Hotel a 5 stelle a Da Nang

"La posizione è ok, un taxi andare lontano dalla spiaggia se è quello che stai cercando. Molto cibo coreano e spa in zona intorno a esso. L'hotel era molto pulito e nuovo. La piscina era bella, il bar accanto a lui era in ristrutturazione in modo che non poteva purtroppo usarla. La camera era bella e spaziosa, abbondante camera per bagagli e persone. Era anche molto pulito. Hanno una caldaia, un tè e un caffè, ma nessuna muffa? Quando chiese a qualcuno che ci voleva più di trenta minuti per arrivare, non era grande nemmeno la doccia, come si stava camminando tra il ghiaccio e la calda calda, senza alcuna interruzione. Abbiamo anche avuto un problema dove la serratura della porta era fuori dalla batteria e dalla manutenzione doveva venire e lasciarci entrare. Non era un problema, accade spesso in hotel moderni. Ma il personale non era d'aiuto. La ragazza era lì e noi chiese di aiutarla. Ha detto di chiamare qualcuno, ma nessuno è arrivato finché non ho chiamato di nuovo la ricezione per chiedere a qualcuno di venire. Sono andato anche alla reception per chiedere aiuto e sono stato deluso che il personale che mi ha aiutato non abbia ascoltato quello che ho spiegato e mi ha appena detto che era la carta chiave che aveva ripreso a «predefinito» per caso. Anche quando ho cercato di spiegare la mia carta lavorava ancora per l’ascensore e che la carta maestra delle ragazze non lavorava, non ha ascoltato e ho sentito che era molto brutta nel cercare di scusarsi. Quando ci siamo accolti, ci vergognavamo anche di non essere membri di Marriot, anche se siamo, e la signora sembrava molto sconvolto quando ho spiegato che Trip aveva offerto un prezzo molto migliore. In generale, un bel hotel, solo aspettando buona ospite, che è vergognoso da un hotel Marriot."