of charge. We asked for a late checkout and the answer was a clear ‘No’. Even with a Marriott membership, an extra hour was not possible. Our room was very clean and with a good view; floor to ceiling window. Very comfortable stay. Any improvements? The front desk lady could have been more welcoming or friendlier maybe.

Sono stato in questo hotel per una conferenza, quindi la mia necessità è piuttosto minima. In generale l'hotel è in una grande posizione facilmente accessibile. La stanza stessa è piuttosto semplice, penso che per questo prezzo, anche se il servizio dovrebbe essere un po' meglio. La mia camera ha qualche occasione che il tè e il caffè non erano in cima dopo la pulizia e il sapone. Il bagno è un po 'colorato ma è pulito. Wifi - ci sono stati molte volte che era un po ' lento . Se devo classificare in base al prezzo, direi anche sopra la media

- Era super rumore a notte, e non dormivo bene. L'hotel si trova alla croce, era super rumore anche a 1-2 am. Ci sono stati un sacco di rumore motore dalle auto di corsa fuori dalle finestre. - Abbiamo prenotato le suite di dimensioni del re con vista sul lago, ma al livello 4 non ci sono molte viste sul lago, e la finestra è abbastanza alta. - Non c'è acqua o bere nel minibar. - Non abbiamo messo in atto alcun allarme, ma l'allarme nella stanza mi ha svegliato alle 6:00!

Buona posizione - vicino al centro e melodrammatico. Le camere erano spaziose e molto comode. L'inventario in buona condizione - un po ' obsoleta. La colazione era super buona ma assicuratevi di arrivare presto perché può diventare molto occupato. Il personale è molto amichevole e utile in generale.

È molto pulito e il servizio è buono. È proprio nel centro della città. È conveniente. È adatto per gli amici che amano andare in punti panoramici. Ma se guidi lì, la tariffa del parcheggio è un po' cara! !

Bel Hotel sul lago Vista eccezionale dai piani superiore. Camere spaziose e molto confortevole, anche se abbastanza ”nude”. Colazione abbondante con personale molto addato, sorridente e professionale. Buon punto di partenza per il centro città Prezzo forse un po alto.