South Kangle Road (Kangle Nan Lu), Houjie Town, Houjie Town, Dongguan, Guangdong, 523965, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
354 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(354)
Recensioni positive(336)
Recensioni con foto/video(61)
Ottima colazione(26)
Trasporti comodi(24)
Ambiente di classe(23)
Reception gentilissima(20)
Vicino alla metro(10)
Strano odore nella camera(7)
Parcheggio comodo(7)
Soggiornato diverse volte(5)
Recensioni negative(18)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Solo
15 recensione
2.0/5
Pubblicata: 28 apr 2024
You get what you pay for, but not in a good way.
I had a single night here and booked since the hotel had good reviews and was cheap, like many other hotels in the area, and it was not a good stay.
The room was tidy but smelled like damp and mold. There was mold on most walls and the bed sheets felt damp. The aircon was loud but didn't actually cool the room, it just pushed the warm, humid air around, so my sleep was very bad. The bed was pretty uncomfortable and the pillows too thin. The smell of mold made me dream about having mushrooms growing on my body.
The toilet smelled like ammonia, but the shower seemed OK and it had good water pressure.
The staff were all friendly and did what they could, but the building clearly has some structural issues with dampness.
Breakfast was fine, good selection, but nothing special.
Unless you absolutely need to save money, I'd spend a bit extra and go something else, unfortunately.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深感遺憾。有機會下次入住升級讓您住商務房型樓層高的房間,您提出的相關問題酒店方很重視,我們正在想辦法解決雨季房間容易潮濕發黴的問題。相信您下次來入住一定會讓您滿意。您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,再次感謝您給我們提出的寶貴意見,酒店全體工作人員熱情期待您的再次光臨
Benson NSO
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
11 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 3 mag 2024
Nice with reasonable price!
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,請允許我代表君濠酒店全體員工向您深深的致謝!感謝您對君濠的厚愛與支持,通過您的點評,我們能夠深切地感受到您對酒店的由衷認可,在繁忙的工作中給我們帶來了感動與信心,再次感謝您誠摯的好評,我們真誠地期待能夠再次為您服務,歡迎您下次光臨!祝您健康快樂每一天!
HAMMAM ALARDA
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
52 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 apr 2023
Good hitek
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!您知道看到您的評價小濠很開心,我們不斷提升產品和服務質量,努力成為每一位客人心中的最佳酒店,世界上有兩件東西能夠深深地震撼心靈,一件是我們心中崇高的信仰,另一件是人海茫茫小濠終於等到了您。小濠一直在這裏,期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻君濠酒店並留下滿分好評。我們為賓客精心安排的個性化服務,旨在將“讓客人滿意、驚喜、感動”的服務理念延伸至每處微小細節。有您的支持我們一定會更加努力,相信在您再次到來時,我們定會為您提供更温馨的服務,期待您的再次光臨~君濠酒店全體人員祝您工作順利,生活幸福!!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間不愉快的經歷,我們深感歉意。對於您以上提到的問題:①在入住期間我們前台工作人員建議您轉同一座B棟的房間,可能當時衹考慮到B棟房間的床會大一些讓您住得舒適些,A、B棟我們都是統一經營的。②您提到的3間房不同一樓層的問題,我們在網站上基本訊息中有介紹,商務樓層在9~11樓,高級雙人房7~8樓,高級大床房5~6樓,您入住訂的第一晚高級雙人房一間,我們升級商務房給您入住。第二晚您訂了兩間房,1間商務雙人房,另1間高級大床房。我們按訂單的房型入住所以不在同一樓層,您當時上樓層10多分鐘後接到您反饋房間的問題對房間不滿意。我們管理層很重視同時親自調整房間升級房型讓您3間房調整在同一層樓,全部安排十樓的商務房間,管理人員並親自送房卡到房間,您覺得滿意了她才離開。③對於房間衞生的問題,我們管理層很重視,我們會加強服務員的培訓,在入住期間有任何關於住宿方面的問題,您可以隨時致電前台我們工作人員會為您及時解決。有機會下次過來入住,相信一定會讓您滿意,您的寬容和理解是對我們工作的鼓勵和支持,再次感謝您給我們提出的寶貴意見。酒店全體工作人員熱情期待您的再次光臨
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻君濠酒店並留下好評。我們為賓客精心安排的個性化服務,旨在將“讓客人滿意、驚喜、感動”的服務理念延伸至每處微小細節。有您的支持我們一定會更加努力,相信在您再次到來時,我們定會為您提供更温馨的服務,期待您的再次光臨~君濠酒店全體人員祝您工作順利,生活幸福!!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,首先感謝您對於東莞厚街君濠酒店的認可,並在此有愉快的入住經歷。酒店始終竭盡全力的去提供完善的待客之道,我們很高興看見你對酒店的稱讚。每位賓客的期望就是酒店用心的方向!我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的服務和細節體驗,讓旅途盡善盡美。君濠酒店位於厚街鎮康樂中心區康樂南路,周圍生活配套齊全,外出購物、旅行方便:酒店距康樂南路商業街僅隔一條馬路,距離厚街展覽中心地鐵一站車程,距離鳳山公園3分鐘車程,距明豐購物廣場步行3分鐘,距廣州白雲國際機場1小時車程,前往虎門威遠炮台半小時車程,交通非常便捷。期待與您的再次邂逅呦
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您抽出寶貴的時間對君濠酒店進行點評,關於您提到早餐品種少的問題,我們早餐品種有四十多種,可能沒有您喜歡的品類,但我們也會不斷的學習改進,已反饋給相關部門,酒店雖然沒有泳池,但酒店五樓有健身設備,我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的服務和細節體驗。最後,祝您工作順利,生意興隆,身體健康,家庭幸福!小濠會一直在裏,期待您的再次光臨!
Utente anonimo
Camera Superior (2 beds)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 lug 2024
地点方便,早餐也非常多選擇食物,很好的
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻君濠酒店並留下滿分好評。我們為賓客精心安排的個性化服務,旨在將“讓客人滿意、驚喜、感動”的服務理念延伸至每處微小細節。有您的支持我們一定會更加努力,相信在您再次到來時,我們定會為您提供更温馨的服務,期待您的再次光臨~君濠酒店全體人員祝您工作順利,生活幸福!!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇君濠酒店,並留下用心而又深厚的五星好評,看到您的點評真的是好激動呢,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們會繼續努力,時刻為您下次入住做好準備,真誠的期待您的下次光臨,祝您闔家幸福,工作順利!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您抽出寶貴的時間圖文並茂的點評。關於您提出的房間問題,我們也正在對房間升級改造中,我們正在不斷提升產品和服務質量,期待下次您的入住感受重新升級改造後的房間,正在努力成為每一位客人心中的最佳酒店,世界上有兩件東西能夠深深地震撼心靈,一件是我們心中崇高的信仰,另一件是人海茫茫在君濠終於等到了您。君濠一直在這裏,期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 親愛的客人,請允許我代表君濠酒店全體員工向您深深的致謝!感謝您對君濠的厚愛與支持,通過您的點評,我們能夠深切地感受到您對酒店的由衷認可,在繁忙的工作中給我們帶來了感動與信心,再次感謝您誠摯的好評,我們真誠地期待能夠再次為您服務,歡迎您下次光臨!祝您健康快樂每一天!