Hotel in zona DJERBAY, Djerba

Inizialmente sono rimasta un po’ delusa all’arrivo in questa struttura. Sono stata accolta dal direttore del resort ho esposto quelle che erano le mie perplessità e subito si è prodigato per rendere al meglio il nostro soggiorno. Si tratta di una struttura grande con molteplici piscine (due con acqua di mare), un ristorante immenso dove ad oggi ho mangiato bene, assaggiando piatti che difficilmente mangerei a casa, le camere, io ho preso una superior, sono grandi e hanno una bella vista sul mare. Buona l’organizzazione delle attività e delle escursioni (per gli appassionati di Star Wars fare quella nel deserto). Per chi ama la tranquillità e il relax è consigliato poiché l’animazione non è invadente ma coinvolgente e, se proprio non vuoi animazione, ci sono piscine tranquille dove rilassarsi e isolarsi. Il mare è strepitoso, selvaggio, naturale!!! Trovi i cammelli (dromedari) in spiaggia e ci sono cani selvatici che adoro. C’è un’area attrezzata da ombrelloni e sdraio anche lì e un bar sulla spiaggia che serve bevande. Consigliato se vuoi una vacanza tranquilla e immersiva nella cultura tunisina. Personale parlante 5 lingue sempre gentile e sorridente anche se si trova a scontrarsi con clienti poco affabili. Grazie per avermi ascoltata e accolta. Lo ricorderò!

Leggendo le recensioni su questo Hotel da vari siti non ero convinta e mi aspettavo molto peggio. È molto confortevole e accogliente, le camere son ben sistemate e moderne. Il team degli animatori è super divertente e gentile come il resto del personale, trovano sempre diverse attività sia acquatiche che non per non far annoiare le persone. Ogni sera c’è uno spettacolo diverso che coinvolge diverse nazionalità tra cui quelle italiane. L’unico “peccato” è il cibo, non è di una bontà estrema ma nemmeno schifoso, piatti mangiabili. Il mare è letteralmente attaccato, a due passi dalla piscina principale della struttura, oltre che vicino è pulitissimo certe volte sembra di stare alle maldive. C’è una piscina principale grande e una media dotata di scivoli. Due bar gratuiti, uno al esterno e uno al interno accanto alla reception. Merita più di 3 stelle. (L’hotel Riad meninx lavora insieme a Meninx, per cui si può accedere comunque al altro)

Bonjour, j'ai passé un très bon séjour. Excellent service, une très bonne ambiance a la piscine,le bar musical (la brochette)et le cabaret (les nuits de paris)l'hébergement est nickel propre et surtout le personnel et la direction sont vraiment serviable et aimable. Un grand merci a monsieur khalfalli le directeur de l'hôtel. À refaire. Je conseille fortement.

Ho soggiornato in questa struttura ad agosto 2023. L'hotel è molto carino e molto spazioso. La disponibilità e la cordialità del personale è eccellente. Bisogna però avere molta capacità di adattamento soprattutto per il cibo. Non era mai specificato cosa ci fosse nelle teglie e per chi è allergico a vari alimenti non è il massimo in più il cibo ripetitivo. La pulizia dei locali comuni lascia molto a desiderare (c'e' comunque una marea di gente maleducata che lascia spazzatura ovunque). Per quanto riguarda la pulizia della camera niente da dire, unica pecca non da poco, è il ritardo ogni giorno della consegna degli asciugamani della camera. La camera veniva pulita la mattina, tolti gli asciugamani, riportavano quelli puliti verso le 16 causando un disagio se si voleva fare una doccia prima di andare a pranzo. La spiaggia piena di ciottoli tipo mattonelle rotte quindi anche pericolose, cammelli e cavalli in spiaggia molto caratteristici ma purtroppo facevano bisogni ovunque (basterebbe avere sacchetto e paletta e raccoglierli). Nelle docce in spiaggia scendevano 4 gocce in croce per fare la doccia. Escursioni Alpitour molto care. Noi abbiamo fatto escursione con i quad con Ali ed è andata bene, carina. Animazione voto 8 ragazzi molto educati e gentili. Diciamo che queste strutture a tre stelle che anni fa potevano essere benissimo messe nella categoria 4 stelle, ora si sono molto declassate. Con piccoli accorgimenti potrebbero fare di più ed essere migliori. Riassumendo, in questa struttura potete sicuramente stare bene ma avendo un po' di spirito di adattamento. Se volete cibo più ricercato, pulizia al top e personale che parla italiano scegliete un hotel solo italiano.

