Yunnan, Cina: hotel romantici

Questo è stato il mio secondo soggiorno in una struttura Banyan Tree e, ancora una volta, si è rivelato un'esperienza davvero memorabile e piacevole. Frank, il nostro concierge personale, è stato eccezionalmente disponibile e attento durante tutto il soggiorno. Si è sempre dimostrato pronto ad aiutarci con le nostre richieste e ha persino risposto ai messaggi al di fuori del normale orario di lavoro. C'è stato un piccolo inconveniente con il servizio di pulizia durante il nostro soggiorno, ma Frank ha gestito la situazione con professionalità e ha risolto il problema tempestivamente. Il gesto premuroso di offrirci dei regali e una torta è stato molto apprezzato e mio figlio ha adorato la sorpresa. Dall'inizio alla fine, ci siamo sentiti davvero coccolati. Il servizio di Frank è stato altamente encomiabile ed è sicuramente una risorsa preziosa per il Gruppo Banyan Tree. Anche la nostra cena al ristorante Baiyun è stata superba. L'atmosfera era meravigliosa e il cibo eccellente. Abbiamo apprezzato anche il servizio fotografico gratuito, che è diventato uno dei momenti più memorabili del nostro viaggio. Il nostro fotografo è stato incredibilmente professionale e paziente, guidandoci durante tutta la sessione e scattando molte bellissime foto. Alla fine, ho deciso di acquistare un pacchetto fotografico perché le foto sono venute benissimo e ne è valsa davvero la pena. Anche il personale è stato cordiale, gentile, efficiente e molto disponibile. Ci sono, tuttavia, alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati: 1. Il menù e gli orari di apertura del Mingyue erano un po' confusionari. Avevamo programmato di cenare lì una sera, ma ci siamo accorti che la cucina cinese non veniva servita in certi giorni e in certi orari, il che ci ha costretti a trovare un'alternativa. 2. L'insonorizzazione della camera potrebbe essere migliorata, dato che riuscivamo a sentire chiaramente gli ospiti vicini anche quando parlavano a volume normale. 3. La temperatura dell'acqua nella doccia era incostante. Nonostante l'avessimo regolata a un livello confortevole, a volte scendeva improvvisamente diventando molto fredda. 4. Il personale potrebbe forse essere un po' più attento e proattivo. Il primo giorno, pioveva quando siamo arrivati ​​in camera con la golf cart. Non c'era un'area riparata dove siamo scesi, quindi abbiamo dovuto aspettare un po' sotto la pioggia mentre spostavamo i bagagli. 5. Il piatto di frutta in camera avrebbe potuto essere più fresco. Le mele e le arance non sembravano fresche come quelle che abbiamo assaggiato in altri hotel di Dali e Kunming. 6. La scelta per la colazione potrebbe essere ampliata. Speravo anche di trovare più succhi detox freschi ed esotici, soprattutto preparati al momento (come al Bintan Banyan Tree). Nonostante questi piccoli inconvenienti, il nostro soggiorno è stato comunque eccellente. Il panorama e la vista all'interno del resort erano assolutamente mozzafiato e abbiamo apprezzato particolarmente la possibilità di dare da mangiare alle anatre e ai pesci. Ha creato un'atmosfera molto rilassante e piacevole per tutta la famiglia. Ci piacerebbe sicuramente tornarci un giorno. 这是我第二次入住Banyan Tree旗下的酒店,而这次依然是一次非常难忘且愉快的体验. Ti presento Frank 他总是第一时间协助我们处理需求, 甚至在正常下班时间后也依然会回复消息。入住期间虽然发生了一个小小的客房服务问题,但Franco 非常专业地进行了服务补救,并迅速妥善地解决了问题。酒店贴心准备的礼物和蛋糕让我们十分Frank 的服务非常值得称赞, 他绝对是 Banyan Tree 集团非常宝贵的资产. 我们在 Baiyun 的晚餐体验同样十分出色。餐厅氛围非常好 ，食物也非常美味。 此外, 我们也非常享受酒店赠送的摄影体验,这成为了整趟旅程中最难忘的亮点之一。摄影师非常专业且有耐心,在整个拍摄过程中不断引导我们,并Per saperne di più影套餐,因为成品实在太优秀,非常值得珍藏。那边的工作人员也都非常热情、友善、高效率且回复迅速. 不过, 酒店仍有几个方面可以进一步提升： 1. Mingyue的菜单及营业安排稍微有些混乱。我们原本计划某晚在那里用餐,后来才发现中餐只在特定日期和时段供应,导致我们需要临时另作安排. 2. 房间的隔音效果可以再加强一些,因为即使隔壁房客只是正常音量交谈, 我们也能听得相当清楚. 3. 淋浴的水温不太稳定.虽然我们已经调到舒适温度,但水温偶尔还是会突然下降,变得非常冷. 4. 员工或许可以更主动及细心一些。我们第一天抵达房间时正好下雨, Per favore, scrivilo. 5. Per saperne di più我们之前在大理及昆明入住的其他酒店,感觉没有那么新鲜. 6. 早餐选择方面可以再更加丰富一些。我也特别期待能有更多现做的新鲜排毒果汁或特色果汁。（类似Banyan Albero Bintan的安排） 尽管存在这些小问题,但整体入住体验依然非常优秀。度假村内的景色和环境真的非常漂亮, 我们尤其喜欢可以喂鸭子和鱼儿的体验,让整个氛围变得格外轻松惬意,也非常适合家庭度假。未来有机会的话, 我们一定还会想再次回来入住。

