Hotel con colazione a Bournemouth

This was our second visit to this hotel, we have unfortunately had the same experience twice. The hotel itself is lovely with great facilities. Rooms are lovely, Beds are huge and extremely comfy. Fluffy, luxury towels. The Pool area and pool are lovely, feel like you are abroad on a hot day. Although it is a fight for a Sun lounger. However it’s completely let down by the staff. The bar staffs attitude was appalling, it was an inconvenience for them to get our drinks each time. We had a Roast dinner at Old Harry Rocks - staff were much better in there and v accommodating, although I do believe this this a separate company to the hotel and it shows. Beef was tough in parts but still nice. Pork was lovely. On booking, breakfast is charged at £22 at but in the hotel it’s £15 so don’t fall into that trap. The staff had no idea what they were doing. They first couldn’t get our drinks order right, then they messed up our simple breakfast order. Some of us nearly finishing our breakfast before others even got their meal. The breakfast itself was very small, we were also only given half a mushroom?? For £22/£15 I would at least expect to have a whole Mushroom… They then didn’t know how to use the card machine..  Before we left we used the Spa, small but nice. Sauna was closed & pool was freezing. Hot Tub also wasn’t very warm.  Overall it was not a great experience, we will not be returning. To pay £260 minimum for a room for extremely poor service is criminal.

The hotel is undergoing refurbishment. We had a family room which was beautifully decorated, the beds were comfortable. Breakfast was good. We used the pool which is quite dated and small for the size of hotel but a nice bonus. The staff were excellent, friendly and helpful. We will definitely will be back again. The hotel has a lot of families staying there, would be nice to do a early evening disco/ something for the children to make use of the empty bar area

La posizione era eccellente, la camera d'albergo, lobby e piscina erano molto puliti e confortevoli, la camera era spaziosa, luminosa, con letti confortevoli, il bagno era buono . La piscina era molto buona e piacevole avere questo in hotel. La colazione è stata eccellente con una vasta gamma di opzioni, ci è piaciuto questo .

La posizione è ottima, a soli dieci minuti a piedi dalla spiaggia, oppure a cinque minuti a piedi dalla fermata dell'autobus per Boscombe o Bournemouth (che in dieci minuti passa solo ogni mezz'ora, sembra essere sempre in ritardo e smette di circolare verso le 18:30, quindi è meglio pianificare con attenzione, oppure optare per un comodo taxi - solo 6 sterline per Boscombe). L'hotel è pulito e ordinato, ma il personale della reception che ho incontrato era scontroso e poco disponibile, i letti erano pessimi (si sentivano tutte le molle, ho dovuto imbottirli con due coperte per riuscire a dormire, per fortuna faceva molto caldo quindi non ne abbiamo avuto bisogno) e purtroppo la nostra finestra era rotta, quindi non potevo isolarmi dal rumore delle persone che entravano e uscivano dall'hotel proprio sotto la finestra. Tuttavia, l'uomo che è stato mandato a riparare la finestra è stato estremamente gentile e disponibile, e ha rispettato la mia richiesta di parlare a bassa voce e in silenzio per non disturbare mio figlio autistico che stava cercando di addormentarsi. E alla fine ha riparato la finestra. Per fortuna ci fermavamo solo una notte, quindi, nonostante il letto scomodo, ci tornerei volentieri per un altro breve soggiorno a basso costo.

Il posto poteva essere fatto con un colpo di pittura e mi sembrava strano che la mia stanza fosse pulita/riempita un giorno e non l'altro, ma il personale era gentile e felice di partecipare alle richieste. La stanza è confortevole per poche notti e l'hotel si trova a pochi passi dalla strada alta e dalla spiaggia.

Il nostro hotel era bellissimo, senza spot, e aveva un'atmosfera così tranquilla e rilassante – perfetta per una pausa romantica. Il personale era caldo e accogliente, e la posizione era ideale, solo una passeggiata a tutto quello che avevamo bisogno. Da la bella stanza al delizioso colazione, tutto ha fatto sentire la nostra permanenza davvero speciale. Abbiamo decisamente amato tornare!

L'hotel è un po'vecchio, il livello di tre stelle in casa, ma è pulito e pulito.Molto tranquillo.Circa 100-200 metri dal lato del mare, molto vicino, ma ci vuole una pentola di circa 50 metri.Il tempo di luglio è ancora un po' freddo, e il sottomarino è impossibile. La città è molto piccola, e circa un chilometro a destra dell'hotel è l'etichetta della ruota di griglia.Vai a Old Harry Rocks e Durdle per la porta in mezz'ora e un'ora, non lontano.

Ho letto le recensioni, quindi non mi aspettavo molto. Tutti i membri del personale sembrano lavorare molto duro. Purtroppo, l'hotel stesso è davvero grubby e ha bisogno di nuovi mattoni, ridecorazione e manutenzione. (Scusate, ragazzi, potrebbe non essere abbastanza ore al giorno). Non è abbastanza buono dire ”ci è solo una pompa” quando l'acqua non esce dal doccia e poi il suo marrone per diversi minuti! Credo che la piscina sia un nuovo supplemento, ma perché lasciare che le erbe crescano intorno? La stanza era deludente, i miei vestiti erano stati messi fuori dai buchi e i miei vestiti erano stati messi al fondo del cestino. Ho chiesto alcuni pendenti dalla ricezione, ma non vi erano pendenti? Si raccomandava di prenotare una tavola per cena, ho scelto per le 7:00 e la torta. 40 minuti dopo era ancora in caccia! chattare intorno alla piscina sembra che due persone possono rimanere per £80 per notte, ma mi hanno pagato £133 con colazione. La colazione era stile buffet e poco caldo. Ho visitato gli hotel nel gruppo e sono molto meglio. Non raccomando l'hotel o restare di nuovo!

staff were wonderful however, the inside and outside pool closed. the sauna was closed. the hotel does not deserve a 3 star rating. no air condition in very small roon, no place for your luggage, the room was that small. no phone in the bedroom. im disabled and was on the first floor, no lift to that floor. they do not cater for the disabled and there are lots of steps. the place was shabby, everywhere needed painting. the table and chairs outside the sun had taken away all the varnish. the room was clean and the bathroom was ok. the place needs a total overhaul. very disappointed as i stayed for only one night and it cost 85.74 euros. i then stayed for 6 nights at another hotel in camborne and only paid £300 for 6 nights, it was 3 star and included a full english breakfast. at bournemouth eastcliffe the cost didnt include breakfast. i spoke to some of the staff and they told me that they were tired of having to apologise to tourists when so many complained. apparently the owners for so long either do not listen or dont care. this hotel should be downgraded.

La piscina è stata grande e il bar dell'hotel è stato molto ragionevole per il cibo e il bevande.