Hotel 5 stelle a Firenze

Dal panorama dell'hotel al servizio impeccabile, fino alla posizione, tutto era perfetto. Ho intenzione di tornarci durante il mio prossimo viaggio d'affari. Lo consiglio vivamente.

La posizione dell'hotel è molto buona. La colazione è buona, il modello è lussuoso, la stanza è buona, abbastanza calda, il servizio è buono, l'igiene è buona, l'atmosfera circostante è insolita, la cultura della gente locale è pura

L'hotel ha una buona posizione, vicino alle principali attrazioni e ha un *attore di sicurezza relativamente alto; Un'esperienza piuttosto strana è stata che il membro dello sta** italiano ***** grassoccio che mi ha ricevuto per primo, il cui nome iniziava con *, non ha rispettato il livello della camera prenotata, dopodiché mi sono preso il tempo di con*ermare nuovamente l'ordine dell'hotel; e ho chiesto a un'altra persona alla reception. Dopo che il personale lo ha segnalato, il personale ha riassegnato una camera che soddis*aceva il livello di prenotazione ed era di una tipologia di camera completamente diversa. Alla *ine, sono rimasto abbastanza soddis*atto della camera. Mi auguro che in *uturo venga chiesto al personale alberghiero italiano di *ornire ai clienti cinesi 🇨🇳 camere corrispondenti alla tipologia di prenotazione il più presto possibile. Non vogliamo sprecare il prezioso tempo di viaggio e l'energia dei clienti cinesi 🇨🇳. Ri*iutatevi di cercare di in*luenzare la gioia impeccabile e il buon umore dei clienti cinesi 🇨🇳 con trucchi banali. Solo per ri*erimento.

Ho soggiornato per due notti. Il personale è stato molto disponibile, compresi l'acqua e il cioccolato offerti in omaggio e il servizio cordiale alla reception.

fantastico, l'ambiente è molto buono, anche il servizio di pulizia dell'hotel è eccellente, molto premuroso, i servizi circostanti sono completi, ho preso un raffreddore quando sono arrivato Ci sono molte farmacie, negozi di frutta e altre strutture abitative nelle vicinanze. puoi usare Uber o chiamare un taxi, o camminare, è a soli 100 metri dal centro della città, molto vicino

Innanzitutto, i vantaggi: 1. Ottima posizione, comoda per gli spostamenti; 2. Le camere sono abbastanza spaziose e pulite; 3. Buon servizio alla reception. In secondo luogo, gli svantaggi: 1. Rapporto qualità-prezzo non ottimale. Ho soggiornato a circa 6000 RMB a notte, simile al Four Seasons in cui ho soggiornato in seguito, ma i due hotel sono completamente diversi. Dalla hall alle camere, dalla qualità della colazione al servizio, personalmente penso che valga al massimo la metà del prezzo. 2. Il bollitore in camera era a 100 gradi Celsius all'esterno dopo aver fatto bollire l'acqua, senza alcuna indicazione, con conseguenti ustioni. Ho contattato Ctrip e, dopo che il loro rappresentante ha comunicato con l'hotel, mi hanno detto che questo è comune in Europa (completamente senza parole... foto allegata per mostrare le dimensioni del bollitore e la ”mano che palpeggia”). 3. L'hotel ha fornito vari servizi di consulenza, ma poi ha addebitato una commissione di 100 euro, eufemisticamente chiamata ”mancia”. Essendo un hotel a cinque stelle, il costo di circa 6000 RMB a notte è ragionevole, quindi alcuni servizi sono inclusi. Se si tratta di un servizio a pagamento, è opportuno specificarlo in anticipo, altrimenti si verificheranno spiacevoli inconvenienti al momento del check-out. Non tornerò più in questo hotel. Con questo budget, sceglierei il Four Seasons!

La posizione dell'hotel è stata la cosa che mi ha soddisfatto di più, l'atmosfera all'ingresso e nei dintorni era molto accattivante. Inoltre, la maggior parte del personale dell'hotel era piuttosto cordiale. Il primo giorno, al momento del check-in, mi avevano promesso che mi avrebbero chiamato quando la stanza fosse stata pronta, ma alle cinque del pomeriggio non avevo ancora ricevuto né una chiamata né un SMS. Quando sono tornato in hotel per chiedere, ho scoperto che la stanza era già stata preparata.

Il vecchio hotel di stile di stile, lo stile di decorazione della stanza e le attrezzature sono molto vecchie, ma sono ancora ben mantenute, non piace lo stile vecchio.La zona della stanza è molto grande, molto più grande della stanza europea in generale. Il tipo di colazione dell'hotel è raramente, ma i dolci sono molto belli e deliziosi. È troppo felice mangiare diversi torti di pane ogni giorno.Vale la pena di essere lieto che la stanza fornisca polvere di caffè rapida. Sbarazzarsi di questo è in Italia, non dolorerà il cuore?

Il design dell'hotel è molto tradizionale e bello. La camera è molto pulita e molto confortevole con design! La colazione era superba in termini di standard europeo. Il personale è super cordiale e disponibile durante il soggiorno e speriamo di soggiornare presto in questo hotel.

I booked total 14 days for a same room, I just request make up room services 2 times only, that why my room face tissue and toilet tissue use finished, so I ask for more 2 boxes face tissue and 2 rolls toilet tissue, but a male room service staff don’t give and say need exchange one box face tissues for one roll toilet tissue and then I walk in complain this case with reception female staff, finally she give me back 2 rolls toilet tissue, but her attitude so bad sit say me wrong use words describe toilet tissue only, may I ask all room customer if case like this make sense or not? Original I gave them full mark comment for this hotel, now I trade back my original comment and give them lower mark comment first until after 2 days when I leave this hotel and they do back good attitude and improve for their service and then I will give back them good comments! I am very easy handle person just say actually things only!