Hotel 4 stelle a Firenze

Qui è davvero grande, la signora Silva è molto moderata e può fornire un'assistenza e un messaggio efficace, la stanza è anche grande, spaziosa e luminosa, con una macchina per caffè, lavatrice di utensili da cucina, eccetera, abbiamo fissato i vestiti sporchi dalla Germania alla Francia. La prossima volta sceglierete di vivere qui, la posizione geografica è superiore alla sicurezza e alla tranquillità, e l'esperienza di vita è molto piacevole

Adatto per guidare da sola, l'ambiente è molto bello

Il personale è molto cordiale e la posizione è ottima. La vicinanza alla stazione ferroviaria è perfetta per gite fuori porta e non è lontana dalle principali attrazioni turistiche, il che è un vantaggio.

Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible. Check-in & First Impressions The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect. One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues. Room & Comfort I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning. The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily. One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets. Breakfast Experience The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right. The Villa’s Atmosphere & Location The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city. One Minor Issue The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable. Final Thoughts Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive. Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!

L'hotel è pulito e il servizio è buono. La mattina abbiamo depositato i bagagli in anticipo e siamo usciti a giocare. Siamo tornati per il check-in dopo le 21:00 e ci è stato detto che i nostri bagagli erano stati spostati in camera. La colazione era abbondante e il personale di servizio molto cordiale. L'hotel è anche molto tranquillo. L'hotel è molto vicino alla stazione ferroviaria e alla stazione T2, vicino a Santa Maria Novella, e nei pressi c'è anche un negozio di profumi della marca SMN. In una parola, sono soddisfatto!

Servizi: Le strutture sono piuttosto nuove, diciamo di livello 3-4 stelle in Cina. L'ascensore è molto piccolo, si riempie con tre persone e due valigie. La disposizione dei corridoi è piuttosto strana, in alcuni piani alcune stanze richiedono di salire alcuni gradini. Sfortunatamente, ero io quello che doveva portare su diverse valigie enormi su questi gradini. Ho fatto il check-in all'una del mattino e mi hanno assegnato una stanza al secondo piano di fronte alla strada, incredibilmente rumorosa. La metropolitana leggera circola fino all'una del mattino circa e ricomincia molto presto al mattino, quindi è impossibile dormire bene. Pessimo! Pulizia: La pulizia era decente, ma gli asciugamani nuovi venivano appoggiati casualmente sul lavandino e i rifiuti usati sul lavandino non erano stati completamente rimossi. Ambiente: L'arredamento generale è molto strano, tutto colorato. Servizio: È come gli hotel economici in Cina, non c'è un vero servizio. In precedenza, quando ero in Cina, avevo soggiornato all'Indigo mentre ero a Shangri-La e avevo un'ottima impressione, quindi questa volta ho scelto appositamente l'Indigo, ma la delusione è stata enorme. In futuro ci penserò due volte. L'unico vantaggio è la vicinanza alla stazione.

Le camere dell'hotel erano bellissime e pulite! Offrivano numerosi prodotti di cortesia usa e getta, tra cui pantofole e lozione per il corpo, cosa piuttosto rara negli hotel europei. La nostra camera aveva un piccolo balcone con una splendida vista sulla piscina e sul bosco circostante. Sebbene la colazione non fosse di mio gusto, la varietà era abbondante, con tanto di miele e favo. La reception offriva un servizio di deposito bagagli gratuito. L'hotel metteva a disposizione ombrelli a manico lungo da prendere in prestito gratuitamente, un gesto molto apprezzato visto che quel giorno pioveva. L'unico inconveniente è che, pur essendo molto vicino alla stazione ferroviaria di Firenze in linea d'aria, la distanza a piedi dalla stazione all'hotel è piuttosto lunga. Per uscire dalla stazione bisogna scendere una rampa di scale, il che è scomodo con bagagli ingombranti. La camminata fino all'hotel con i bagagli sembrava ancora più lunga, soprattutto agli incroci dove il semaforo è debole e la mappa poco chiara, rendendo facile perdersi. Tuttavia, lo consiglio vivamente. Gli interni dell'hotel erano molto ben tenuti e il personale della reception è stato molto paziente e gentile. Se dovessi tornare a Firenze, sceglierei sicuramente di nuovo questo hotel; il prezzo è davvero ragionevole.

Innanzitutto, vorrei ringraziare Ctrip. Il prezzo che avevo prenotato inizialmente era di oltre 1.700 yuan. Il giorno dopo è sceso a 1.000 yuan. Ctrip mi ha rimborsato rapidamente la differenza di oltre 700 yuan. Tutti dovrebbero prestare attenzione al prezzo di questo hotel in alta stagione. Costa solo circa 1.000 yuan. Se è più alto, prenotatelo più tardi. Posizione: È a soli 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. È molto comodo. La sicurezza generale intorno alla stazione ferroviaria è nella media. Servizi: Il livello delle famiglie ospitanti potrebbe essere leggermente peggiore. La camera è piccola, anche il bagno è piccolo e i servizi igienici non sono proprio il massimo. Servizio: Il servizio del personale alla reception è molto buono e c'è anche un'area relax per il tè pomeridiano, così tutti possono riposare dopo lo shopping.

La posizione è molto buona, a sette minuti dalla stazione, a dieci minuti dal Museo di Uftzy, ma è difficile trovarlo, perché non c'è segno dell'hotel!Anche se sono vicino a 10m, non so come venire. Quando ho chiesto al vicino hotel, sono stato indicato alla porta ”sì”. Premi il lettore di direzione, aprilo e poi salire al terzo piano e finire per fare le procedure di imbarco.La stanza è molto carina. Quando ho detto che la colazione era una partenza mattinata, ho risposto flessibile: ”Posso fare la colazione in un negozio di colazione e chiedere la consegna un giorno prima.”Fornisce anche salse, frigo e bagno. Se lasciate la stanza e salite, troverete una piazza e potete vedere il paesaggio del tetto della città antica condiviso.Se la procedura di soggiorno è corretta, sarà un buon hotel.

Ottimo ubicazione, eccellente, trattamento e servizio per tutto il personale, specialmente per il receptionista che è al mattino e che sa parlare spagnolo. La sua gentilezza e la sua attenzione: eccezionale, chi ha una piscina, anche se piccola, per dare un cappotto soprattutto in estate, con il calore che fa, è un punto importante da tenere in considerazione, E anche se ho letto che non avverte che non ha ascensore e che molti casi, come noi, ti mandano al secondo piano con molte scale, è vero, ma anche loro ti salgono e ti abbassano i bagagli. Indubbiamente ripeterò in questo hotel nel mio prossimo viaggio a Firenze .