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Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only
4.3/553 Recensioni
Points à améliorer : - Première impression quand on arrive dans le hall d’entrée : sentiment d’être oppressée. Amas de valises dans le hall. Hall de dimension petite vs l’influent de clients - Accueil à la réception déplorable > Indication succincte et rapide du fonctionnement de l’hôtel (horaires restauration, bars…) - Une fois dans la chambre, aucun dépliant disponible concernant le fonctionnement de l’hôtel > il a fallu requestionner la réception pour savoir qu’il fallait télécharger une application TUI - Très peu de prise de courant dans la chambre - Surprise de recevoir un chocolat chaud dans un verre à eau. - Ne débarrasse pas la table au niveau du restaurant > service médiocre - L’accès au restaurant principal par l’intérieur du bâtiment se fait par la descente de 18 marches ce qui n’est pas adaptée pour les personnes à mobilité réduite. - Le restaurant principal est configuré avec des tables très rapprochées les unes des autres > Sentiment d’oppressement et d’être à table avec ces voisins de table. - Traversée des couloirs pour rejoindre les chambres, le spa assez longues > Un seul ascenseur - Un client m’a clairement agressé alors que j’étais en ligne. Points positifs : - Dispose d’un fer à repasser dans la chambre - Chambre spacieuse et belle vue mer - Chaussons offerts - Diversité de nourriture au restaurant En conclusion : - le service client est à revoir. Nous avons pris la décision de quitter l’hôtel dès notre arrivée vs l’accès au restaurant. La communication avec la réception, le commercial a été très compliquée. Après une multitudes de sollicitations, nous avons fini par clôturer notre dossier de départ avant terme. - Nous sommes loin d’un 5 étoiles / palace ! La préoccupation première de ce type de standing n’est-elle pas la satisfaction client?
Iberostar Selection Eolia Djerba
4.3/559 Recensioni
Exceptional! We have just had a dream stay. The staff at this hotel are very professional, they take great care of you. Every resident feels like they are the staff’s top priority. A big congratulations especially to the catering team! They are exceptional. Only one weak and disappointing point, the young ladies behind the reception desk. Unpleasant and unprofessional. It is a pity !

Domande frequenti

  • Djerba: quali sono gli hotel a 5 stelle più richiesti?

    Djerba: che tu sia in viaggio in questa città per lavoro o piacere, Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only è un hotel preferito.

  • Djerba: qual è la tariffa media degli hotel a 5 stelle?

    Djerba: per quanto riguarda gli hotel a 5 stelle, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 169 €, mentre nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 186 €.

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle offrono la piscina?

    Djerba: ci sono tanti hotel a 5 stelle con piscina. Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only è molto richiesto.

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle offrono strutture per il fitness?

    Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only offre strutture per il fitness. Rimani in forma anche quando viaggi!

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle hanno un bar?

    Djerba: per quanto riguarda gli hotel a 5 stelle con bar, Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only è molto richiesto

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle servono la colazione?

    Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only offre una deliziosa colazione. Comincia la tua giornata con una colazione di alta qualità!

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle offrono trattamenti spa?

    Djerba: voglia di relax con un trattamento spa? Fra gli hotel a 5 stelle, Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only è molto richiesto.

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle offrono il servizio di trasporto da e per l'aeroporto?

    Non conosci bene Djerba? Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only offre il servizio di trasporto da e per l'aeroporto.

  • Djerba: quali hotel a 5 stelle offrono il Wi-Fi gratuito?

    Avere una connessione internet oggi è essenziale per viaggiare. Tui Blue Palm Beach Palace Djerba - Adult Only è un hotel molto richiesto con il Wi-Fi gratuito.

  • Djerba: quali offerte sugli hotel a 5 stelle sono disponibili?

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Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto636 €
Prezzo più basso69 €
Numero di recensioni112
Numero di hotel4
Prezzo medio (giorni feriali)169 €
Prezzo medio (fine settimana)186 €