Recensioni su Dar El Manara Djerba Hotel & Aparts

at the beginning it felt like the best experience the employees at the reception were so kind but when entered the room there was a bad smell of cat's pipi,the employee said that its from the AC but its OK.the pillows were good.but the room was a bit derty.The best part is that the breakfast was so generous. wifi is 6/10. The pool were a bit discus ting its filled with people but its not a reason to blame the hotel the showers were 1/2 broken and the slides weren't all working at the same time and it was closed at 5:00 pm the yellow slide wasn't working. The tennis yard and the volley one are so good but the parking was 3/10. btw I'm a tunisian and i find that this hotel is so cheap according to others in houmetsook or even in the capital city so you can find so many things with a cheap price.

Ces quelques mots viennent en complément de l'avis déposé le mois dernier sur cet hôtel. Notre séjour touche à sa fin, et ce n'est pas une surprise, nous allons rentrer satisfaits. Manifestement le niveau des services de l'hôtel est bon. Encore une fois, beaucoup grâce à un personnel en majorité accueillant et animé par la volonté flagrante de bien faire son travail. Nous avons vécu d'excellents moments dans un établissement où règnent le calme, la tranquillité, le bien être. Comme dans chaque structure de cette dimension, il peut néanmoins arriver que ça et là et très ponctuellement, un petit mécontentement, une demande, ou un souhait particulier se font jour. Très présent, motivé, particulièrement à l'écoute des clients, et prêtant en permanence une oreille attentive et bienveillante, le directeur intervient alors rapidement et de manière très efficace. Avec beaucoup de diplomatie et de volonté affichée, il fait aussitôt en sorte d'améliorer les choses et de satisfaire chacun,...autant que faire se peut. Merci monsieur. Au risque de me répéter, la réputation du Vincci Dar Midoun de Djerba est faite, et amplement méritée. Son succès est tout à fait justifié. Quoi dire d'autre ? Ah si, j'allais oublier. Nous avons le projet de revenir,...mais ça vous l'aviez deviné ! Robert.

Ces quelques mots veulent venir en complément de l'avis déposé le mois dernier sur cet hôtel. Notre long séjour touche à sa fin et ce n'est pas une surprise, nous allons rentrer satisfaits. Manifestement le niveau des services de l'hôtel a été de qualité. Encore une fois, beaucoup grâce à un personnel en majorité accueillant et animé par la volonté flagrante de bien faire son travail. Nous avons vécu d'excellents moments dans un établissement où règnent le calme, la tranquillité, le bien être. Comme dans chaque structure de cette dimension, il peut arriver que ça et là, et très ponctuellement, un petit mécontentement, une demande, ou un souhait particulier se font jour. Très présent, motivé, particulièrement à l'écoute des clients (pour ne pas dire à l'affût), et prêtant en permanence une oreille attentive et bienveillante, le directeur intervient alors rapidement et de manière très efficace. Avec beaucoup de diplomatie et de tact il fait aussitôt en sorte d'améliorer les choses et de satisfaire chacun,...autant que faire se peut. Merci monsieur. Au risque de me répéter, la réputation du Vincci Dar Midoun de Djerba est faite et amplement méritée. Son succès est tout à fait justifié. Quoi dire d'autre ? Ah si, j'allais oublier, nous avons le projet de revenir,...mais ça vous l'aviez deviné ! Robert.

Merci pour la bienveillance de manaa le réceptionniste très à l’écoute des besoins toujours le sourire ainsi que le propriétaire je reviendrai volontiers très bon rapport qualité prix pas déçu ça correspond bien aux étoiles

C'était très bien . Ça fait 3 fois que j'y vais 👍. Je recommande fortement. Merciii

Stanze molto datate ,zanzariere rotte , molto pericoloso quando puliscono rischio molto grave di caduta Vasca da bagno scomodissimo ,non funzionava scarico vasca e lavandino Lenzuola non pulite Spiaggia da incubo totale sporcizia e incuria lettini per il sole tutti rotti

Hôtel non recommandé, pas propre, nourriture : pas de choix, toujours la même chose, piquant / chambre : pas propre, tache sur les draps, tv qui ne fonctionne pas, plus de climatisation, pas de bouchons sdb, la liste est longue

TV and safe did not work, Water in the bathroom did not flow very well. Despite my remarks at the reception no one did anything about it. !!!! The salesman in the hotel all the time followed to sell his tour!!! which costs 5 times more than usual!!!! it's a scam !!!! Be careful

Bien 👍. ☀️☀️☀️☀️ Service. Top 👌 rien dire. '''''''''''''''nb

Expérience inoubliable à l'Hôtel Dar El Mnara à Djerba. Nous avons été enchantés par ce séjour exceptionnel. L'hôtel est tout simplement magnifique, avec une ambiance paisible et des installations impeccables. Le service était vraiment excellent, le personnel était attentionné et courtois à tout moment. Nous tenons à exprimer notre gratitude spéciale au directeur de l'hôtel et à toute son équipe pour leur dévouement à rendre notre séjour mémorable. Nous avons hâte de revenir bientôt pour profiter à nouveau de ce petit coin de paradis à Djerba. Encore une fois, un grand merci pour cette expérience inoubliable !