Pulizia al limite, organizzazione dell'hotel pessima. In reception trattavano l'ospite italiano con sufficienza, per esempio ci hanno dato un telo mare sporco e per farcelo cambiare abbiamo dovuto alzare la voce dopo 2 giorni di ” ritorni più tardi ora non ne abbiamo ”. Al mattino presto portavano via gli asciugamani dalle camere e prima delle 16 non venivano rifatte e gli asciugamani puliti non arrivavano perché dovevano lavare e asciugare quelli raccolti al mattino. Quindi se avevi bisogno della camera per riposare o lavarti durante il giorno non potevi... Docce fatiscenti, arredi anni 70, tende delle docce lerce, abbiamo dovuto alzare farci sistemare le luci in una camera perché non si accendevano e per l'altra abbiamo dovuto far intervenire l'agenzia Alpitour - a cui chiederò i danni morali- per farcela cambiare perché non funzionava l'aria condizionata. in camera inoltre niente frigo nè cassette di sicurezza. L'acqua a disposizione degli ospiti dai dispenser sempre calda, i cocktail disgustosi e le bevande tipo coca e fanta venivano versate ai clienti in fila dopo che l'addetto riempiva le bottiglie vuote dall'erogatore, sempre le stesse, quindi igiene zero. E dopo la fila magari ti veniva anche detto che erano finite... un solo bar a servizio di spiaggia e piscina per centinaia di ospiti, file x fare qualsiasi cosa. Pasti sempre uguali e non buoni, dolci insapori , abbiamo mangiato humburger e patatine per tutta la settimana pur di evitare il resto del buffet. Docce in spiaggia schifose, cura degli spazi esterni zero e talvolta puzza di fogna. La spiaggia poi con ombrelloni legati con il filo spinato arrugginito e i lettini, insufficienti per tutti, sfondati perché di tela vecchia. Unica nota positiva di questo albergo l'animazione con ragazzi simpatici e coinvolgenti nonostante l'assenza dell' italiano ovunque. Insomma, una struttura dove gli italiani non sono ben accolti e che classificheremmo come massimo 2 stelle.

Siamo stati in questo resort la settimana dal 27 maggio al 3 giugno , la location è molto bella, anche la spiaggia.Le pulizie sono encomiabili, tutti i giorni asciugamani puliti, cambio lenzuola ogni 2 giorni, anche le aree comuni curatissime.Ma le nostri maggiori lodi sono x il cibo, squisito, ogni giorno tanta scelta fra carne, pesce e verdure, piatti tipici tunisini e un buffet di dolci che sembrava la vetrina di una pasticceria.Noi viaggiamo tanto ma questa cucina ci ha proprio stupito.Da 10 e lode! Ho letto una recensione che lo sconsiglia agli italiani e mi è proprio incomprensibile.Cilieegina sulla torta ci hanno assegnato una bellissima stanza vista mare pur non avendo pagato il sovrapprezzo.

In this hotel, there is no hygiene whatsoever. The restaurant is a complete disgrace, cleanliness is nonexistent—kitchen appliances, coffee machines, tableware, tables, ceiling lights, floor, windows, exhaust hood! Don't you see it? Walk through your restaurant, onto the terrace! Nothing is clean or well-maintained. Now, the spa—I can't find words! Drains are unclean, paint from the ceiling above the Jacuzzi is falling into the water, your staff, when not occupied with their smartphones, never looks into the pool when small children are present. When mopping the floor, they drag dirty water into the pools! The drains in the spa area are disgusting! Calling that sunbeds in a 5-star hotel stains everywhere, unbearable. Your sun-umbrellas, disgusting! The drains of the external pools, turn them over, a complete disgrace. Your hotel has great potential, but if your employees prefer their smartphones, it can't work! This was, in any case, the worst vacation in terms of hygiene we have ever had. We didn't try much food except for boiled eggs because when a person feels disgust above all, at least our appetite disappears. As management, take 5 minutes and walk through your restaurant, look under the tables, at the ceiling, and the presentation of your entire infrastructure; you will certainly find how dirty everything is. A coffee machine in restaurants MUST be taken apart and cleaned inside and out every day! Toxic mold can quickly develop here! It just seems like you don't care at all! In any case, for us, never, never, never again

Hotel proposto tramite tour operator nazionale. Foto differenti alla realtà di una struttura diversa da quella attuale. La struttura in merito ai servizi indicato pre partenza è in buona parte disattesa. Raggiungibile in circa 1 ora di pullman dall’aeroporto di Djerba, è in possesso di una piscina interna relativamente buona ma con pochi lettini per gli ospiti in quanto accessibile a pagamento da parte di numerosi local esterni. Il negozio o il minimarket proposto sulla strada vende solamente alcuni souvenir vestiti e altre cose di primissima necessità. La reception cambia regolarmente euro in dinari. La piscina interna o area spa risulta chiusa, e sono presenti solo due signore che propongono alcuni massaggi, la discoteca chiusa, il parrucchiere chiuso. Il personale al check in non fornisce alcuna informazione sulla struttura. Reception e locali comuni relativamente puliti, presente un bar nel salone e uno in piscina che forniscono solamente acqua birra e succhi senza alcuno snack. Nel ristorante viene fornito cibo contato in merito ai presenti, spesso risultano mancanti piatti e posate oltre alla sporcizia dei tavoli successiva al primo servizio che non vengono sostituite all’arrivo di nuovi ospiti. Spiaggia che necessiterebbe di ulteriori lettini e pulizia, per non parlare delle alghe che andrebbero tolte quanto presenti. Personale a mio parere propositivo ma insufficiente rispetto al numero di ospiti. Da migliorare la pulizia e i servizi in generale. Comunque si è in vacanza e si cerca di godersela Comunque per quello che c’è