Da chi è tornato a Dali, ha scelto di soggiornare temporaneamente all'isola di Jinjiang.Sono venuto a Dali molte volte, la prima volta che sono arrivati all'isola, l'hotel è davvero la più soddisfatta.La scena del mare della stanza è senza scena, e la camera è incantevole, puoi guardare il mare e la dinastia, le strutture sono molto intelligenti e l'igiene è molto pulita.Il rapporto di prezzo è eccezionale! Il colazione del ristorante di scena del mare è anche una piccola sorpresa.

Consiglio vivamente lo Yun Du per il vostro soggiorno a Lijiang! È stato senza dubbio il miglior alloggio di tutto il viaggio. La camera offriva una vista diretta sulla montagna innevata, permettendoci di ammirare l'alba dorata senza doverci alzare presto e correre per vederla. Un'esperienza davvero confortevole e rigenerante. Il team dei maggiordomi è stato incredibilmente attento ai dettagli: si sono occupati del trasporto, dell'upgrade della camera e hanno soddisfatto le nostre richieste per la colazione, superando ogni aspettativa. La colazione era ricca e varia, con un caffè dall'aroma eccellente, garantendo un'esperienza di soggiorno e ristorazione di alto livello. La posizione dell'hotel è comoda, facilitando gli spostamenti tra le due città antiche principali, ma allo stesso tempo è tranquilla e lontana dal trambusto. Ogni giorno è stato rilassante e piacevole; è un vero gioiello dove si può lasciare da parte la stanchezza e ammirare in pace le montagne innevate. La prossima volta che verrò a Lijiang, sceglierò sicuramente di nuovo questo posto.

