Scopri il tuo soggiorno a Tulum

Il nostro soggiorno in questo hotel immerso nella giungla è stato davvero indimenticabile. La struttura è un vero paradiso per chi cerca un'esperienza unica e autentica, circondata dalla natura selvaggia ma con tutti i comfort necessari. Un aspetto che ci ha particolarmente colpiti è stata la presenza dei mapaches. Questi simpatici abitanti della giungla sono molto discreti e non infastidiscono affatto. Anzi, è stato divertente vederli avvicinarsi alla nostra stanza con piscina per bere un po' d'acqua. Un incontro ravvicinato con la fauna locale che ha reso il soggiorno ancora più speciale! Un ringraziamento speciale va a Sophie, Esteph e Mariana, che con la loro gentilezza e disponibilità hanno reso la nostra esperienza ancora più piacevole. Sempre pronte a rispondere a qualsiasi richiesta, ci hanno fatto sentire come a casa. Consigliamo vivamente questo hotel a chiunque voglia vivere un'esperienza immersiva nella giungla senza rinunciare al comfort!

Tutto meraviglioso , esperienza unica a contatto con la natura, la vera pace dei sensi è qui! Stare nella jungla ma da veri RE, gli angeli ( soprattutto ) Karen sono stati molto disponibili e gentili, ci hanno assistito sempre e per il compleanno ci hanno deliziato con un dolce pensiero, si sta Bene. Bella l' esperienza del Sunset sul roof top , da ricordare, così come quella nel santuario, LOCATION del ristorante superlativa , cibo ottimo ma ⚠ a prezzi esorbitanti , un dolce ti costa circa 32 euro , un antipasto 53 euro, insomma non è per tutti.

I arrived a day early for a bachelorette party and so I booked a room at Naay through *******, and it was fabulous. The room was spacious and clean, the staff was friendly and accommodating. Plus it has a lovely rooftop pool and restaurant with reasonable prices. Then the Airbnb we were supposed to stay in didn't work out after a night (let's just say there were some issues) and I'm grateful the entire party was able to check into the hotel for two nights and i could vouch for the hotel. It felt like a homecoming --all the staff were like, ”welcome back!” haha. While they're not on the beach, they have a deal with some beach clubs so you can use their facilities as long as you meet a minimum. I would definitely stay here again.

Hotel Muare is one of the more popular hotels in the Tulum area. It is a perfect getaway if you want to have a quiet time from the hustle-and-bustle of the city to recharge. The rooms are designed to look like houses in the remote places but with all the modern amenities. It also is a great option for someone who cares about staying at an Instagrammable hotel/resort. There is one restaurant which provides good food. Negatives: -Getting to the hotel will require you to drive through really broken dirt road with several pits. -While the food options are good, if you’re someone with a dietary restrictions - e.g., vegetarian, vegan, pescatarian, don’t eat red meat or raw fish, etc. you may run out of options quickly. The staff is flexible though, so they may customize few dishes for your suiting. -In general Tulum is expensive. However, Muare is up a notch. While it was a great place to stay, the price didn’t seem justifiable to me. Specially, since I don’t care as much about capturing Instagrammable photos. -While the staffs are helpful and friendly, their extreme focus on getting money out of you is just off putting. Examples: we planned to have food by the pool and it took them forever to get us the food. They missed certain items in the order. We also had issues with our food (fly in maple syrup) which was still fine (since bugs/insects can fall in your food when you live in the nature). However, when we reported and asked for a replacement, they never returned with the fresh maple syrup. Finally, I had to go to the restaurant and pick it up myself. However, when it came to asking you to pay, they would run behind you to get your sign. On top of that, there is a default tip amount included in the bill which some of them may not even care to mention to you. While checking out as well, they added a hefty service charge to the bill - this on top of the already expensive booking fee. Overall, my review is that it is a good place to stay. However, too expensive and the cost is not really justifiable. Plus for the good service they provide, it is really off putting when you see how focused they’re on getting more money out of you in any way possible.

L'hotel è molto piccolo, negozio, non occupato e dotato di tutti i lussuosi. Il personale è pronto giorno e notte per aiutarti. Il servizio è buono, ma il personale è così utile e umiliante che si sente quasi incomodo. Il colazione è a la carte. Ogni volta si ottiene due scelte, molto diverse e con opzioni sana. Sia la spiaggia che la piscina sono molto accessibili. Se vuoi, l'hotel ha anche strutture aggiuntive come snorkel con una guida (compresa). Tuttavia, l'hotel ha avuto molte difficoltà di alghe sulla spiaggia quando eravamo lì (in luglio). Non possono fare molto di più, è regolarmente pulito, ma le alghe incollate vengono conservate in pochissimo accanto alla spiaggia e poi rimosse. La posizione è difficile. Da un lato molto lontano e su una spiaggia tranquilla con sufficienti strutture. D'altra parte, se si cerca più variazione e non vuole per se utilizzare i ristoranti circostanti di hotel ”lusso” che si deve fare anche qualche sforzo. Tulum centro è quartiere con la macchina che non è il problema, ma la strada di accesso all'hotel****** è estremamente sollevato e pieno di buchi profondi. Devi fare qualche sforzo per uscire da lì. Anche l'aeroporto è a 1,5 ore di guida, con un sacco di traffico sulla spiaggia anche al mattino (7 ore). Se vuoi usare il ristorante, il rapporto prezzo/qualità è contestabile. Abbiamo trovato il prezzo molto eccessivo perché hai pagato 20 euro per i cocktail di plastica o hamburger per tutto. Se non trovi un problema, puoi portare tutti i tipi di cibo nella tua stanza. Infine, l'intero set sembra più lussuoso di quanto sia. Per quanto riguarda il rapporto prezzo-qualità, va ricordato che piccoli dettagli come la TV che non funziona correttamente o la connessione Internet lento diventano importanti.