Recensioni su El Mouradi Djerba Menzel

Ottimo albergo

Ha un buon rapporto qualità-prezzo. Il personale era gentile e il buffet di cibo aveva molta scelta. Nonostante sia un vecchio hotel, il resort è uno dei miei preferiti a Djerba perché la spiaggia è molto bella

Il cibo era molto gustoso, sufficiente e vario. C'era qualcosa di nuovo ogni giorno. Il personale è stato cordiale. Anche la posizione dell'hotel era ottima, praticamente a pochi passi dal mare. Tranquillo e soleggiato Prenoterò di nuovo fino all'estate. LG Houidheg

La camera non è pulita, il ristorante non c'è molta scelta e la piscina era sporca.

Ottimo soggiorno

Hotel carino, tornerò

Young Receptionists are unprofessional, they made me wait for one and half hour for check in. (14:30-16:00). Because some arabic-speaking people jumped in the cueue but they didn’t do anything. I was solo-traveler and i felt i was not treated well. The food was very bad. It’s all inclusive stay but ironically, I was hungry most of time. The best food was boiled egg and soft drink.

It was a good time. Good service and delicious food. Best time for ever 😍

Très déçu par cet hôtel soi-disant 5 étoiles. J’y ai séjourné pour accueillir un ami venu du Maroc, pensant lui faire découvrir l’un des meilleurs hôtels de Djerba… Malheureusement, ce fut une immense déception. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu professionnel. La chambre était dans un état déplorable : forte odeur provenant des toilettes, climatisation hors service, ampoules grillées, robinetterie rouillée, télévision en panne, pas de mini-frigo, serviettes sales avec des poils, et des cheveux sur le sol. L’entretien général était clairement négligé, indigne d’un établissement qui prétend avoir un tel standing. Le seul point positif : la piscine, bien entretenue. Cependant, même là, le service laissait à désirer. Les serveurs étaient très attentionnés avec les femmes, mais quand un homme demandait quelque chose, la réponse était sèche : « Le bar est là-bas. » Nous avons donc décidé de quitter l’hôtel avant la fin de notre séjour. Une vraie déception. Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles à éviter.

Tout d abord la réservation faite chez trip.com ne correspond pas du tout à ce que j ai reserver. Chambres 2 lits King zize ou 4 lits. Personne handicapés devait dormir dans 1 lit séparément, hors ce que vous avez demandé à l hotel, c est chez expédia je l ai vu devant mes yeux à l hotel sur bon de commande 1 Chambres double ×2.donc si j avais réservé cela j aurais payer 70 euros×2 puisque deux réservation et le lit supplémentaire n est jamais arrivé du à votre commande à l hotel. Très mécontentement de votre site. Je ne le recommande à personne

Hotel bien situé mais loin du centre ville de houmt souk Après, le taxi.n edt pas cher. Le.plus de l hotel est la nourriture à volonte et boisson également. Franchement.nous reviendrons. Le WiFi est un peu faible mais suffisant.

Bon séjour hôtel agréable super piscine plage a proximité

Hôtel très très bien Personnel très gentil Les chambres très propre La bouffe très bon

Hotel correct.. L'équipe d'animation composé de Samia Soumaya nadou rayen zack Lilou hamza ils sont extraordinaire et vraiment prof Même si je sais que cela n'est pas évident d'animer un hôtel avec plus 1200 clients.mais ils sont assurés tt les ours je leurs souhaite une belle continuation La nourritureest a revoi rsurtout au niveau diversité. Gros problème au niveau des chambres salubrité mais tt a ete régler Merci à tr l'équipe de la réception du service client pr leurs réactivité et professionnalisme et surtout leurs patience