Hotel Hotel per famiglie a Cracovia

Ho trascorso un piacevole soggiorno in questo alloggio. Il personale molto simpatico e accogliente. La camera era pulita, molto moderna e perfettamente attrezzata. Negozi e trasporti in comune vicino. Molto facile da andare.

Hotel di recente costruzione ricavato da un’antica fabbrica in mattoni. Modernissimo, recupero architettonico favoloso. Poco fuori città, si arriva (volendo) con il tram #1 (biglietto per 20 minuti 4 złoty), fermata Fabryczna: da lì, 400 metri a piedi alle spalle del supermercato Carrefour. Di fronte all’albergo, sotto la stessa arcata, due ristoranti, uno italiano, l’altro asiatico. Camere silenziosissime, letti comodi, nella hall grandi spazi comuni con divani e poltrone. Insomma un bellissimo albergo. Colazione veramente completa, dolce e salato, vale la spesa. Forse da migliorare l’empatia del personale reception e sala colazione. Ad ogni modo assolutamente da consigliare.

Questo hotel si trova vicino alla fermata del tram, due fermate dalla stazione principale e due fermate dalla Arena Tauron, dove si svolgeranno concerti. Apprezzo davvero letti grandi e confortevoli con cuscinetti e bianchetti fluffy, cortine che rendono la stanza completamente oscura e silenziosa. Il colazione è delizioso e ha una vasta varietà di dolci e salienti. Anche le bianche gratis glutine su richiesta.

Nessun problema , hotel pulitissimo, con tutte le comodità, ma appena arrivati, ossia le sera del 23 dicembre 2023, ci è capitata ,alla reception, la ragazza più furbetta e disonesta dello sheraton. Ci disse che x i seguenti 2 giorni, 24 e 25 dicembre, tutti i ridtoranti in città sarebbero stati chiusi, ad eccezione del ristorante FLORENTINA, in cui era impaziente di effettuare la nostra prenotazione.Ho ribattuto che allora avremmo potuto mangiare li allo sheraton, ma ci disse che la cucina sarebbe stata chiusa per i 2 giorni seguenti. Assolutamente falso: il ristorante la sera della vigilia era bello, addobbato e arrivavano anche intere famiglie per festeggiare , c' era anche la musica. In citta parecchi ristoranti erano chiuso, ma tanti altri erano pieni di gente. Visto che il ristorante dello.sheraton funzionava , la sera dopo, Natale, abbiamo manhiato lì. Di tutto questo ho informato il sig. KONRAD MADYDA, FRONT DESK MANAGER.. che mi ha consegnato il suo biglietto da visita, dicendomi di scrivere a lui, dato che la faccenda è piuttosto delicata, trattandosi di tentativo di truffa a mio avviso, ma io ho voluto scrivere qui , dove tutti possono leggere. Quella furbetta della reception ci ha creato ansia, spero subisca almeno un rimprovero.

Adorato questo hotel. Sembra nuovo e è eccezionalmente pulito e moderno. La nostra camera era una stanza standard ma è in realtà una delle più belle camere “standard” che ho soggiornato. La stanza ha una grande TV, asciugacapelli, macchina Nespresso, tavolo da ferro e da ferro, mini frigo (ben memorizzato con spiriti miniaturali e un paio di snacks, crisp e cioccolato, ecc) con acqua in bottiglia cambiato ogni giorno. Shampoo, condizionatore e gel da doccia sono tutti forniti e non è la roba giusta che si arriva in alcuni hotel. Le letti erano così confortevoli e la camera aveva con l'aria con in modo da poter dormire in una bella camera fredda che è picchio nero come le tende sono fuori. Il personale era tutto carino. Ci siamo accolti alle 1:00 e la signora sul desk era utile e gentile. Una mattina abbiamo mangiato colazione, aveva una grande selezione dei vostri soliti britannici e continentali colazione e formaggi. Molti torti/iogurt/frutti/cereali/toast/pane/bevande calde e fredde. Mi piace che i bicchieri di succo sono grandi invece dei bicchieri di colazione normali che si ottiene al colazione in Inghilterra. Non abbiamo avuto la possibilità di usare il bagno perché eravamo così occupati, ma sembrava bello. Amore i piccoli sacchetti che riempite con lavanda per mettere anche sulla vostra bambola. Piccoli tocchi come questo hanno fatto questo un grande hotel e io certamente andare indietro o consigliare.

Hotel eccellente, vicino al centro, pulito . Il personale molto cordiale e professionale, ci hanno coccolato dall' inizio alla fine del soggiorno. Pronti ad accogliere e soddisfare ogni richiesta. La spa eccezionale, e le piscine idromassaggio con sauna e bagno turco comprese nel prezzo della camera, sono state la ciliegina sulla torta. Lo consiglio vivamente.

Hotel bellissimo e pulito, le camere sono di base ma ben pulite ogni giorno, caffè e tè e acqua bollita nella vostra stanza ogni giorno, i nostri figli rimangono nella stanza accanto alla porta, ho pagato per una camera da letto 3 ma aveva solo un divano in quella era un po 'piccolo. La colazione era bella, molto da scegliere. personale del bar amichevole e aiutare la ricezione completa molto utile l'hotel è a circa 3 miglia dalla città principale e abbiamo un taxi che era circa £4.00 ogni modo ma più in tempo di lavoro!

