Hotel per famiglie a Cancun

"La posizione è eccellente, il che lo rende un'opzione molto economica per chi si trova a Cancún e desidera fare diverse escursioni giornaliere. Il prezzo è molto ragionevole per le Americhe (nota: mi riferisco alle Americhe, non alla Cina). L'hotel è molto vicino a famose discoteche come il Coco Bango, raggiungibili a piedi, ma non è rumoroso di notte. È adatto a chi desidera fare escursioni giornaliere durante il giorno e divertirsi anche in discoteche e bar la sera."

"Se fosse necessario, ad essere sincero, direi di controllare se c'è un posto migliore per il prezzo che potresti pianificare di pagare per Krystal. Credo che ci sia più scelta là fuori se solo non sei in alta stagione"

"Le camere sono in stile messicano e ben attrezzate. L'hotel è molto vicino alla stazione degli autobus ADO, a soli sette minuti a piedi circa, il che lo rende comodo per visitare Tulum o Chichen Itza. C'è anche un minimarket 7-Eleven nelle vicinanze, quindi se avete voglia di qualcosa di cinese, potete provare gli onigiri."

"Questa era la nostra terza volta qui (a causa della jacuzzi in camera). Sfortunatamente è stata anche la nostra ultima visita. Abbiamo pagato per la camera con jacuzzi. L'aria condizionata in camera era rotta, non potevamo spegnerla e faceva un freddo cane lì dentro. Abbiamo chiesto se potevano spegnerla. Hanno mandato qualcuno a ripararla. Abbiamo aspettato davanti alla camera per un po' di tempo. L'hanno spenta ma l'aria gelida continuava a fluire e ci hanno detto CHE È COME SE NON POSSIAMO SPEGNERE... uh okay? Abbiamo chiesto un'altra camera. Abbiamo cambiato camera e abbiamo scoperto che la jacuzzi non funzionava 😂 la potenza dei getti era come quando apri un rubinetto. Non riuscivamo nemmeno a sentirla. Il livello dell'acqua stava scendendo rapidamente quindi abbiamo dovuto riempire la jacuzzi un paio di volte in una sera. Il giorno dopo abbiamo chiesto di ripararla o di cambiare camera, hanno mandato di nuovo qualcuno a ripararla. Abbiamo aspettato un po' di tempo davanti alla nostra stanza perché non volevamo lasciare le nostre cose incustodite (probabilmente circa 1 ora), stavano ancora riparando e ne avevamo abbastanza, quindi siamo andati in piscina. L'hanno ”riparato” in un paio d'ore e indovina un po'. Era la stessa cosa 😂🤌 Ho portato la direttrice in camera e le ho mostrato la ”potenza” dei getti e mi ha detto che funziona. Le ho detto che vedo che funziona ma non ha potenza e che questa non è una jacuzzi, è una vasca da bagno con rubinetti. Ha detto che questo è il meglio che potessero fare. Le ho detto che ero già stato nell'hotel e so come dovrebbe funzionare la jacuzzi e che questa non funziona e vorrei un'altra stanza con tutti i comfort funzionanti. Mi ha detto che non ci sono più stanze nella nostra categoria 😂 solo l'ona con l'aria condizionata rotta. … Pensavo che ci sarebbe stato qualche sforzo da parte del loro sito per risolvere questo problema o offrire qualcosa... qualche gesto di scuse... ma niente, ci hanno lasciato in una stanza con la jacuzzi rotta e ho spiegato loro molte volte che avevo prenotato la stanza solo per la jacuzzi. Tgey ha chiesto scusa e ha lasciato la stanza. Sono così deluso e non tornerò mai più. Ho adorato l'hotel le prime 2 volte, ma sta andando in discesa. Ecco perché ha 3 stelle su Google e Booking e ovunque. Non andateci se non volete perdere i nervi."