Truly beyond my expectations This hotel genuinely exceeded every expectation I had. The service was not just good the staff went above and beyond in ways that I honestly did not expect, even from a five-star hotel. Every single staff member we encountered was incredibly friendly, attentive and meticulous. You can really feel that they care about the little details and the overall guest experience. One thing that really amazed me was the cleanliness and attention to detail in the room. The shower area was spotless every single time we returned to the hotel. Even when there were water marks and spots on the shower taps and head before we left the room, we would come back to find everything sparkling clean again. It was such a small detail, but it showed just how much effort the housekeeping team puts into maintaining the room. Honestly, this is the kind of attention to detail that you don’t even always expect from a five-star hotel. What impressed me even more was how thoughtfully they considered the needs of travellers. Knowing that guests would likely spend the entire day walking and exploring Dali, the hotel thoughtfully prepared soaking basins for guests to soak their legs after a long day. After hours of walking, coming back to the hotel and having this little comfort prepared for us was such a lovely touch. It showed that they weren’t simply providing a room, they were thinking about the entire experience of their guests. The food and drinks were another pleasant surprise. Breakfast had a wonderful variety, including their homemade yoghurt and soy milk, which were both delicious. During lunchtime, they also provided coffee and tea such a thoughtful touch when you’re out exploring for the day. And dinner was another highlight. Their homemade rose vinegar and wine were such unexpected and memorable touches. Everything felt carefully prepared and had a sense of warmth and authenticity that you don’t often find in hotels. What I appreciated most was the attention to detail throughout the entire stay. From the spotless room, thoughtful amenities and food, to the genuinely warm service, you could tell that the team truly cares about their guests. After travelling and staying in different hotels, I can honestly say this stay left a very strong impression on me. The combination of exceptional service, meticulous cleanliness, thoughtful details, wonderful food and genuinely friendly staff made this hotel stand out far beyond what I expected. If I ever return to Dali, I wouldn’t even need to think twice about where to stay. This would be my first choice, without hesitation. Thank you to the entire team for making our stay so comfortable, memorable and special. You truly went above and beyond. ❤️ 一次真正超出期待的入住体验 这次在大理入住这家酒店，真的让我非常惊喜。 酒店的服务完全超出了我的预期。每一位工作人员都非常亲切、热情，而且特别细心。最让我感动的是，他们对客人的照顾不是停留在“做好本职工作”，而是真的会去观察和理解客人的需求，把很多细节都提前想到了。 首先必须夸一下酒店的卫生和客房细节。 房间每天都保持得非常干净，尤其是浴室，真的让我印象深刻。前一天离开房间的时候，淋浴头和水龙头上明明还有一些水渍和水印，但我们每次回到酒店，看到的都是已经擦拭得闪闪发亮的淋浴头和水龙头，干净到几乎看不到一点痕迹。 这种程度的细致，说实话，甚至不是每一家五星级酒店都能做到。 另外一个让我觉得特别贴心的地方，是酒店真的有站在旅客的角度去想。 大理旅行每天走路的时间非常长，走一整天下来腿真的会很累。酒店竟然还提前准备了泡脚盆，让客人晚上回来可以泡泡腿、放松一下。这个细节真的让我觉得很暖心。因为这已经不只是“提供一个房间”了，而是在认真考虑客人整个旅程中的体验。 早餐也非常丰富，选择很多，而且还有酒店自制的酸奶和豆浆，都很好喝。中午还有咖啡和茶可以享用，让人觉得非常舒服、贴心。 晚餐同样让我有惊喜，酒店还有自制的玫瑰醋自制葡萄酒。这些小小的细节其实非常难得，也让整个入住体验多了一份温度和自己的特色。 整趟入住下来，我最深的感受就是：这家酒店真的很用心。 从房间的卫生、工作人员的态度，到餐饮、泡脚盆这些看似不起眼的小细节，每一样都能感受到他们是在认真对待客人，而不是单纯把服务流程做完而已。 这次入住让我觉得，酒店真正厉害的地方并不只是硬件，而是愿意站在客人的角度，把很多客人甚至没有开口说出来的需求都提前想到了。 如果以后还有机会再来大理，我完全不会需要考虑住哪一家酒店。 这里一定会是我的第一选择。 非常感谢酒店的每一位工作人员，让我们这次的大理之旅多了一份舒适、放松和温暖。这样的服务，真的值得五星好评！❤️

La posizione del club è di fronte alla Mu Mansion, il che è molto comodo per andare ovunque. Il capo è di Chengdu ed è molto entusiasta. Utilizzerà un carrello per aiutare con il trasporto dei bagagli. Il cortile ha un sentiero un po' tortuoso che conduce a un luogo appartato. Non appena siamo entrati, siamo stati trattati con un tè nella sala da tè. La fragranza del tè era rilassante e siamo entrati rapidamente nel ritmo lento di Lijiang. Il capo ha tirato fuori una mappa del tesoro e ci ha ricordato di stare molto attenti quando si visita il percorso per evitare trappole! Ci hanno consigliato tre ristoranti e abbiamo scelto il Dianshan Snow Fish, che aveva un sapore assolutamente incredibile. L'ambiente dell'alloggio non ha niente da dire, quindi forza! ! ! Se sei un appassionato di escursionismo o di corsa, puoi anche fissare un appuntamento privato con il capo~

Staying here at a guesthouse instead of a hotel has been the best choice I’ve made. From arrival, the people of the guesthouse has been very welcoming and warm. They gave travel recommendations based on what you are planning to do in the city. Warm tea is always available at any time, from morning till night. Very recommended for friends, couples or people who are seeking for a relaxing trip.