Un soggiorno davvero incantevole a Cracovia in questo splendido hotel, nel cuore di Stare Miasto, e vicinissimo a tutte le attrazioni da visitare. La nostra camera deluxe al terzo piano era davvero confortevole e di squisito arredamento : stanza molto grande, colori bianchi alternati a calde tonalità del beige; lettone king size con maxi piumone, biancheria da camera in tessuto pregiato; poltroncine e tavolino per un piacevole relax, grazie anche alla presenza di macchina da caffè Nespresso, con relative capsule e mini porzioni di latte, e bollitore con ottime selezioni di tea; maxi tv con scrivania e poltrona; ogni giorno venivano offerte due bottigliette di acqua in vetro; una splendida finestra con vista sui tetti rossi, imbiancati di neve, e in lontananza le guglie della superba Chiesa di Santa Maria. Sottolineo anche l'ottima offerta di prodotti da bagno, inclusi accappatoi e pantofole da camera e la presenza di un bagno enorme, con vasca molto scenica, sorretta da zampe di animale, e una doccia di dimensioni davvero elevate. E per finire,una confortevole e piacevole Spa, con piscina ( un pò fredda per i miei gusti), una jacuzzi calda e rilassante e due zone di sauna secca e a vapore. Tutto arredato in modo curato e raffinato, ma con discrezione e senza inutili eccessi. Posso concludere dicendo che il soggiorno in questa storica e splendida città è stato molto piacevole grazie anche al confort e relax vissuto in questo hotel. Domani andremo via, a malincuore, ma speriamo vivamente di potervi ritornare. Un grazie doveroso alla gentilezza e professionalità di tutto il personale che ci ha accolto.

La camera è piuttosto piccola con un arredamento non particolarmente curato ma soprattutto con la moquette che non è MAI stata pulita durante il soggiorno, il primo giorno ci è caduta una arachide per terra ed è rimasta lì in bella vista sino all'ultimo giorno. Nella moquette erano inoltre presenti diverse macchie da visite precedenti. Purtroppo il bagno in camera aveva la vasca da bagno e asciugacapelli a muro, entrambi molto scomodi. Gli asciugamani forniti sono solo 2 e molto piccoli, ma possono essere richiesti ulteriori asciugamani senza problemi. Se chiedete accappatoio e ciabattine ve le forniscono (in camera non ci sono, noi li abbiamo presi in spa). Le parti comuni sono molto gradevoli, la colazione è OTTIMA con diversi tipi di pane, pietanze dolci e salate, frutta, yogurt, waffel caldi, uova fritte o strapazzate, bacon, salumi e croissant di vario tipo. Anche la zona SPA è carina e consente il giusto relax dopo una giornata al freddo. Purtroppo devo segnalare che non esiste alcun controllo del rispetto delle normative anti covid. In hotel sono presenti i cartelli che ricordano di rispettare il distanziamento e l'uso della mascherina e ci sono bottiglie di disinfettante per le mani un po' ovunque ma NESSUNO vigila affinché queste regole siano rispettate. Alla sala colazione ti forniscono anche la mascherina se non la hai ma poi la gente gira per il buffet senza mascherina e nessuno ricorda agli ospiti di portarla (ci sono molti camerieri in giro per il buffet) lo stesso vale per le parti comuni dell'hotel dove siamo stati noi ospiti a dover chiedere ad altri di indossare la mascherina, almeno in ascensore. Il maggior fastidio lo abbiamo però provato nella spa, dove oltre a sauna, bagnoturco e piscina è presente una vasca idromassaggio a 4 posti. All'ingresso è presente un cartello che precisa che l'utilizzo della vasca è consentito solo ai membri dello stesso nucleo familiare o ai singoli (sarebbe impossibile il distanziamento è piccola) invece purtroppo questa regola non viene rispettata e dopo aver discusso con degli estranei siamo stati costretti ad uscire ed andar via noi (siamo stati in pratica sfrattati dopo 5 minuti). Abbiamo quindi deciso di aspettare il nostro turno ma questi signori non sono mai usciti dalla vasca per oltre un'ora. Alle nostre lamentele con il personale per il mancato rispetto delle regole, ci è stato detto semplicemente di parlare con loro e chiedergli di uscire, cosa che avevamo già fatto, dopo nostra insistenza il membro dello staff è andato a parlare con loro (in polacco quindi non abbiamo capito nulla) e non ci ha fatto nemmeno sapere cosa si sono detti. Il giorno dopo è capitato lo stesso, una ragazza ha provato a entrare nella vasca e siamo riusciti a fermarla spiegandole, in inglese, che non era consentito e indicandole il cartello, ma poi è arrivato il compagno e si è nuovamente presentato verso di noi. Poichè non avevamo voglia di litigare siamo andati via. Nella sauna poi il distanziamento non esiste

Albergo che si presenta bene, una hall nuova ed accogliente ed una sala ristorante buona. La struttura presenta una piccola area giochi per bambini ed una piscina al coperto utilizzabile. Ho letto di alcuni che lamentano la temperatura dell'acqua troppo fredda, in realtà è la stessa di tante altre normali piscine. Le camere sono pulite e silenziose, unica pecca riguarda la mancanza di piccoli servizi che da una struttura a 4 stelle mi aspetterei come delle ciabatte di cortesia, le grucce nell'armadio ed un phon funzionante in quanto quelle delle camere non è utile pertanto vi consiglio di portarvene uno da casa. Il personale è sempre stato disponibile, per quanto riguarda la freddezza riscontrata da alcuni abbiamo notato che si tratta di un aspetto caratteriale dell'intera città, probabilmente è un aspetto che noi italiani evidenziamo con più attenzione perché abituati diversamente. Nel complesso lo consiglio