I’ve stayed in this hotel in June and it was ok, calm and friendly that’s why I decided to come back now in September. Now is my fourth day of all inclusive stay and it’s hard to find single positive for this stay. All inclusive option- every day we hear that something in finished, water is finished, coffee is finished, plates are finished(every day I can see local tourists which take 4-5 full plates (of food which they are not able to eat all) for person, while there is lack of plates for other people. People touch food with hand and leave it back in bemar. People not wait in line for food, they push in and restaurant staff totally do not react or control what is happening. Bread is not fresh, come from previous meal like much of other food. Rooms are old, air conditioning barely works, towel are greish yellow rather than white, same like sheets and pillow covers with stains. Money are missing from the room… Beach of the hotel is not being cleaned from sea **** and 100 meters further you see cleaned beach of other hotel. To go there, one must go through terrain of other hotel and if you want go later in the evening security may not let you in. Reception staff is helpful and polite. Pool is ok. Even if our stay in June was ok, after my current experience I will never back to this hotel and I will not recommend it to anyone.

The room was dirty and does not look like the room i reserved in picture i have some pictures and still waiting for my refund

Si vous voulez un 5 étoiles, allez dans un 5 étoiles ! Etablissement essentiellement fréquenté par des locaux/régionaux, donc musique du bled en soirée, burkinis à la piscine, et coups de coudes à l'ouverture du restaurant. Si vous préférez une clientèle européenne, allez ailleurs. Les logements sont des appartements avec salon et cuisine (pas de vaisselle). Mobilier ancien. Quelques fourmis. Choisissez le vôtre à l'écart des deux places centrales (piscine/discothèque et scène de spectacles) si vous voulez dormir tôt le soir, car la musique est très forte et se prolonge tard. Nourriture de qualité moyenne et répétitive, nappes souvent sales et nombre de tables insuffisant à l'heure de pointe. Des fontaines à eau sont disponibles pendant les repas. Animations dérisoires le jour comme le soir en comparaison à d'autres clubs. Il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel (ligne 11 direct Houmt Souk, arrêt Dar Djerba). La plage est accessible à travers l'hôtel Dar Djerba de l'autre côté de la route. Compter 15 minutes de marche. Le bout de plage réservé est bordé de cailloux et rochers, mais on peut accéder au sable à proximité. La piscine est OK, profondeur jusqu'à 2,15 m, chaises longues et parasols en quantité suffisante, certaines chaises impraticables, et matelas globalement sales. Gros coup de gueule contre le pseudo maitre-nageur, qui passe plus de temps à discuter ou nager qu'à surveiller les clients. En une semaine, 3 personnes ne savant pas nager ont failli se noyer devant mes yeux alors qu'ils utilisaient les toboggans et croyaient arriver dans une eau peu profonde alors qu'on a 2 m à cet endroit. Le maître-nageur était soit ailleurs, soit occupé à autre chose quand ça s'est passé. J'ai personnellement sorti la troisième jeune fille de l'eau en urgence alors qu'elle criait à la mort en se débattant et que ses cris étaient couverts par la musique à fond. Inacceptable !

Quand j’ai lu les avis et vue les vidéos qui vendent du rêve je m’attendais à un séjour magnifique Avec ma famille nous y sommes allés, et là rien qu’à l’entrée cette odeur d’humidité. Avant toute chose je tiens à remercier le Monsieur de l’accueil (vêtu d’une chemise blanche et un pantalon noir) Donc on nous donne notre chambre, une catastrophe rien n’est comme décrit sur le site de réservation, en ouvrant la porte d’énormes cafards qui se sauvent de partout, la Clim presque inexistante et cette humidité juste horrible On demande un changement de chambre (appart) mais c la même surprise, trop trop d’humidité ce qui a valu 3 crise d’asthme Nous avons éloigné notre fils de 5 ans qui a pu profiter de la piscine une petite demie heure le temps que les crises d’asthme se calment Je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre, je vis dans un F3 en banlieue parisienne donc la Tunisie est un paradis mais alors là c’est vraiment la première fois que je tombe sur ce genre d’endroit insalubre Monsieur le Directeur de ce lieu, comment pouvez vous louer ce genre d’appartements à des familles ? Nous sommes rentrés chez nous avec cette odeur d’humidité Comment pouvez-vous laisser votre personnel travailler avec toute cette humidité ? Avez-vous conscience de ce que ça apporte sur la santé ? J’avais laissé mon passeport le temps que le virement bancaire soit effectué Quand je suis allé a l’accueil pour annuler la réservation qui était selon le site GRATUITE, le responsable m’a demandé de régler 1 nuit pour 4 personnes alors que nous étions à peine là-bas pendant 2h sans aucune consommation sans quoi il ne me rendrait pas mon passeport C’est là qu’est intervenu l’aimable agent d’accueil qui a fait au mieux pour m’aider et pour que je puisse récupérer mon passeport J’ai réglé un accès piscine d’une journée complète en tout compris pour adulte d’un montant de 70 dinars (mon fils y est resté 30 min donc on va dire que voila pas le choix) Monsieur vous êtes une belle personne MERCI BARAKA ALLAHOU FIK en partant je me suis renseigné auprès de la police concernant cette histoire de passeport gardé par l’hôtel et bien SACHEZ qu’il est INTERDIT de prendre en gage un PASSEPORT FRANÇAIS !!! Monsieur le responsable c’est vraiment du vol ce que vous avez fait ! Honte à vous Dieu est grand ! Quand je lis tous les avis je me demande si vraiment nous avons eu les mêmes chambres avec les autres touristes après chacun sa vision des choses mais vous pouvez regarder tous mes avis vous verrez que je ne suis pas vraiment du genre à me plaindre Je vis dans la simplicité mais là trop c’est trop Je ne vous recommande absolument pas ce lieu Côté piscine le cadre est beau je ne vais pas cracher dessus mais alors pour votre santé n’y allez pas même si vous trouver que c’est le moins cher au niveau réservation Ps : je n’ai pas fais de photos, à quoi bon juste l’écrit parle… Préservez vous, préservez votre famille Monsieur le Directeur, ne prenez