La vista dall'alloggio è assolutamente mozzafiato! Si trova proprio nel centro storico, il che lo rende incredibilmente comodo per spostarsi, con un'infinità di ristoranti nelle vicinanze. È facile fare una passeggiata nel centro storico di sera. Ma soprattutto, il personale ha offerto un servizio eccezionale: sono rimasto più che impressionato. Se potessi dare loro un milione di stelle su cento, lo farei senza esitazione! Il personale è stato incredibilmente disponibile. Ci hanno aiutato con i bagagli (il che è stato una vera salvezza, visto che trascinare le valigie per il centro storico è piuttosto faticoso) e ci hanno persino aiutato a pianificare il nostro itinerario per trovare i percorsi più comodi. I loro consigli erano azzeccatissimi! Inoltre, ci hanno preparato un tè delizioso ogni giorno e la colazione era assolutamente fantastica. Se visitate Lijiang, vi consiglio vivamente di soggiornare qui. È davvero meraviglioso! La vista da questo posto è assolutamente incredibile! Si trova proprio nel centro storico, il che lo rende comodissimo per spostarsi, e ci sono tantissimi ristoranti nelle vicinanze. È facile fare una passeggiata nel centro storico di sera. La cosa più importante è che il personale alla reception e quello addetto al servizio sono stati incredibilmente gentili e disponibili: ne sono rimasta davvero colpita! Se 100 fosse il punteggio massimo, gliene darei un milione! Il personale della pensione è stato incredibilmente disponibile. Non solo ci hanno aiutato con i bagagli (visto che il centro storico ha strade acciottolate, trascinare le valigie è davvero faticoso), ma ci hanno anche aiutato a consultare gli itinerari turistici, analizzando i percorsi più comodi e fornendoci consigli estremamente pratici. Ci preparavano persino il tè ogni giorno, che era squisito, e anche la colazione era deliziosa! Se visitate Lijiang, vi consiglio vivamente di soggiornare qui. È davvero eccellente, non rimarrete delusi!

La nostra esperienza in questo alloggio è stata davvero fantastica! Il proprietario è stato incredibilmente accogliente e gentile, parlando con sincerità e facendoci sentire subito a casa. Appena arrivati, ci ha offerto tè e frutta, e la stanchezza del viaggio è svanita all'istante. La camera era arredata magnificamente, pulita e ordinata, con ogni dettaglio che contribuiva a creare un'atmosfera di comfort. Il riso vermicelli della colazione è stato il migliore che abbia mangiato durante tutto il mio viaggio nello Yunnan, e ci penso ancora! Anche la posizione dell'hotel è molto comoda, è facilissimo chiamare un Didi (taxi privato), rendendo gli spostamenti senza pensieri. Consiglio vivamente questo B&B a tutti gli amici che visiteranno Lijiang; la prossima volta che verremo, soggiorneremo sicuramente di nuovo qui!

Il maggiordomo ha utilizzato un triciclo per trasportare le valigie ed è stato molto gentile. Durante l'attesa del check-in sono state servite anche delle torte floreali. Anche il cibo della nonna Wen è molto di nostro gradimento. Il riscaldamento della stanza era molto confortevole! La donna delle pulizie deve fare di meglio. Abbiamo messo le tazze usate accanto al lavandino, ma la donna non le ha pulite. Il giorno prima del check-out, ci siamo recati alla reception e abbiamo comunicato che avremmo avuto bisogno di un risciò per portare fuori i bagagli alle 7:30 del mattino successivo. Il signore alla reception ci ha chiesto di contattare noi stessi la governante. Gli abbiamo detto che non avevamo un numero di cellulare cinese e gli abbiamo chiesto se poteva aiutarci a contattarlo. Ha detto: ”Lascia che ti prenda nota”, poi ha indicato il numero di telefono e ha detto: ”Dovresti contattare tu stesso la governante”. 😅Alla fine, abbiamo chiesto al nostro autista di contattare la governante.

Alloggi molto unici nel centro della città antica di Lijiang. Questo hotel ha bellissimi cani e gatti di animali domestici. Abbiamo incontrato anche un paio di parrucche molto divertenti con un comando di intrattenimento della lingua nativa. Il curiosamente eclectic decor è stato aggiunto anche al fascino. Se si sta cercando negozi e ristoranti senza fine, questo è un grande luogo di soggiorno. Il mercato tradizionale vicino a Zhongyi con il suo mercato notturno molto occupato e pieno di notte offre un gran numero di stalle alimentari per i visitatori di cibo. Il punto negativo è che veicoli come le auto o gli scooter non sono ammessi sulle strade strette della città antica, che per noi significavano un cammino di dieci minuti per raggiungere le strade circostanti per catturare autobus e taxi verso gli attrazioni commerciali o turistiche esterne. Ma in generale questo è un grande posto per rimanere se siete ragionevolmente mobili. Vorrei aggiungere che l'ospite è stato incredibilmente ospite nel garantire che le nostre esigenze siano soddisfatte e nel aiutarci a organizzare un trasferimento alla fine del nostro soggiorno.