Hotel a Porta al Prato, Firenze

Отель оставил неоднозначно впечатления. При выборе отеля мне были важны: близкое расположение к вокзалу (тк был очень поздний приезд), наличие поздней регистрации (не самостоятельной) и высокий рейтинг отеля (сеовис, хороший завтрак, удобные уровати, чтстота вот это вот все). По стоимости именно за рейтинг пришлось переплатить, даже для флоренции стоимость более 230 евро за ночь это уже выше среднего. Изначально было ощущение очень высокого сервиса в отеле: мне заранее написали, сказали что учтут пожелание по номеру, потом отвечали на вопросы довольно оперативно. Мы приехали в отель в полночь, быстро заселились. Номер был маленький, но чистый. Были халаты, тапочки, но при этом в номере не было ни приветственной бутылки воды (только платный минибар), ни чайника. В ванной был лосьон для тела, но не было кондиционера для волос. И еще очень неудобная душевая система: она включается сразу с верхнего душа, и ты вынужден мёрзнуть и очень быстро переключать душ, потому что кабина маленькая и некуда деться) Завтрак тоже показался странным: с одной стороны вкусные и разнообразные колбасы, сыры, фрукты, даже лосось был один раз, с другой абсолютно нет овощей: перемороженые огурцы и побитые помидоры. Я на второй день пришла со своим салатом. Также в отеле есть чайный уголок (может поэтому и не считают нужным чайник в номер ставить), но сколько раз не подходила там или холодная вода была или вообще пустые чайники. В целом конечно сотрудники очень приветливые и внимательные, но второй раз в этот отель за такие деньги я не готова приехать. Если бы не поздний приезд. То я бы выбрала расположение ближе к основным достопримечательностям. От отеля до всего уроме станции идти 25-30 минут минимум

Questo è stato uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato, dovrebbe essere classificato come un aparthotel a 5 stelle. La posizione è a circa 20 minuti a piedi dal centro storico, ma fortunatamente si può fare una piacevole passeggiata lungo il fiume. L'hotel è nuovo, le camere sono arredate in modo moderno ed elegante, e non solo hanno un angolo cottura, ma anche un balcone con vista. L'hotel si trova in un quartiere di lusso, e l'ambiente generale è molto confortevole ed elegante. Il personale della reception è stato caloroso e cordiale. Le nostre valigie sono state smarrite da KLM per due giorni, e la reception ci ha aiutato a riceverle e a portarle in camera. Ci hanno anche chiamato un taxi quando siamo partiti. Consiglio vivamente questo hotel; abbiamo trascorso 4 notti meravigliose a Firenze e ci tornerei se ne avessi l'occasione.

Nel complesso è un bell'hotel. Non è vicinissimo alla stazione dei treni, ma comunque raggiungibile a piedi.

Dalle pluss - il numero è grande, vicino alla stazione, bella lucida, alti massimali. I posti di lavoro non sono frigoriferi, non sono sicuri, doccia molto piccola con porte rotte. Lavare nel bagno è molto scomodo, tipo di pompa, richiede numerose stampa. Il personale non parla inglese o parla molto male. Respeshen funziona da 8.00 a 14.00. Arriviamo più tardi, ho dovuto chiamare e per telefono ho accettato che dovremmo avere un codice per la login, perché il codice specificato nella prenotazione era completamente inappropriato. L'amministratore ha chiesto il rimborso della stanza (ci siamo estesi una notte con pagamento online). La tassa per questo numero è forte e ingiustificata. La colazione è molto scarsa: caffè, chip e neve a buon mercato.

Stay in family room. Spotless super clean newly renovated hptel. Spacious room conforrable bed. Staff from receptionist to bar staff are incredible. Very kind and helpful. Great hotel great people! For those who drive, carpark is vallet park and costs €30 per day as hotel is inside FTL zone.

It is about a 12-minute walk from Santa Maria Novella Station. It is a bit far from the main sightseeing place, but we enjoyed the view of the river on the way. There are some great bars and gelateria in the area. The room we booked was in an annex building. Albeit a little small, it was beautiful, quiet and comfortable. The hair shampoos, treatments, and hand soap used were from Florence and were of excellent quality. Other facilities were also really nice. The staff was kind and very helpful. Overall, we loved it!

All'inizio pensavo fosse a pochi minuti dalla stazione dei treni, ma in realtà c'è una certa distanza, si consiglia di uscire dalla stazione dei treni e scendere a due fermate di tram. Ci sono gradini alla porta e devi portare i bagagli su alcuni gradini per raggiungere la hall. Lo scaldavivande non si accenderà automaticamente, i vestiti non possono essere asciugati e non può essere organizzato separatamente dopo aver consultato la reception. Ma c'è un fratello nero responsabile della logistica alla reception che è molto bravo.Anche se la piscina e il ristorante sul tetto non sono aperti in questa stagione, vogliamo salire e fare foto per vedere il panorama notturno, e lui ci apre anche la porta, grazie.

Все очень понравилось, единственное не было чайника и ночью были комары. Аппараты красивые, стильные

Ottimo ubicazione e strutture. Buffet colazione buona. Il bar al tetto è magnifico e il tempo è stato così bello che abbiamo nuotato nella piscina al tetto riscaldata a fine ottobre!

The room is quite expensive, does not have necessary amenities, and the room is older than expected.